Мотивация и системы мотивирования

Лучший ГИП, по мнению Елены Мандрыко, много лет проработавшей на топ-позиции в крупнейших российских девелоперских компаниях, растет как бы снизу вверх. Первична техническая и технологическая экспертность, которая расширяется на другие участки, и при этом у специалиста есть талант осуществлять общее руководство другими людьми. Важно, что для ГИПа его техническая экспертность первична – без высокого уровня экспертной власти в конкретной инженерной специализации ему будет сложно получить доверие членов проектной команды и выполнять общее руководство инженерным проектом. То есть успешный ГИП – это сначала инженер, а потом менеджер, как считает Елена Мандрыко, работавшая с этой категорией специалистов более десяти лет.

Александр Кутузов, старший вице-президент PM Excellence и основатель PM Expert, полагает, что ГИП может руководить только технологической частью проекта. Идеальный ГИП – тот, который сочетает равновеликую технологическую и менеджерскую экспертность, как, например, С.П. Королев, но подобные люди встречаются крайне редко, в то время как стремление сделать ГИПа руководителем комплексного проекта бывает часто. В итоге проект оказывается сильным в технической и технологической частях, но слабым в управленческой – и обречен на неуспешность. При этом в каждой компании свое понимание требований к ГИПам. Порой ГИПами называют руководителей проектов (РП) вообще, что приводит к путанице ролей.

Получение высокого экспертного статуса и в инженерном деле, и в управлении требует многолетнего опыта работы. Ни один, даже самый способный, выпускник хорошего вуза не сможет сразу претендовать на роль ГИПа, поскольку пока не обладает кредитом профессионального доверия. Можно сказать, что, в отличие от многих других профессий, ГИПов не готовит ни один вуз. Дорога от толкового инженера до хорошего ГИПа длинная. Именно поэтому возникший разрыв между старыми кадрами, которые уходят или ушли с рынка по возрасту, и молодыми специалистами, которых, спохватившись, начали активно готовить несколько лет назад, столь сокрушителен для профессии ГИПа.

Рискну предположить, что среди прежних ГИПов могли быть специалисты с мотивацией первого типа, но среди действующих сейчас, скорее всего, присутствуют в основном люди с мотивацией второго типа. Никто из недавних выпускников не готов взять на себя полную ответственность за сложный проект, как могли бы представители советской школы, да и ни один владелец бизнеса не готов будет рисковать так, чтобы целиком довериться специалисту, у которого совокупный опыт работы составляет 3–4 года максимум. Исключение составляют приглашенные специалисты, которых зовут из других стран: например, китайских инженеров контрактуют на крупные проекты в энергетике или строительстве метро. Опыта и компетенций достаточно, но безоговорочное доверие в силу различия культур, ментальности и прочего вряд ли возможно. Объекты, с которыми имеют дело приглашенные специалисты, обычно представляют стратегическую важность, а значит, условный «первый отдел»[63] будет контролировать все основные решения и действия.