Точно так же «синдром ложной надежды» возникает всякий раз, когда из-за чрезмерной самоуверенности или крайнего оптимизма люди возлагают нереалистичные надежды на успех. Полагая, что им удастся достичь невозможной цели, они обрекают себя на неудачу и в итоге отказываются от цели. Вдохновленные рекламой с фотографиями до и после похудения, многие, например, решают достичь нереальных цифр. Когда не удается довести тело до идеального размера, они теряют уверенность в себе.
Чрезмерно оптимистичные цели способны побудить вас предаваться мечтам и не работать над их достижением.
Фантазии стать богатым или знаменитым не сделают вас таковым, а вот планирование – вполне.
В этой главе рассматривается наука постановки целей. Обозначив ее, не расстраивайтесь, если не достигли. Осознание, что цели – нечто произвольное, зачастую ключ к здоровому отношению к ним. Хотя опоздать на поезд на одну минуту так же плохо (а ощущается гораздо хуже), как опоздать на час, нехватка нескольких долларов до годовой накопительной цели, нескольких тренировок до спортивной цели или одной книги до плана по чтению не имеют большого значения в жизни, пока вы не позволяете маленьким расхождениям отбить всякое желание придерживаться цели. Помня об этом, ставьте цели, отвечая на следующие вопросы:
1. Можете ли вы связать цель с ответами на вопросы «сколько» и «когда»?
2. Это трудные, измеримые или действенные цели?
3. Вы ставите их сами или это делает кто-то другой?
4. Принесут ли вам эти цели пользу? Если беспокоитесь, что цель может быть вредоносной, следует ее пересмотреть. Можете даже вернуться к неопределенной цели «стараться изо всех сил» или «быть замечательным», пока не выясните, с какой реалистичной и стимулирующей цифрой может быть связана ваша цель.
Когда я по уши в студенческих работах, требующих оценки или отзыва по электронной почте, я не ищу пугающей тишины кабинета. Вместо этого меня тянет в суету переполненного кафе. Хотя это может показаться парадоксальным, подобная обстановка помогает переделать кучу дел. Да, многолюдно и шумно, но это позволяет вознаграждать каждую законченную работу и ее оценку глотком теплого пряного чая латте.
И хотя непомерная цена за кофе растиражирована как причина, по которой люди не могут накопить достаточно денег, я подозреваю, что многие продолжат возвращаться к этим напиткам за $5, поскольку воспринимают их как награду за законченный отчет или просто за то, что встали с постели и пошли на работу. Когда мне нужно мотивировать себя, я покупаю чай латте, а когда дочь готовится к экзаменам по медицине, ее поддерживает чай с шариками.
Неважно, какая у вас далекоидущая цель, будь то эмоциональный и интеллектуальный рост, улучшение здоровья или богатство, такие стимулы, как дорогой кофе, материальны и актуальны. Награда за усилия мотивирует придерживаться целей на коротком промежутке времени. Когда мы к нашей цели применяем стимулы в виде поощрений и наказаний, мы добавляем миниатюрную материальную цель и тем самым мотивируем себя на действия, стараясь либо добиться поощрения, либо избежать наказания. Например, вы решили заниматься бегом и поставили цель присоединиться к благотворительному забегу в следующем месяце. Пожертвования, которые ваши друзья делают в фонд на ваше имя, побуждают вас надеть кроссовки и пробежать дистанцию.
Тем не менее, хотя мы хотим использовать стимулы для мотивации себя, изучение стимулов часто посвящено тому, как мотивировать других для достижения их целей. Родители и учителя используют как поощрения, так и наказания, чтобы заставить детей лучше учиться, убирать в комнате, есть овощи и заниматься повседневными делами. Государство использует стимулы, чтобы взрослые оставались здоровыми и в безопасности. В частности, наш страх получить штраф за превышение скорости заставляет нас соблюдать правила дорожного движения и не превышать установленную скорость вождения.
Если же мы хотим, чтобы другой человек достиг цели, которая служит нашим интересам, из исследования стимулов можно узнать, как мотивировать других, чтобы это шло нам на пользу. Когда менеджеры вводят систему бонусов для сотрудников или продавцы устанавливают скидки для покупателей, они хотят мотивировать их работать активнее или покупать определенные продукты. Общество в целом стимулирует такое поведение людей, которое способствует благополучию всех его членов. Те, кто вредит другим, облагаются штрафом или попадают за решетку, а те, кто приносит пользу, получают общественное признание и поддержку. Например, не облагаемые налогом благотворительные взносы стимулируют пожертвования.