Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп

А. Родительское состояние Эго – это набор чувств, отношений и образцов поведения, напоминающих родительскую фигуру. Диагноз обычно вначале формулируется на основании наблюдений за поведением, жестами, голосом, словарем и другими характеристиками. Это бихевиористский диагноз. Он подкрепляется, если такой набор реакций обычно возникает при детском поведении кого-либо в группе. Это социальный диагноз. В психотерапевтической группе диагноз можно еще подкрепить исследованием семейной истории и рассказом индивида о его чувствах – исторический и субъективный диагнозы. Родитель обычно проявляется в двух формах: предубежденной и кормящей. Предубежденный Родитель проявляет догматическое и неодобряющее отношение. Если такие же предубеждения и у других присутствующих, они могут быть без критического рассмотрения восприняты как рациональные или, по крайней мере, оправданные. Кормящий Родитель обычно тот, который поддерживает других и сочувствует им.

Состояние Эго Родитель следует отличать от Родительского влияния. Родительское состояние Эго означает: «Сейчас говорит твой Родитель; ты говоришь, как твоя мать». Родительское влияние означает: «Твой Ребенок так говорит, чтобы угодить твоему Родителю; ты говоришь так, как понравилось бы твоей матери».

Ценность Родителя в том, что он сберегает энергию, делая решения автоматическими и не подлежащими сомнению.

Б. Состояние Эго Взрослый есть независимый набор чувств, отношений и образцов поведения, которые приспособлены к реальности и на которые не действуют родительские предубеждения и архаические отношения, оставшиеся с детства. В каждом индивидуальном случае нужно делать поправки на прошлый опыт индивида. Взрослый очень молодого человека или Взрослый крестьянина выскажут совсем иные суждения, чем Взрослый рабочего. Вопрос не в точности суждения, не в его приемлемости для остальных членов (которая зависит от их Родительских предубеждений), а в качестве мышления и в использовании ресурсов, имеющихся в распоряжении данного конкретного индивида. Именно состояние Эго Взрослый делает возможным выживание.

В. Состояние Эго Ребенок – это набор чувств, отношений и образцов поведения, сохранившихся у индивида с детства. И опять бихевиористский анализ обычно делается вначале на основании тщательных наблюдений. Если этот набор образцов поведения провоцируется родительским поведением кого-либо в группе, диагноз становится социальным. Исторический диагноз ставится на основании воспоминаний об аналогичном поведении и чувствах в раннем детстве. Субъективный диагноз, действительное переживание первоначального детского опыта, должен ставиться только в ходе психотерапии под наблюдением квалифицированного врача.

Ребенок проявляется в двух формах – как приспособленный и естественный. Приспособленный Ребенок действует под Родительским влиянием и изменяет свое естественное поведение – с жалобами и уклонениями. Естественный ребенок свободней, он импульсивней и больше потакает своим слабостям. Ребенок во многих отношениях – самый ценный аспект личности, и если он находит нормальные здоровые пути выражения и наслаждения, то делает плодотворный вклад в жизнеспособности и счастье индивида.

Резюме

В главе предлагаются следующие наиболее значительные гипотезы.

1. Поведение любого индивида в группе в каждый данный момент может быть отнесено к одной из трех категорий, которые обычно называются Родитель, Взрослый и Ребенок.

2. Для подтверждения истинности такой классификации необходимо привлечение поведенческих, социальных, исторических и феноменологических данных.

3. На основании клинических данных Родитель, Взрослый и Ребенок толкуются прежде всего как состояния психики, или состояния Эго, и возникают из трех психических органов: экстеропсихе, неопсихе и археопсихе соответственно.

4. Точный структурный анализ необходим (или, по крайней мере, желателен) для понимания поведения и функций каждого индивида в группе.

Термины, введенные в этой главе

Глава 10

Анализ трансакций

Простые комплементарные трансакции

Цель трансакционного анализа – выяснение того, какое именно состояние Эго дает трансакционный стимул и трансакционную реакцию в любой из исследуемых трансакций. Всякий, кто собирается иметь дело с больными группами, должен быть знаком с этой процедурой. Простая трансакция представлена чертежом двух структурных диаграмм, расположенных рядом друг с другом, одной для агента, другой для респондента, как на рисунках 22 и 23. Затем чертится стрелка от активного состояния Эго агента к тому аспекту респондента, к которому адресуется агент. Эта стрелка представляет трансакционный стимул. Другая стрелка чертится от респондента к агенту и представляет трансакционную реакцию. Такая диаграмма называется трансакционной, а две стрелки – векторами.