Лидер без предрассудков. Как избавиться от неосознанных предпочтений и стать эффективнее

ЭННИ

Я считаю, что у нас в AT&T первоклассная сеть ресурсных групп. Их больше двух десятков, состав очень разный. Я – шеф сети «Бизнес-леди AT&T», а также Азиатско-Тихоокеанской женской организации. У нас есть группы, ориентированные на ветеранов, на работников из числа местных и коренных жителей и на многих других.

Каждый лидер считает важным поддерживать эти сообщества, а также единство среди тех, кто их составляет. Если у вас нет сообществ, создайте их. Если они уже существуют, вступайте в них.

Одно из самых больших заблуждений насчет женских организаций: для того чтобы присоединиться к ним, якобы обязательно быть женщиной. Нет! Я знаю многих мужчин, которые утверждают, что лучших наставников они нашли в наших женских группах. Они расширят вашу перспективу и вашу сеть, выведут вас за пределы обычной повседневной рутины.

Кроме того, присоединение к сообществам, с которыми вы прежде близко не соприкасались, может позволить объединиться с ними. Недавно один из моих клиентов-мужчин основал женскую сеть. Его роль адвоката и союзника в ней – бесценна, потому что этим женщинам (и сочувствующим мужчинам) важно знать, что генеральный директор – их союзник.

Если вашей организации не хватает таких групп, создайте их! Для этого нужны всего один-два человека. А с помощью технологий можно создать и глобальное сообщество. Обязательно с самого начала привлекайте влиятельных шефов, чтобы увеличить вероятность успеха за счет очевидной поддержки и защиты.

Глава 13. Мужество выступать адвокатом

(Читателям для размышления)

Стратегии мужества

• Поделитесь вашей историей

• Говорите во всеуслышание

• Узаконьте возражения

• Организовывайте сообщества

Ситуация

Вы, рекрутер компании из списка Fortune 500, усердно работаете над тем, чтобы предлагать разнообразные кандидатуры, но замечаете, что один из руководителей постоянно отвергает людей с иностранными или непривычно звучащими фамилиями.

1. Какие предпочтения здесь проявляются?

2. Как они влияют на вашу работу и работу компании (согласно модели результативности)?

3. Какую стратегию проявления мужества вы использовали бы в этой ситуации и почему?

Глава 13. Мужество выступать адвокатом

(Приложение для лидеров)

Ситуация

Вы недавно заняли пост руководителя в новой организации с высокоэффективной, в высшей степени вовлеченной командой. Оценивая бюджет, вы замечаете, что члены команды с одинаковым опытом и результатами получают разную зарплату.

1. Какие предпочтения здесь могут проявляться?

2. Как они могут влиять на работу коллектива или вашу работу (согласно модели результативности)?

3.

 Какую стратегию мужества вы могли бы использовать в этой ситуации и почему?

Дополнительные размышления

Вы оценили 8 гипотетических ситуаций и подумали, как применить все 16 стратегий мужества. Можете ли вы теперь привести в пример ситуацию, с которой столкнулись сами?

Опишите подробности этой ситуации. Какие предпочтения в ней возможны, как они могут повлиять на вашу деятельность и на деятельность участников ситуации?

Какую стратегию мужества вы могли бы использовать в этой ситуации и почему?

Разнообразие не возникнет ни через месяц, ни через два, ни через полгода. Оно появится через год, два, пять лет. Так это происходит. Это дело долгое, и очень мало где столько терпят… Лидерам надо сказать себе: «Я знаю, что это надолго, и постоянно слежу за процессом…»[59]

Бо Янг Ли, глава отдела разнообразия и включенности Uber