Читаем Личностный потенциал. Структура и диагностика полностью

Наиболее часто в психологический практике используются два опросника – «Опросник способов совладания» (WOC), разработанный Р. Лазарусом и С. Фолкман (Ways of Coping Questionnaire – Lazarus, Folkman, 1984) и «Опросник совладания со стрессом (COPE)», авторами которого являются Ч. Карвер, М. Шейер и Ж. Вентрауб ( Carver, Scheier, Wentraub, 1989).

Опросник WOC был специально разработан для измерения совладания со стрессом в конкретных ситуациях. Он состоит из восьми субшкал, которые включают в себя такие способы совладания, как конфронтация, дистанцирование, самоконтроль, поиск социальной поддержки, принятие ответственности, избегание, решение проблемы и позитивная переоценка ситуации. Однако в ряде и зарубежных, и отечественных исследований показывается, что факторная структура часто бывает очень различной – вместо 8 типов совладания, ответы испытуемых распределяются по 3–9 факторам.

Опросник СОРЕ предназначен для измерения как ситуационных копинг-стратегий, так и лежащих в их основе диспозиционных стилей. Изначально опросник состоял из тринадцати шкал, в дальнейшем к ним были добавлены еще две, измеряющие использование алкоголя и наркотиков и юмора как средства совладания. В отличие от многих других методик диагностики стратегий совладания, основывающихся на данных факторного анализа (на статистическом подходе), авторы методики COPE Ч. Кавер, М. Шейер и Д. Вентрауб при его разработке основывались на двух теоретических подходах – подходе Лазаруса и на их собственной модели саморегуляции поведения ( Scheier, Carver, 1988). Однако, в отличие от Лазаруса, авторы методики полагают, что проводимое им разграничение между сфокусированными на проблеме и сфокусированными на эмоциях способами совладания является слишком упрощенным. Опросник оценивает широкий набор копинг-стратегий, хорошо валидизирован и часто используется в исследованиях, посвященных дистрессу и психологическому благополучию.

Опросник состоит из 60 пунктов, объединенных в 15 шкал, в настоящее время имеется также и его сокращенная версия (

Carver, 1997). Измеряются следующие стратегии совладания:

• активное преодоление (активные шаги или прямые действия, направленные на преодоление стрессовой ситуации);

• планирование (обдумывание того, как действовать в отношении трудной жизненной ситуации, разработка стратегий поведения);

• подавление конкурирующих видов активности (избегание отвлечения другими видами активности и, возможно, игнорирование других вещей, с тем, чтобы активнее справляться со стрессовой ситуацией);

• сдерживание совладания (ожидание подходящего для действий момента и воздерживание от слишком поспешных, импульсивных действий);

• поиск социальной поддержки инструментального характера (стремление получить совет, помощь или информацию);

• поиск социальной поддержки по эмоциональным причинам (стремление найти эмоциональную, моральную поддержку, сочувствие и понимание);

• концентрация на эмоциях и их высвобождении (фокусировка на неприятных эмоциях, неприятностях и выражении чувств);

• позитивная реинтерпретация (переформулирование) ситуации и рост (попытки переосмыслить стрессовую ситуацию в позитивном ключе);

• отрицание (отказ верить в случившееся или попытки отрицать его реальность);

• принятие (принятие реальности стрессовой ситуации);

• обращение к религии (обращение к помощи Бога, религии);

• употребление алкоголя, наркотиков (использование алкоголя, лекарственных средств или наркотиков как способ избегания проблемы и улучшения самочувствия);

• юмор (шутки и смех по поводу ситуации);

• поведенческое отключение, отказ от достижения цели (регулирование усилий, направленных на взаимодействие со стрессором);

• умственное отключение (использование различных видов активности для отвлечения от неприятных мыслей, связанных с проблемой, например фантазирование, сон).

При формулировке пунктов шкалы выделяются «копинговые действия» (то, что человек чувствует, думает или делает при встрече с трудностями), которые, как правило, группируются в копинг-стратегии. Далее стратегии могут быть сгруппированы в «копинговые стили» («копинговые тактики», «копинговые ресурсы»). Таким стилем, например, может быть «обращение к другим за помощью». (Иногда термины «копинговые действия» и «копинг-стратегии» используются как взаимозаменяемые, в то время как «копинговые стили» относят к действиям или стратегиям, которые последовательно используются индивидом для того, чтобы справиться со стрессом – Frydenberg, Lewis, 1996.)

COPE предназначен для измерения как ситуационных реакций (стратегий), так и для лежащих в их основе диспозиционных стилей, в зависимости от того, связаны ли оценки респондентов с их «обычными» способами реагирования или со специфическими трудными жизненными (стрессовыми) ситуациями.

Существуют и другие опросники совладающего поведения, которые специально предназначены для респондентов отдельных возрастных групп ( Schwarzer, Schwarzer, 1996).

Перейти на страницу:

Похожие книги

Деловое общение. Курс лекций
Деловое общение. Курс лекций

Необходимость внедрения нового стиля мышления, социального поведения, отвечающего задачам гражданского общества, придает особое значение новой учебной дисциплине – «Деловое общение». Эта дисциплина призвана помочь студентам преодолеть стереотипы административно-командного стиля мышления, выработать умение руководить людьми, способность взвешенно анализировать любые самые сложные деловые ситуации, не бояться новизны решений, помочь даже из негативного опыта извлекать позитивные моменты, приучить к постоянному самоанализу и объективной оценке своих действий и действий окружающих людей.Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов.

Александр Николаевич Мунин

Научная литература / Психология / Корпоративная культура / Поиск работы, карьера / Образование и наука / Финансы и бизнес