Однако исследования показывают, что наиболее инновационные компании являются и наиболее успешными и занимают на рынке лидирующие позиции. Поэтому наличие механизма для тестирования инноваций и политика принятия ошибок – это обязательное условие. Но даже его может оказаться недостаточно.
Дивергентное и конвергентное мышление – не единственные методологии, в рамках которых возможно усиление креативности. Более того, вероятно, не только они ведут к успеху в данном направлении. Следующая методика называется когнитивным растормаживанием и состоит из двух частей. К счастью, чтобы облегчить понимание, здесь будет уместно провести аналогию с конкретной сценой бродвейского мюзикла «Вестсайдская история».
Без шуток.
Киноверсия представляет собой судьбоносный момент, когда двое влюбленных молодых людей, связанные с соперничающими бандами 1950-х годов, встречаются и влюбляются друг в друга. Все происходит в школьном спортзале, где проходит танцевальная вечеринка, целью которой является разрешение бандитских конфликтов.
Однако примирение в планы присутствующих, похоже, не входит. В итоге мероприятие переходит в хаос, где громыхание музыки смешивается с кордебалетом из десятков тел. И на пике этой какофонии двое влюбленных, Тони и Мария, следящие друг за другом из разных концов зала, встречаются взглядами. Музыка стихает, и камера перестает фокусировать на всем остальном. Затем они танцуют в пустом зале совершенно одни.
Эта сцена всегда напоминает мне о двух вкладах, которые когнитивное растормаживание вносит в креативность (но они не будут иметь смысла до тех пор, пока мы их не определим). Вот что говорит об этом исследователь Шелли Карсон:
«[Когнитивное растормаживание – это] неспособность игнорировать информацию, которая не имеет отношения к текущей цели… это своего рода ментальный фильтр, который принимает решение не блокировать никакую информацию, поступающую в со знание».
Описанная Карсоном ситуация похожа на тех шумных танцоров. Только вместо спортзала они буянят у вас в мозгу. Работая над решением конкретных проблем, вы оставляете открытыми множество каналов восприятия, по которым поступает бесполезная информация, не имеющая к текущей ситуации никакого отношения, однако все равно свободно разгуливающая по вашему когнитивному танцполу. То есть вы растормаживаете ваше осознанное восприятие. Отсюда и возник этот термин.
Если бы описанное было единственным, что происходит в вашем мозге, то ни о какой креативности не было бы и речи (вы бы просто не соответствовали нашему рабочему определению). Здесь будет уместно вспомнить нашего пациента с шизофренией: его сознание явно было расторможено, но дальше этого дело, как мы видим, не пошло. В его речи не было ничего осмысленного и практического. К счастью, Тони и Мария красочно демонстрируют нам недостающий элемент.
Эта сцена в спортзале наглядно демонстрирует процесс выделения значимой части входящей информации (зарождающийся роман) путем устранения второстепенного, малозначимого (неуправляемые танцы).
Когда творческий человек наблюдает, как потоки входящей информации совершают пируэты вокруг его осознанного восприятия, он может заметить, что некоторые из них начинают пристально смотреть друг на друга. Возможно, между ними формируются «отношения», основанные на чем-то общем, а, может быть, у них и нет ничего общего. Они могут создавать что-то полезное, находясь в определенной комбинации. В общем, какова бы ни была причина, они не похожи на других танцоров.
Как только человек это осознает, он обретает способность сознательно отключаться от бесполезной информации и сосредотачиваться на полезных сигналах. Исследователи называют это способностью фокусировать внимание. В результате такой фокусировки могут возникать творческие инсайты, а вслед за ними и полезность.
Эти две способности – готовность радостно воспринимать когнитивный «шум» и способность полностью игнорировать большую его часть – лежат в основе когнитивного растормаживания.
Разница между сумасшедшими и действительно креативными личностями может заключаться как раз в этой способности выделять из общего потока неожиданные идеи, которые глядят друг на друга с разных концов зала, а затем позволить им танцевать.
Существуют убедительные доказательства реальной пользы когнитивной расторможенности, как, собственно, и дивергентного/конвергентного мышления. Что менее понятно, так это то, какие структуры мозга за них отвечают. Исследователи тратят на поиск множество усилий и все еще продолжают искать.