Ошибаться – это норм! Простая система, позволяющая извлекать максимальную пользу из своих факапов

Самая важная причина признать нашу склонность к ошибкам – в том, что это освобождает нас и позволяет брать на себя больше рисков. Мы будем чаще выбирать принцип «играть, чтобы выиграть». 20 октября 2022 года Рэй Далио написал в Twitter: «Все терпят неудачу. Все, кто добиваются успехов, преуспевают только в том, что вы замечаете. Я гарантирую, что во многих других вещах они тоже ошибаются. Я уважаю тех, кто терпит неудачу. Даже больше, чем тех, кто добивается успеха».

Когда мой сын Джек учился в старших классах, он объявил, что летом будет подрабатывать – ходить по домам и продавать солнечные панели. Я сразу заволновалась, так как понимала, что он столкнется со множеством отказов. Мне было трудно представить, как он сможет с этим справиться. Как маме – это естественно, хотя и бесполезно – мне хотелось защитить его от неудач. Но я была неправа. Джек прекрасно справился, многие клиенты соглашались на его предложение. Да, большинство ему отказало, но годами ранее Джек научился у Ларри Уилсона молча говорить себе: «Спасибо за 25 долларов». Конечно, некоторые люди были к нему враждебны, но Джек быстро научился не принимать на свой счет. Все это помогло ему закалиться на неудачах и вызвало постоянный интерес к возобновляемой энергии.

Также отличный способ чаще терпеть неудачи – найти новое хобби. Когда моя подруга Лора решила заняться хоккеем в свои 40 лет, я была в озадачена и впечатлена одновременно. Мы выросли вместе в Нью-Йорке, где девчонки не думали о хоккее. Да и никто из нас в средней школе не был особенно одаренным спортсменом. Теперь, много лет спустя, я задавалась вопросом, почему Лора, по-прежнему моя близкая подруга с двумя детьми и множеством реальных, с трудом заработанных навыков, решила тратить драгоценное свободное время, таская тяжелую экипировку, падая на лед, и, самое главное, мириться с делом, в котором она еще не преуспела. Я восхищалась ее готовностью делать что-то плохо на публике. Она продолжала играть с одной и той же командой в течение многих лет. Это занятие стало ее страстью. Сегодня Лора называет себя «хоккейным фанатиком».

Страх оказаться неуспешными не дает нам взяться за освоение нового вида спорта или языка. С одной стороны, мы становимся жертвами перфекционизма с его нереалистичными ожиданиями. С другой – большинство из нас не хотят выглядеть глупо перед другими людьми, ведь когда мы пробуем что-то новое, то оказываемся среди тех, кто делает это хорошо.

Увлечения дают простор для практики неудач. Хобби – это про веселье и мотивацию к обучению чему-то новому, а не про достижения или заработки на жизнь. Это контекст с низкими ставками, ведь не так стыдно провалиться в новом увлечении, чем в собственной карьере. Напоминайте себе, что не уметь чего-либо поначалу – это нормально. Пробуя что-то новое на низких ставках, мы укрепляем свою способность принимать риски, когда ставки повышаются.

ПРАЗДНУЙТЕ ПОВОРОТЫ

Во время первой встречи с Джейком Бриденом, на тот момент вице-президентом фармацевтического гиганта Takeda, мы обсуждали его наблюдение о том, что празднование неудач в большинстве компаний по-прежнему остается непопулярным, несмотря на то, что об этом не говорит только ленивый. Празднование неудачи, считал он, психологически нереалистично, потому что «неудача подразумевает конец, плохой конец». Когда в декабре 2021 года я брала у Джейка интервью, он был воодушевлен найденным им решением, которое учитывало чувства людей, испытавших неудачу. В компаниях, где он работал, большинство провальных проектов приводили к открытию новых. «Мы просто меняли курс», – объяснил он. Праздновать «поворот» радостнее, чем неудачу. Поворот – это следующий шаг вперед, полный возможностей.

В любом новом контексте важно сделать паузу, чтобы подумать, как действовать дальше. Что нужно узнать, чтобы попасть туда, куда мы хотим попасть? Мы можем думать о повороте как о способе рассказать другую историю. Например, вместо повествования об изменениях – «Мы составили план, но потом провалились. На этом все» – говорить: «Мы составили план, но все пошло не так, поэтому мы поменяли курс». Рефрейминг Джейка – это не только язык. Он фокусируется на том, куда история пойдет дальше. Это привносит больше напряжения, чем стыда.

Джейк отметил, что поначалу люди сопротивлялись, говоря: «Разве это не просто оборот речи?» Он с ними соглашался, но отмечал: «Слова меняют значение. И фраза “просто оборот речи” преуменьшает важность использования правильных слов. Внезапно, просто поменяв подачу, мы получили больше разговоров о неудачах!» Вот где понимание контекста встречается с самосознанием. Нам нужен правильный язык, чтобы успешно справляться с неудачей.