Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе

По мере прогрессирования зависимости все больше терял контроль над собой. Ему хотелось и дальше испытывать положительные ощущения: прилив энергии и сил, ослабление боли. Разные наркотики вызывают различный эффект: спокойствие или активность, умиротворение или блаженство, бодрствование или заторможенность, безразличие или внимательность. Мистер употребляет наркотики, чтобы достичь определенных состояний. Но со временем тело и мозг адаптируются к препарату и требуют увеличения дозы. Даже в этом случае человек, как правило, отрицает проблему.

выпивал время от времени, но после того, как его невеста разорвала помолвку, стал злоупотреблять алкоголем. Он пил, чтобы забыться. И это срабатывало. Один приятель в баре посоветовал ему таблетки. После них чувствовал себя как пьяный, и в то же время никакого запаха не было. Пристрастие к алкоголю и таблеткам привело к значительному снижению работоспособности.

пил все больше, все чаще принимал наркотики и проводил огромное количество времени либо под , либо с похмелья. Дело дошло до того, что он стал употреблять даже на работе или перед тем, как сесть за руль.

К моменту превращения в в мозге происходят значительные изменения. Участки мозга, отвечающие за удовольствие, начинают функционировать неправильно, требуя еще и еще. Со временем человек получает все меньше как от самого наркотика, так и от любимых занятий. И в конце концов употребляет, просто чтобы чувствовать себя не так плохо, не испытывать безразличия или во избежание ломки.

бывают

Я не берусь разделять на конкретные группы и тем самым хочу подчеркнуть, что зависимость может вылиться в какое угодно поведение. Как и другие описанные в этой книге характеры, могут вначале проявлять себя как возбужденные, агрессивные или замкнутые личности. Один и тот же человек от одного наркотика становится активным, а от другого — вялым. И поэтому основной трудностью на работе является неустойчивое поведение. Кто-то употребляет только по выходным. Их неделя начинается с похмельного синдрома, и поэтому они ведут себя . Или, напротив, ближе к пятнице они становятся раздражительными и вспыльчивыми. А может, и то и другое. Кто-то принимает наркотики каждый день. Они находятся под постоянным воздействием, поэтому ухудшения в поведении не очень заметны. Возможно, из-за развивающегося привыкания они вынуждены увеличивать дозы. Тогда ухудшения будут очевидны.

Обращайте внимание на любые изменения поведения: временные, периодические, в течение дня. Как только зависимость вскроется, дальнейшие меры воздействия будут определяться степенью осознания Мистером своих проблем и желанием изменить ситуацию.

Если на работе

На работе у серьезные проблемы, потому что определенные проявления зависимости отражаются и на несоблюдении своих обязанностей, и на процессах в целом. Все это влияет на экономические показатели и отношения между сотрудниками. Ведь 60–70% людей, имеющих зависимость, работают на полную ставку, 46. Кто-то употребляет преимущественно после работы, другие — во время обеденного перерыва, а некоторые — в течение всего дня. По данным федерального агентства, проводящего медицинские тесты на наличие наркотиков, примерно 3% всех анализов положительные⁴⁶

.

Состояние опьянения, безусловно, влияет на выполнение своих трудовых обязанностей, но так же негативно сказываются на показателях похмелье, рассеянность, простои. Время, которое сотрудник должен тратить на работу, уходит на размышления о том, когда он сможет принять очередную дозу. Люди, страдающие зависимостью, как правило, берут вдвое больше отгулов. Несчастные случаи на работе происходят с ними в три раза чаще¹¹⁴. Ежегодные потери производительности из-за зависимости оцениваются в Америке примерно в 80 миллиардов долларов. В основном это касается употребления алкоголя¹¹⁴. Когда производительность падает, возрастает текучка персонала. Компании за несчастные случаи на рабочем месте. Страховые выплаты, связанные с наркотическими зависимостями, возрастают¹²⁴. Связь между употреблением алкоголя и обращениями сотрудников за медицинской помощью колоссальна⁸².