Хотя мы не полностью согласны с оценкой Маццукато, ясно, что вклад других заинтересованных сторон в нашу экономическую систему был недооценен и что необходимо восстанавливать равновесие. Для этого капитализм заинтересованных сторон должен гарантировать, что:
• все заинтересованные стороны получают место за столом принятия решений, которые их касаются;
• существуют соответствующие системы измерения для расчета вклада любой заинтересованной стороны в создание или уничтожение истинной ценности, не только с финансовой точки зрения, но и достижения экологических, социальных и управленческих (ESG) целей;
• существует система сдержек и противовесов, чтобы каждая заинтересованная сторона могла компенсировать то, что берет у общества, и получала долю от общего пирога соразмерно вкладу как на местном уровне, так и глобально.
Давайте теперь подробно рассмотрим эти три требования.
Чтобы придать смысл модели заинтересованных сторон как принципу организации, мы должны сначала убедиться, что каждая заинтересованная сторона участвует в обсуждении в каждом случае, который ее касается. Мы знаем, что к этому стоит стремиться и что очень часто этого на практике нет, как подтверждают сохраняющиеся в нашем обществе социальные, экономические и политические диспропорции. На экономическом фронте, например, существует положительная корреляция между сильным представительством заинтересованных сторон и низким уровнем неравенства и соразмерной заработной платой. В главе 6 мы видели одну поразительную иллюстрацию, автором которой является Институт экономической политики (США), сопоставивший динамику членства в профсоюзе с неравенством доходов за последние 100 лет. Он показал, что неравенство доходов было высоким, когда отсутствовала организованная рабочая сила, и уменьшалось в «золотой век» американских профсоюзов примерно между 1940 и 1980 годами, когда членство резко возросло. Когда оно снова начало падать, неравенство доходов вновь увеличилось, достигнув рекордного уровня в середине 2010-х годов. И, как мы уже видели ранее в случае с Данией, в тех странах, где профсоюзы оставались сильны, неравенство доходов также сохранялось на низком уровне, даже в условиях сегодняшней глобализированной экономики, основанной на технологиях.
В тех случаях, когда снижение участия профсоюзов или отсутствие представительства всех слоев общества в процессе принятия решений является осознанным выбором, правительствам в будущем следует вернуться к более инклюзивной политике. В противном случае, в долгосрочной перспективе от этого пострадают все. Тот факт, что заработная плата простых работников в США росла несоразмерным образом на протяжении нескольких десятилетий, привел в итоге к тому, что сегодня в стране намного менее сплоченное и устойчивое общество, плохо подготовленное к таким исключительным событиям, как пандемия COVID-19, или масштабным изменениям, которые принесла Четвертая промышленная революция. И это могло быть, по крайней мере отчасти, результатом исключительного выбора социального и политического курса, как в примере с появлением на первом плане движения Black Lives Matter в Соединенных Штатах. Спустя десятилетия столкновений с дискриминационной политикой и действиями правительства многие стали осуждать такую ситуацию. Уроки, извлеченные из опыта Малайзии, где инклюзивная политика оказалась в центре внимания лиц, принимающих государственные решения, показывают, что более инклюзивный подход к управлению мог и все еще способен избежать подобного неравенства.
Точно так же, когда другие заинтересованные стороны не получают места за столом переговоров из-за принятия индивидуальных решений в сфере вопросов корпоративного управления, советам директоров следует активно проводить более представительный отбор членов. Обеспечение того, чтобы управленческие команды, советы директоров компаний, органы власти и прочие руководящие структуры лучше отражали состав общества в целом, позволит более комплексно подходить к принятию решений и в конечном итоге повысить эффективность организаций. Здесь нам предстоит еще долгий путь. Руководящие структуры по-прежнему монокультурны по гендерному признаку, роду занятий и уровню образования, а также по расовой принадлежности, сексуальной ориентации и возрасту. Каждая компания, сообщество и правительство должны решить, какие действия и критерии лучше всего соответствуют их ситуации, но общая идея о том, что организации, принимающие решения, должны быть более представительными и разнообразными, является практически универсальной целью. Осознание этого приведет к созданию более здоровых и сбалансированных организаций, чьи результаты деятельности в конечном итоге благотворнее скажутся на обществе.