А если приезжие не захотят ассимилироваться? Очевидно, это будет угрозой проживающей на территории общине. И естественной реакцией в такой ситуации будет отказ в регистрации. Однако многие путают подобные действия с проявлениями шовинизма и национализма. И часто этому способствует обстановка размытых правил и двойных стандартов. Не допустить подобного, выкристаллизовать и поддерживать четкие правила – задача героев на страже общины. Ситуация справедлива и в обратную сторону: если ребенок вырос, не хочет получать местный аттестат зрелости или его привлекает другой уклад, кто же его будет задерживать…
Глава 7. Совершенствование лучших практик
Хорошая матрица лучших практик, сервисов и бизнесов будущего, в которой хранится вся мудрость общины, правила поведения, методические пособия, наглядный вспомогательный материал (форсайты, диаграммы, ролики), а также система взаимосвязей, мертва, если ее не обновлять.
А «мертвый негр не пойдет играть в баскетбол…», не говоря уже о том, чтобы двигаться в ногу со временем. Поэтому для выработки новых практик в рамках Municipal Activity Planning System нужно создать коллаборативную среду с соответствующими инструментами.
И раз уж игровые механики являются для нас стандартом деятельности, то и коллаборативная среда представляет собой игровой мир, где лучшие практики – это результат игровых действий. Основное игровое действие – это прохождение миссий, где в определенной жизненной ситуации нужно найти решение, после чего сравнить с решениями других игроков. Решения игроков рейтингуются, что позволяет поддерживать актуальность лучших практик.
Неограниченное количество ответвлений в сферах применения и возможность постановки миссий самими игроками (личные жизненные ситуации) делает игру саморазвивающейся.
Наличие в игре магазина с игровыми инструментами на базе новых технологий / принципов / правил (с пополняемым разработчиками игры) позволяет игрокам находить все лучшие и лучшие решения.
Наличие в игре связи с социальной сетью общины и необходимости командной игры для выполнения некоторых миссий формирует навыки взаимодействия.
Наличие в игре progress bar для игрока и возможности его сравнения с другими (друзьями и просто лидерами) заставляет игрока стремиться к постоянной игре, улучшению себя и… самой игры.
Благодаря игровому труду практика хорошо запоминается. Задаются рамки, но не ограничивается свобода, игроки овладевают инструментарием и заводят новых друзей среди жителей общины. Связи между лучшими практиками и другими сферами можно представить как порталы в другой мир (особо ценные находки для игроков). А если позволить игрокам ставить оценки друг другу, то можно и выйти на анализ причинно-следственных связей между системами.
– Но что люди делают в этой игре? Что заставляет их играть, возвращаться и играть снова и снова?
– Это потребность обновлять свои знания, адаптироваться к изменяющейся жизни.
– То есть это что-то вроде школы адаптивных навыков?
– Именно.
Глава 8. Crowd-платформа для реализации проектов
Хорошая коллаборативная среда, объединяющая участников для выявления житейских неурядиц, совместной работы над их решением, обмена компетенциями, знаниями и опытом, неизбежно приведет к желанию реализовать что-нибудь. Когда дело дойдет до реализации, понадобится отдельный набор инструментов для объединения усилий на базе новых принципов коллективного взаимодействия.
И первым кластером инструментов в наборе станет база технологических, социальных и экономических трендов, которые описывают проблемные области и задают направления для деятельности сообщества. Понимание будущего позволит верифицировать будущие проекты на их жизнеспособность, а также выявить попутные ветра и навести резкость. Использование методов мышления повысит качество проектов, а механики коллективного разума помогут сформировать команду единомышленников.
Когда проект готов и верифицирован, можно приступать к реализации, но для этого нужны средства. Поэтому вторым кластером инструментов являются инструменты фондирования проектов. Если раньше ресурсы привлекались на инвестиционном рынке, то сегодня, когда проект реализуется под конкретные нужды и запрос общины, действовать можно и нужно по-другому.