Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми

Чжу, Аволио, Риджио и Сосик (2011) в попытке разобраться с развитием нравственности выстроили теоретическую модель, отражающую влияние подлинного трансформационного лидерства на нравственность отдельных последователей и групп. Они предположили, что влияние это положительное: поднимается уровень нравственности, нравственных переживаний (сочувствие, чувство вины). Это, в свою очередь, приводит к тому, что люди более склонны принимать нравственные решения и совершать хорошие поступки. Кроме того, улучшается и моральная атмосфера в группе. Однако требуются дополнительные исследования, чтобы проверить справедливость данных предположений.

Трансформационное лидерство и харизма

Примерно в одно время с публикацией работы Бернса была издана и теория Хауса о харизматическом лидерстве (1976). Она тоже вызывала интерес многих исследователей (например, Конджер, 1999; Хант и Конджер, 1999). Описание харизматического лидерства напоминает, а иногда и в точности совпадает с описанием трансформационного лидерства.

Вебер дает такое толкование слову «харизма» (от др. – греч. χάρισμα – дар [от Бога]): особое, присущее лишь избранным личностное качество божественного происхождения, которое делает человека практически сверхчеловеком и приводит к тому, что другие воспринимают его как лидера. Вебер, с одной стороны, утверждает, что харизма – это личностное качество. С другой, он все-таки признает, что в обнаружении этой харизмы последователи играют немаловажную роль (Брайман, 1992; Хаус, 1976).

В своей теории Хаус, во-первых, предположил, что харизматический лидер оказывает на последователей особое харизматическое воздействие (таблица 8.1). Во-вторых, выделил следующие свойства такого лидера: доминирование, сильное желание влиять на других, уверенность в себе и устойчивая система ценностей.

Харизматическим лидерам свойственны и особые типы поведения. Во-первых, харизматический лидер является воплощением своих убеждений и ценностей, передает их своим последователям. Так, например, Ганди, который проповедовал ненасилие, стал образцом гражданского неповиновения. Во-вторых, харизматический лидер всегда кажется своим последователям компетентным. В-третьих, он ставит перед собой и своими последователями высокие, нравственные цели. В пример можно привести знаменитую речь Мартина Лютера Кинга-младшего «У меня есть мечта».

В-четвертых, харизматический лидер дает последователям понять, что всегда ждет от них большего и верит, что они оправдают его ожидания. В результате уверенность последователя в собственных силах растет (Аволио и Гиббонс, 1988), и он начинает лучше работать.

Таблица 8.1 Личные особенности и поведение харизматического лидера. Его влияние на последователей

В-пятых, харизматический лидер мотивирует своих последователей на выполнение той или иной задачи, играя на их приверженности, власти или самоощущении. Как в своей знаменитой инаугурационной речи сказал президент США Джон Ф. Кеннеди, взывая к альтруистическим добродетелям американского народа: «Не спрашивайте, что ваша страна может сделать для вас; спросите, что вы можете сделать для своей страны». Так, например, харизматичный генеральный директор, создавая в своей компании атмосферу трансформационного лидерства (Боэм, Двертман, Брух и Шамир, 2015), повышает мотивацию своих последователей, помогает им отождествлять себя с компанией. Это поднимает общую эффективность компании.

Хаус выделяет несколько прямых следствий харизматического лидерства: последователь начинает верить в идеологию лидера, его мировоззрение начинает совпадать с мировоззрением лидера, он испытывает симпатию к лидеру, безоговорочно его принимает, выражает свою привязанность, идентифицирует себя с лидером, эмоционально вовлечен в успех лидера, сам начинает ставить для себя все более возвышенные цели и все больше верить в то, что они могут быть достигнуты. Так же как и Вебер, Хаус утверждает, что нагляднее всего эффект харизматического лидерства проявляется в стрессовых ситуациях, потому что именно тогда последователи обращаются к лидеру за помощью.

С годами теория харизматического лидерства Хауса не раз менялась и дополнялась (см. Конджер, 1999; Конджер и Канунго, 1998). Так, например, Шамир, Хаус и Артур (1993) выдвинули предположение о том, что харизматическое лидерство трансформирует представления последователей о самих себе. Это происходит за счет того, что лидер связывает идентичность последователей с идентичностью организации, а упор на внутреннее вознаграждение взамен внешнему укрепляет эту связь. При лучшем раскладе работа становится для последователя способом самовыражения. Возлагая на последователей высокие ожидания, харизматический лидер поднимает их уверенность в себе и своих силах.

Если коротко, секрет успеха харизматического лидерства кроется в том, чтобы привязать самоощущение и самооценку последователей к идентичности организации.

Модель трансформационного лидерства