Допустим, вы ощущаете тупик по вопросу отдыха. Муж считает, что лето у мамы на даче – это вполне подходящий вариант для детей: «Мы все так выросли – и ничего». Вы же убеждены, что детям необходимо ездить на море, что именно это обеспечивает хорошее здоровье в течение года. Каждый год, а то и два раза в год вы воюете на тему, как проводить отпуск. Давайте разберем пошагово, как можно преодолеть это разногласие.
Партнерам очень важно выслушать друг друга и осознать потребности партнера. Начать разговор можно с такого вопроса: «Помоги мне понять, почему для тебя важно отдыхать именно таким образом?»
Муж может сказать, как ему важно планировать бюджет и не пускаться в «напрасные» траты, поделиться своим беспокойством по поводу финансов, а также по поводу общей нестабильности в стране и неизвестности, что будет завтра: «Я в любой день могу остаться без работы, не время для излишних развлечений».
Жена глубоко убеждена в том, что вывозить детей на море – обязательное условие здорового учебного года. И это не про траты, а про вклад в здоровье детей и родителей. Родители ее вывозили на море каждый год, она себя при этом очень хорошо чувствовала, поэтому искренне верит в то, что это не развлечение, а жизненная необходимость.
В нашем примере очевидно, что муж не чувствует себя в безопасности, если на отпуск тратится слишком большая часть бюджета. Глубинной потребностью жены является обеспечение здоровья детей и семьи в целом.
На втором этапе необходимо найти то общее, в чем партнеры соглашаются друг с другом. Здесь можно исходить из общих целей и чувств.
В нашем примере оба партнера испытывают беспокойство, напряжение и при этом желание разрешить вопрос так, чтобы обе стороны были довольны. Дети тоже хотят сохранить мир в отношениях. Муж и жена определенно соглашаются во мнении, что для детей важно провести каникулы на природе, а не в пыльном летнем городе. Они оба хотели бы, чтобы дети отдохнули, укрепили здоровье и напитались ресурсом перед новым учебным годом.
На третьем этапе необходимо найти варианты решения, которые обеспечат компромисс, основанный на общих интересах и потребностях.
В нашем примере супруги перечисляют все возможные варианты отдыха детей, которые позволят им укрепить здоровье и набраться сил перед учебным годом:
• поехать на море не на 3 недели, а на 2;
• снять на море дом/квартиру совместно с друзьями;
• отправить детей в лагерь на море;
• отправить детей в спортивный лагерь (не на море);
• забронировать билеты или путевки заранее;
• отправить на море только жену с детьми;
• выбрать море «подешевле»;
• спросить детей, какой вид отдыха им нравится больше всего.
На последнем этапе мы выбираем из предложенных вариантов тот, который отвечает потребностям обеих сторон наилучшим образом.
В нашем случае муж согласился, например, с вариантом поездки жены и детей на море, сэкономив на своем отдыхе. Тем более что для него отдых на даче наиболее комфортен.
Первые буквы из названий этих четырех этапов образуют аббревиатуру «СИЛА»:
1. Слушай, рассказывай
2. Ищи общее
3. Любые варианты подойдут
4. Аплодисменты
Итак, большинство проблем в отношениях – вечные. Они связаны с особенностями личности и воспитания вашего партнера, с историей его жизни и вовсе не означают, что он плохой или не любит вас. Он просто другой. Если мы боремся против этого – мы проигрываем. Если мы объединяемся с партнером в команду, то мы выигрываем, так как получаем дополнительные качества, которых нет у нас самих. В работе с неразрешимыми конфликтами важно не критиковать партнера, а принимать его, находить с ним точки соприкосновения, компромисс и идти на взаимные уступки. Если партнер почувствует, что вы его понимаете и не отвергаете его личность, он легче пойдет навстречу и вы вместе придете к приемлемому для вас обоих решению.
Старайтесь не дарить время и внимание «вечным» проблемам. Пусть их заменит СИЛА ваших отношений:
1. Слушайте, почему то, что говорит партнер, важно для него. Расскажите о причинах своих мнений и намерений.
2. Ищите общее в ваших целях и ценностях.
3. Любые варианты подойдут, если они удовлетворяют вашим общим целям.
4. Аплодисменты вашей паре, если вы смогли найти компромисс, который устраивает вас обоих.
В 2016 году социологи «Левада-Центра» провели репрезентативный опрос 1600 человек из почти 150 населенных пунктов РФ с целью выяснить причины семейных ссор. Оказалось, что три первые строки рейтинга занимают:
1. Нехватка денег (37 %);
2. Различия во взглядах и отсутствие взаимопонимания (32 %);
3. Распределение домашних обязанностей (28 %)[39].
Как же распределить работу по дому мирно, не наступая друг другу на больные мозоли и не добавляя ненужных негативных эмоций?