Спустя несколько месяцев Маша спросила, как она себя чувствует, помогла ли ей та консультация, и получила ответ: «Сейчас я думаю, что всё правильно. Да, иногда возникают сожаления, но они быстро проходят. Кроме того, произошло много важных для меня событий, которые усиливают мою уверенность. Да, на удивление город, в котором я сейчас живу, очень похож на мой родной. Ведь я не москвичка. Это тоже помогло справиться с изменениями. На момент консультации я стояла перед выбором – переезд или потеря отношений. И да, она помогла мне расставить приоритеты. Некоторые ваши слова вспоминаю до сих пор…»
Эта история была совершенной противоположностью выбора другой Машиной студентки, которая решила окончить вуз и только потом ехать вслед за любимым. В жизни нет верных или неверных решений, есть только опыт – разный, уникальный, свой.
В моменты кризисов, когда стоит вопрос жизни и смерти, ценностный выбор делает каждый. И для нас, как профессионалов в сфере помогающих профессий, безоценочность любого жизненного выбора выходит на первый план – в каждом сообщении, в каждом звонке, в каждой встрече, очной или онлайн, вне зависимости от того, в какой стране или на каком континенте находится человек.
Именно в такие моменты выкристаллизовываются и становятся понятны базовые ценности. Свобода, патриотизм, ценность человеческой жизни, справедливость, честность, семья, любовь. У каждого свой неповторимый, зачастую неосознаваемый набор ценностей.
Как же понять и осознать свои ценности и на их основании сделать выбор? В этой главе я расскажу несколько технологий, как можно работать с ценностями в принятии решений.
Технология «Ценностный выбор»
1. Сформулируйте вопрос, запрос или альтернативные варианты, из которых вы выбираете (вариант А, вариант В, вариант С).
2. Проведите предварительную оценку, шкалирование, к какому варианту и на сколько процентов склоняетесь сейчас.
3. Осознайте и пропишите свои ценности.
«Легко сказать. А как это сделать?» – спросите вы. Далее я расскажу, какими способами можно это сделать.
4. Проранжируйте список своих ценностей и выберите 5 ключевых для принятия решения.
5. Создайте матрицу ценностного выбора. Пример:
6. Определите удобную для себя шкалу оценки. Например, это может быть узкая шкала из 4 пунктов, где:
0 – ценность при этом выборе не будет проявлена вовсе,
1 – ценность будет проявлена минимально,
2 – ценность будет проявлена средне,
3 – ценность будет проявлена максимально.
Возможно, кому-то ближе привычная 5- или 10-балльная шкала, а может быть, даже 100 %-я шкала.
7. Оцените каждый вариант: на сколько баллов будет проявлена, учтена эта ценность, если вы выберете этот вариант?
8. Суммируйте баллы и посмотрите, какой вариант побеждает.
9. Проанализируйте, как изменилось шкалирование после проведенного исследования: на сколько процентов склоняетесь к какому из вариантов, насколько продвинулись в осознанности этого решения.
10. Подумайте, с кем еще из близких важно обсудить это решение.
11. Определите для себя, в какие сроки вы будете готовы принять окончательное решение.
Теперь вернемся на 9 шагов назад – к ценностям. Как же их выявлять? Как понять, что это ваши истинные ценности?
Технология исследования ценностей
1. Прежде всего – погружение в ценности. Узнавание, какие они бывают и какие откликаются, и вы чувствуете – похоже, что это мои! В Приложении 1 в конце книги вы найдете список ценностей. Выбирайте, отмечайте галочкой или подчеркивайте ценности, которые совпадают с вашими. Этот список широкий, в нем может быть 15–20 ценностей.
2. Исследование ценностей. Это диалог с профессиональным коучем или психологом, который владеет данной технологией. Алгоритм вопросов по исследованию ценностей предложен в Приложении 2. Можно, конечно, это проделать и самому, но тогда лучше письменно отвечая на вопросы или фиксируя ключевые слова или выводы. И всё же со стороны всегда виднее, какие слова-ценности вы повторяете чаще всего. Или же профессионал может услышать, какая ценность стоит за тем или иным рассказом или примером.
3. Резюмирование, анализ и выводы. Какие ключевые ценности повторялись в вашем рассказе несколько раз? Так выкристаллизовываются 7–10 ключевых ценностей.
4. Ранжирование ключевых ценностей. Если бы вам пришлось выбирать, какую ценность вы поставили бы на 1-е место, на 2-е и т. д.? В итоге получается 5 приоритетных ценностей.
Именно их мы используем для таблицы ценностного выбора.
Перед Машей сидел усталый, разочарованный в себе и жизни мужчина. Он обратился к ней в связи с проблемами с дочерью-подростком. Но, совсем коротко обозначив проблему, он начал рассказывать про свою жизнь.