Мотивация и системы мотивирования

Хороших ГИПов настолько мало, что я предложила бы работодателю довольствоваться тем специалистом, который у него ровно и хорошо работает, и не искушаться оптимизацией имеющегося ресурса – не то рыночное время пока. Расцвет ГИПов и палитра выбора наступят лет через пять-десять, если тенденция активно готовить инженерные кадры и увеличивать престижность профессии инженера в России сохранится, а обучение проектному управлению не просядет.

<p>2.6. О мире высоких технологий и некоторых его представителях</p>

Для этого раздела я взяла самое большое количество интервью, опросив не менее десятка людей, постоянно имеющих дело с представителями «модных» профессий в ИТ. Мы побеседовали с теми, кто подбирает людей в ИТ-проекты, руководит этими проектами, выполняет внутри них различные функции. Проекты при этом я рассматривала разные: для производства, маркетплейсов, описания процессов, создания «игрушек», самых разнообразных сервисов. Материала хватило бы на отдельную книгу (которую, может быть, и напишу), поэтому пришлось выполнить серьезную задачу по систематизации и генерализации информации, чтобы придать этому разделу универсальность, но сохранить специфику.

Итак, что чаще всего требует условный заказчик от ИТ-специалиста? Ответ простой: чтобы все работало.

В высоких технологиях простота запроса часто означает бо́льшую комплексность решения, чтобы получился реально востребованный рынком продукт, причем не однодневка, а занимающий нишу или формирующий ее надолго. Apple Inc. родился из желания Стива Джобса сделать персональные компьютеры достаточно удобными и компактными, чтобы их можно было иметь в каждом доме или офисе и брать с собой куда захочется. Далее эта идея развилась в тему «связать воедино все устройства, облегчающие человеку жизнь», – рождение iPhone, iPod, iPad и прочего было вызвано стремлением поднять продажи персональных компьютеров через привязку к ним всей техники в доме, кроме разве что плиты и холодильника. Впрочем, сейчас, как мы знаем, управление плитой, холодильником, пылесосом и остальной бытовой техникой новейших поколений легко осуществляется через приложения в айфоне. Историю создания iPhone я уже рассказывала, а здесь вспомнила о ней в качестве иллюстрации мысли, что в ИТ задача «пусть все работает» предполагает большой и сложный труд до того момента, как изящное техническое решение попадает потребителям в руки. И через пять секунд нам становится сложно себе представить мир без этого гаджета или приложения.

Этическая сторона формирования зависимости от различных устройств у ныне живущих людей пока пусть побудет в тени, но мы знаем о ее наличии.

Подытожим: тот, кто разыскивает ИТ-специалиста, выдвигает ему основное требование: он должен воплотить в жизнь любой каприз заказчика таким образом, чтобы созданное обеспечило высокую рыночную капитализацию, а не просто было потреблено внутри замкнутой системы.

Вы можете с ходу решить задачу: «На основе того, что я тебе сказал сейчас, угадай, что я буду хотеть в будущем, и исполни это так, чтобы это было только у меня, но весь мир захотел бы это купить»? Я – нет. А хорошие ИТ-специалисты могут. Поэтому они в буквальном смысле на вес золота – и практически любая страна, которая может себе позволить высокие технологии, выработала специальные правила привлечения на льготных условиях ИТ-специалистов из стран, где им менее комфортно.

Сейчас не просто рынок ИТ-специалиста – сейчас рынок любого ИТ-специалиста.

И это создает проблемы. Например, Иветта Поче, много лет проработавшая директором по персоналу в крупных международных ИТ-компаниях, говорит, что юные «саперы» (специалисты в продукте SAP) пока не привыкли к тому, что надо переходить на иные продукты, менее известные, но не находящиеся под санкциями[66] в России. В итоге 22–25-летний программист запрашивает зарплату, в разы превосходящую самую демократичную «вилку» на его должности, и очень удивляется, получив отказ. Многие уже понимают, вторя Остапу Бендеру, что раз миллионеров из них не получилось, то надо переквалифицироваться в управдомы – и осваивают российские продукты, например 1С. Однако рынок 1С не стоял на месте даже в самые благоприятные для западных программных продуктов времена, и там сформировались свои кадры, которые не собираются потесниться, чтобы уступить место бывшим «саперам». При этом опытные «1С-ники» давно разобраны, прочно трудоустроены, и возросшая потребность в специалистах по данному продукту упирается в неприятную реальность: отклик на вакансию от программистов большой, но мало релевантных. В основном это специалисты в других продуктах, потерявших актуальность на российском рынке.