Противоположность этому – престиж, или, проще говоря, положительный авторитет. Лидеры, практикующие данный стиль, опираются на силу в гораздо меньшей степени. Их конек – остроумие, справедливость и уважение к тем, кем они руководят.
Впервые данная концепция была сформулирована в статье под названием «Двойная модель лидерства и иерархии. Эволюционный синтез». Именно поэтому ее часто называют двойной моделью.
Будет ли эта волшебная смесь силы и ума, о которой говорит концепция, работать и давать прекрасные результаты в бизнесе? Может быть. Чтобы понять это наверняка, нам необходимо исследовать обе стороны данного уравнения, которые хорошо проиллюстрированы в фильме «Рождественская история» (1983). Просмотр этого фильма в нашей семье в преддверии праздников стал делом таким же обычным и приятным, как выпекание печенья. Из этого фильма, в частности, из двух конкретных сцен, можно многое понять о двойной модели.
Первая из них – о хулигане с ехидным именем Скут Фаркус. Он был выше и сильнее других детей. У него были противные желтые зубы, шапка из енота и отвратительный смех, похожий на пулеметную очередь. Его стиль буллинга предполагал тактику засады: он подстерегал идущих домой после школы детей и заманивал их в свои лапы, а затем вместе со своими прихвостнями физически издевался над жертвой: обычно это выглядело как заламывание рук жертвы за спину и подталкивание вверх до тех пор, пока несчастный ребенок не начинал кричать «Дядя!». Как становится ясно, лидерство Фаркуса основывалось на физической силе, а присущая ей система поощрений и наказаний распространялась ко всем. Как вы, вероятно, уже поняли, Фаркус относился к приверженцам доминирующего стиля.
Источник силы людей, подобных Фаркусу, в асимметричности: сила может быть физической и исходить непосредственно от индивида, как, например, возможность обижать более слабых, а может быть направлена на коллектив, когда лидер заставляет своих последователей выполнять его приказы. В этом случае лидер опирается в основном на такие явления как гнев, страх и страдание, чтобы удержать контроль в своих руках. Доминирующий стиль предполагает также использование «программ лояльности» для подчиненных, чтобы добиться от них большей лояльности и преданности обожаемому лидеру. Это могут быть весьма действенные вещи, начиная от публичных одобрений и личного уважения до более материальных вещей вроде повышенной зарплаты и разного рода продвижений по службе. В группах, практикующих подобный стиль, всегда проводится черта между имущими и неимущими, между достойными и недостойными; и проводится она с подачи самого лидера и по его усмотрению. Здесь нет друзей, но есть союзники. Здесь нет противников: вместо них – враги. Это мрачный и холодный мир.
Доминирующие лидеры могут сделать жизнь своих подчиненных невыносимой, совершенно не считаясь с их интересами. Но тем не менее доминирование существует, и существует оно не просто так. Подобные люди обладают способностью быстро распределять ресурсы и усилия тогда, когда на размышления и возражения просто нет времени, например в случае борьбы с врагами, халявщиками или в урегулировании внутригрупповых конфликтов, особенно если они – угроза центральной власти.
Иосиф Сталин был лидером, чья деятельность показала обратную сторону доминирующего стиля, крайнюю степень его проявления. Его желание удержаться у власти привело к мобилизации военной и промышленной мощи Советского Союза и победе над фашистской Германией. Но это же самое желание привело к гибели миллионов людей как до, так и после войны.
Исследования показывают, что карательные меры, присущие данному стилю, не способствуют поддержанию производительности в долгосрочной перспективе, особенно там, где решаются творческие задачи и присутствует необходимость стимулировать инновации (прямо здесь мы могли бы процитировать главу о креативе целиком). Чтобы понять, какие существуют альтернативы, мы обратимся ко второй переменной нашего уравнения – к той, где находится престиж (или положительный авторитет), и проанализируем следующий пример из «Рождественской истории».
В интересующей нас сцене участвует младший брат главного героя по имени Рэнди, мальчуган лет пяти-шести. Он упорно отказывается есть мясной рулет и картофельное пюре с подливкой.