Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе

Сначала не думал о лечении или о прекращении пьянства. И только когда его руководитель объяснил, насколько сильно пагубная привычка сказывается на работе, он признал — нужно что-то делать. Я посоветовала составить список незавершенных проектов за последние два года, чтобы наглядно продемонстрировать снижение показателей. Руководитель не хотел, чтобы кто-то в офисе узнал о происходящем. Но коллеги сетовали на поведение и внешний вид , а иногда и на исходящий от него запах алкоголя. Следуя моим рекомендациям, с обсудили множество случаев, включая жалобы сотрудников. Руководитель твердо сказал, что не потерпит еще одного его появления на работе в нетрезвом виде. И это сработало. с готовностью выслушал все претензии, признал проблему и начал лечение.

Для компании это не имело серьезных материальных последствий. Понадобилось лишь согласовать выплаты по . Страховые выплаты были подтверждены, необходимая финансовая поддержка лечения предоставлена.

Через несколько месяцев вернулся к работе. Было тяжело, но постепенно он втянулся, добровольно согласился на периодические тесты, и это ему очень помогло. В течение первых двух лет он несколько раз срывался, но поддержка коллег помогала быстро вернуться к лечению. Прошло уже немало времени, и теперь у все хорошо.

Что нужно делать для успешной работы с Мистером

● Подходите к проблеме на работе максимально решительно и с сочувствием.

● Будьте готовы привести примеры участившихся случаев проблемного поведения.

● Несмотря на что изменить свое поведение может только сам человек, дайте понять, что вы готовы помочь.

● Записывайте разговоры и составляйте планы, чтобы в дальнейшем избежать отступления от договоренностей.

● Будьте непреклонны, когда речь заходит об ограничениях и последствиях. Объясните сотруднику, что он может потерять работу. Согласовывайте свои шаги с отделом персонала и юридической службой.

● Изучите различные программы: «12 шагов», индивидуальные или групповые консультации, медикаментозное лечение, помещение в клинику и т. д. Обеспечьте их доступность.

● Помните о возможных срывах во время лечения и не относитесь ним, как к катастрофам.

● Предпринимайте шаги для предотвращения подобных ситуаций. Внедряйте антиалкогольную и антинаркотическую политику, программы взаимопомощи, старайтесь снизить уровень стресса на работе.

Угасающий

неслыханными темпами. В то время как численность населения большинства европейских стран и США растет медленно, количество людей преклонного возраста быстро увеличивается. Средняя продолжительность жизни в Америке возросла с 50 лет в 1900 году до 70 и выше у мужчин и 80 у женщин в 2000-м

¹⁵. Между 2000-м и 2030-м количество людей в возрасте старше 65 лет увеличится вдвое, и пожилые люди будут составлять 19% населения. С такими тенденциями широкое распространение получили проблемы, связанные с деменцией и возрастными психическими расстройствами. Деменцией называют неизлечимые прогрессирующие нарушения когнитивных функций. По некоторым оценкам, к 2050 году количество людей, страдающих деменцией, возрастет до 80 миллионов¹²². Многие из них могут работать, несмотря на заболевание.

Основные черты 

Еще в 2000 году до н. э. египтяне, а вслед за ними и древние греки с римлянами выяснили, что с возрастом риск развития деменции увеличивается. Однако Цицерон справедливо заметил, что не все люди в возрасте страдают этим недугом²². Со временем деменция получила и другие названия. Среди них — «старческий маразм», «заторможенность», « синдром» и «сенильное слабоумие»²². Сам термин «деменция» происходит от латинского выражения , что означает «быть не в себе»¹⁵. Французский психиатр начала ХХ века поэтично рассказал об этом расстройстве: «Человек, страдающий деменцией, теряет все, чем раньше наслаждался. Он словно богач, ставший бедняком»²². В 1907 году немецкий психиатр Альцгеймер впервые описал случай болезни, названной потом его именем¹³⁹.

Основная проблема любой деменции — трудности во всех сферах интеллектуальной деятельности. Начинается она проблемами с запоминанием, вниманием, пониманием¹²². Деменция определяется ослаблением памяти, которое прогрессирует со временем и создает сложности во всех сферах жизни. Подобные изменения пугают и тревожат тех людей, которые начинают их у себя замечать.