Конкурентоспособность организации

1) когда большое количество и разнообразие единичных показателей конкурентоспособности товара по направлениям и значимости не позволяет сделать общий вывод об уровне конкурентоспособности товара;

2) когда общий показатель уровня конкурентоспособности товара, определяемый комплексным методом или методом соотношения качества и затрат, недостаточно полно учитывает все значимые параметры товара и, как следствие, не адекватно характеризует конкурентоспособность анализируемых товаров.

Определение показателя конкурентоспособности товара смешанным методом (К_тсмеш) осуществляется по формуле где n – количество единичных показателей, учитываемых при оценке; mi – коэффициент весомости i-го единичного показателя (q_i); m_k – коэффициент весомости комплексного показателя товара (K_т);

Метод соотношения полезного эффекта от использования потребителем товара и затрат В основе этого метода лежит соотношение полезного результата (эффекта) и совокупных затрат на приобретение и эксплуатацию товара за его жизненный цикл. При этом полезный эффект товара – это результат использования потребителем совокупных свойств продукции.

Количественную оценку конкурентоспособности анализируемого товара (K_а.т) на конкретном рынке (в долях единицы) можно осуществить по формуле

K_{а. т} = (Э_{а. о}/ Э_{л. о}) k₁ · k₂ ·…·k_n,

где Э_а._о – полезный эффект анализируемого образца товара на конкретном рынке, единица полезного эффекта в денежном измерении; Э_ло – полезный эффект лучшего образца товара-конкурента на данном рынке; k₁, k₂,…, k_n – корректирующие коэффициенты, учитывающие отдельные, конкурентные преимущества оцениваемого товара, доли единицы.

Оценку конкурентоспособности анализируемого товара по соотношению полезного эффекта и затрат, т. е. по эффективности использования этого товара, можно осуществить по формуле

Э = Э_пол/З_с,

где Э_пол – полезный эффект от использования приобретенного товара за нормативный срок его службы, единица полезного эффекта; З_с – совокупные затраты на приобретение и эксплуатацию товара за его жизненный цикл есть цена потребления (Ц_потр).

Полезный эффект, например для изделия электронной техники, ассоциируется с совокупностью потребительских свойств изделия (технических, эргономических, эстетических и др., которые представляют обобщенный показатель качества). Для технических изделий полезный эффект характеризуется выполняемой с помощью этого изделия работой у потребителя, а показатель технико-экономического уровня определяется соотношением годовой производительности изделия к цене потребления за срок службы. Цена потребления (Ц_потр) равна сумме цены покупки (Ц_пок) и текущих затрат потребителя при эксплуатации товара (Σ3_тек):

Выбор изделия для покупки зависит от соотношения величины технико-экономического совершенства исследуемого изделия по отношению к базовому (эталонному) образцу. Предпочтение получит то изделие, по которому это соотношение будет выше.

Определение конкурентоспособности оцениваемого товара по сравнению с товаром-конкурентом (К_т1/2) с помощью метода верхнего предела цены осуществляется по формуле где Ц₁, Ц₂ – соответственно цена оцениваемого товара и товара-конкурента; У_кач2,1 – уровень качества товара-конкурента по сравнению с оцениваемым товаром; k_{нт. ф} – коэффициент, учитывающий влияние нетоварных факторов при приобретении нового товара (товара-конкурента) потребителями; Ц_{в. п} – верхний предел цены.

Расчет коэффициента У_кач2,1 осуществляется с помощью методов экспертных оценок с учетом влияния таких факторов, как эстетичность, эргономичность, уровень сервиса и престижность товаров организации.

Метод радара определения конкурентоспособности товара относится к расчетно-графическим методам. Он основан на использовании ряда показателей (коммерческой, нормативно-правовой и технико-экономической конкурентоспособности). Коммерческая конкурентоспособность характеризуется доступностью товара потенциальным потребителям и возможностью его нормальной эксплуатации у конкретного потребителя в данной местности. Нормативно-правовая конкурентоспособность товара отражает уровень защиты, безопасность потребителя при эксплуатации приобретенного товара. Технико-экономическая конкурентоспособность раскрывается показателями «2Э» – экономичности, эргономичности (дизайн, эстетичность, комфорт, удобство в управлении и обслуживании).