Капитализм всеобщего блага. Новая модель мировой экономики

Вдруг SAP сумеет помочь компаниям управлять расходом ограниченных ресурсов, вроде электроэнергии и воды, а также ограничивать объем выбросов CO₂?! А что, если SAP задействует свою накопленную солидную клиентскую базу практически по каждой отрасли, где представлена компания, от добычи сырья до розничной торговли, чтобы оптимизировать расход ограниченных ресурсов не только в отдельно взятой компании, но и на всех предприятиях цепочки создания ценности?! А вдруг SAP сумеет помочь людям всего мира управлять расходом ограниченных ресурсов?!

В современном мире, проблемы которого усугубляются, в том числе и в связи с тем, что запасы природных ресурсов ограничены, способность помочь предприятиям более эффективно их использовать и таким путем изменить мир к лучшему вдохновляла гораздо больше, чем полученная когда-либо компанией квартальная прибыль. Такой ход мысли привел к решению пересмотреть главную цель компании и сформулировать ее так: «Мы помогаем миру работать эффективнее и делать жизнь людей лучше». Мечта выглядела вдохновляюще: нечто значительно большее, чем продажа программного обеспечения другим компаниям. Для воплощения ее в жизнь мы должны были действовать ответственно и стремиться изменить мир к лучшему.

Смена ориентиров компании коренным образом изменила и стратегию SAP в целом. Снабе и его коллеги обозначили ряд ключевых задач новой стратегии. Во-первых, решив помогать другим предприятиям сокращать количество отходов, компания SAP должна была сама стать для них примером. В связи с этим было решено, что даже если рост компании продолжится, в течение 10 лет она сократит объем собственных выбросов CO₂ в абсолютном выражении на 50 %. Во-вторых, они поставили перед собой четкую финансовую цель, связанную со всеми происходящими изменениями. Наметив для себя новую вдохновляющую перспективу, в SAP полагали, что теперь компания должна стремиться к более быстрому росту. Ранее была поставлена цель удвоить доходность и повысить рентабельность бизнеса, и смена ориентиров послужила дополнительным стимулом к достижению этой цели. Как вспоминал Снабе, «новая цель стала той движущей силой, которая наполняла нас вдохновением, необходимым для того, чтобы вести работу по преобразованию компании с позиции силы. Нами двигало не осознание необходимости скорейших изменений, а жгучее желание действовать, чтобы в конечном счете достичь поставленной цели и изменить мир к лучшему» (7).

Новая стратегия SAP оказалась действенной. Она принесла пользу не только клиентам, но также мотивировала сотрудников, которые осознали, что компания, в которой они работают, не просто разрабатывает программное обеспечение. Амбициозная цель и новые задачи сплотили акционеров компании, в глазах которых SAP стала идеальной организацией. На посту содиректора Снабе помогал внедрять новую стратегию компании, а затем вместе с коллегами следил за ее первыми результатами. Хотя в 2014 году Снабе сменил работу, в 2018 г. он был очень горд, узнав, что его прежним коллегам удалось достигнуть поставленных целей, а именно удвоить прибыль и вдвое снизить объем выбросов CO₂ даже раньше намеченного срока (8), (9). Имея за плечами такой опыт, Снабе взялся за трансформацию компании Maersk.