«Предложение Си – это своего рода референдум, на котором мы обсуждаем роль бизнеса в отдельных сообществах и, следовательно, в нашей стране в целом. Его основная задача сегодня состоит не только в получении прибыли. Мы должны не только увеличивать доходы акционеров, но и нести ответственность перед более широким кругом заинтересованных сторон: перед клиентами, сотрудниками и сообществами, в которых мы живем и работаем, а кроме того, мы должны заботиться об окружающей среде. Пришло время, когда богатейшие компании и их владельцы призваны помочь самым уязвимым слоям».
Именно действия, соответствующие заявлениям таких лидеров корпораций, как Бениофф и Снабе, а также возглавляемых ими компаний, напоминают нам сегодня о том, что в эпоху Четвертой промышленной революции зона ответственности бизнеса стала гораздо шире. Руководителям корпораций предстоит мыслить гораздо шире и брать в расчет не только прибыль и убытки компании, и те первопроходцы, о которых идет речь в этой главе, уже так и поступают.
Вот аспекты бизнеса, над которыми следует поработать компаниям, которые также хотят присоединиться (в целом они совпадают с теми, что были обозначены Снабе и Бениоффом):
• принять равные условия, необходимые для честной конкуренции;
• стремиться улучшать условия труда и уровень благосостояния сотрудников;
• оказывать поддержку сообществам, в которых компания осуществляет свою деятельность;
• заботиться о состоянии окружающей среды и устойчивости бизнеса в долгосрочной перспективе;
• честно платить налоги и сборы.
Все эти меры, предусмотренные «Давосским манифестом 2020», по своей сути предполагают действия в интересах всех заинтересованных сторон в соответствии с принятой нами моделью. Если каждая компания будет стремиться к достижению этих целей и решит лежащие в их основе проблемы, многие перегибы, характерные для акционерного капитализма, просто исчезнут. Успехи Maersk и Salesforce служат тому убедительным подтверждением.
Означает ли это, что реформирование системы корпоративного управления следует доверить исключительно высшему исполнительному руководству компании? Разумеется, нет. Как мы знаем, управление часто основывается на цифрах, и ответственность перед заинтересованными сторонами тоже следует измерять. Как было упомянуто в предыдущих главах данной книги, не так давно в этом направлении наметился серьезный прорыв. В конце прошлого года Международный деловой совет Всемирного экономического форума, возглавляемый председателем правления и президентом Bank of America Брайаном Мойнихеном (31), представил «Систему оценки при капитализме заинтересованных сторон». Они дают оценку успехам компаний в достижении экологических, социальных и управленческих целей (ESG) (измеряются в числовых показателях) и таким образом подчеркивают и другие стимулы в их работе, кроме получения прибыли. А конкретнее (32):
• раздел «Принципы управления» включает оценку и информацию о цели компании, составе совета директоров (наличии у них опыта аналогичной работы, их половой принадлежности, принадлежности к недопредставленным группам, представленности заинтересованных сторон компании), взаимодействии с заинтересованными сторонами (какие темы актуальны, в каком ключе эти темы обсуждались), деятельности по противодействию коррупции, механизмах информирования о неэтичном или нарушающем закон поведении, рисках и возможностях, которые влияют на бизнес-процессы;
• раздел «Планета» включает оценку изменения климата, включая объем выбросов парниковых газов (и планы по их ограничению в соответствии с Парижским соглашением), данные о землепользовании, о влиянии бизнеса на окружающую среду, о проблемах водопользования и водозабора в районах с дефицитом воды;
• раздел «Люди» включает оценку разнообразия и инклюзивности, равенства в оплате труда (для соответствующих групп: мужчины – женщины, этнические меньшинства – крупные этнические группы и т. д.), уровней оплаты труда (соотношение заработной платы руководителя и среднего размера оплаты труда сотрудника компании, соотношение заработной платы на старте карьеры и минимально допустимого размера заработной платы), рисков случаев использования детского, принудительного и обязательного труда, охраны здоровья и обеспечения безопасности (количество несчастных случаев и способы избежать их в дальнейшем), обучения;