На стрессе. Как превратить стресс в ресурс

Мозг работает как липучка для отрицательных эмоций и тефлон для положительных.

Рик Хансон

Мы усиливаем негативные предубеждения друг друга: охотнее верим плохим новостям (настоящим и фальшивым), лучше их запоминаем и чаще ими делимся. Когда человек хочет рассказать о чем-то негативном, он более многословен, общителен и чаще повторяется, чем когда хвалит или делает комплименты. Если большой группе людей есть что сказать по какому-то вопросу, то они, скорее всего, недовольны, рассержены, испуганы, разочарованы, обескуражены или настроены негативно.

В одной аналитической компании, соучредителем которой я был, мы подсчитывали количество слов в социальных сетях и их разнообразие – такую работу провести несложно. Оказалось, что мы с удивительной точностью можем определить, была ли рецензия на фильм положительной или отрицательной: когда человек настроен негативно, ему есть что сказать и он использует больше разных слов. Еще мы заметили, что, когда о компании начинает говорить больше людей, цена акций обычно снижается, а не повышается. Иногда я жалею, что не использовал это наблюдение для выгодных инвестиций, ведь тогда это была довольно ценная информация.

Негативные предубеждения помогают выжить в мире, полном опасностей, но в то же время становятся преградой на пути к проявлению себя и получению удовольствия от жизни. Для развития устойчивости надо научиться игнорировать или «отключать» их, когда те не приносят пользы. Но этот навык не возникает из ниоткуда. Когда случается что-то плохое, нам кажется (логики здесь нет), что череда неприятных событий продолжится. Мы теряем оптимизм и настораживаемся, становимся подозрительными и недоверчивыми. Иногда это вполне уместно, но, застревая в таком состоянии, мы изматываем себя.

Вот самый важный эффект негативного предубеждения, о котором нужно помнить: большинство неприятных событий кажутся хуже, чем они есть на самом деле. Мы преувеличиваем негатив. Даже когда мы думаем, что устали во время усердной работы, – это преувеличение. Человек начинает чувствовать эту усталость задолго до того, как подберется к настоящим пределам своих возможностей. Она зарождается не в мышцах – это защитная реакция мозга[25]. Умственное переутомление – это скорее эмоция. Когда вы устаете от одной задачи, обычно у вас остается много энергии для другой – например, для того чтобы поиграть в сложную игру в перерыве во время работы.

Следует скептически относиться к людям, которые хотят извлечь пользу, играя на негативном предубеждении. Независимо от темы можно смело предположить, что СМИ, политики, продавцы и маркетологи часто преувеличивают степень риска. Не всегда это происходит преднамеренно: те, кто не сумел воспользоваться негативными предубеждениями аудитории, не так успешны, как те, у кого это получилось. Обычно первые проигрывают в конкурентной борьбе.

Реалистичный оптимизм – это не просто надежда на то, что все будет хорошо. Это топливо для действий, глубокое, основанное на опыте ощущение, что все может работать на благо и что реальные изменения к лучшему возможны как внутри вас, так и в окружающем мире. Это вера, религиозная или нет, в воссоединение, воссоздание и искупление.

Активаторы стресса

Стрессовый автопилот в голове постоянно следит за окружающей средой в поисках паттернов, сигнализирующих о возможности, вызове или угрозе для комфорта, общения или значения. Он реагирует не только на них, но и на чувство причастности: ищет то же самое в людях и вещах, которые вам дороги. Чем больше вас что-то волнует, тем интенсивнее реагирует автопилот. Например, родители заботятся о детях, поэтому возможность или потенциальный вред для ребенка находит у них отклик чаще, чем для себя.

Первый шаг к тому, чтобы сделать свои стрессовые реакции более гибкими, а не «липкими», – заметить, что происходит. Моя цель в этой главе – научить вас замечать активаторы ваших стрессовых реакций. По мере того как вы начнете понимать факторы стресса и состояние своего тела и разума, у вас появится больше сил, чтобы замечать и отпускать бесполезные реакции.

Скорее всего, ваш мозг более чувствителен к угрозам, чем к возможностям. Даже намек на значительную потенциальную опасность, особенно если она касается незажившей физической или эмоциональной травмы, в первую очередь активирует ваш стрессовый автопилот. Его чувствительность повышается, и вы начинаете реагировать ярче, если не испытываете обновления после стресса. Часть паттернов, активирующих автопилот, заложена генетикой, другие же приобретаются в течение жизни.