Как было отмечено выше, важной этической проблемой применения технологий «Умный дом» является неприкосновенность частной жизни. Беспокойствам и опасениям граждан способствует ряд мер, активно внедряемых в различных общественных местах. В целом не все граждане относятся позитивно к тенденции повышенного внимания к безопасности в ущерб неприкосновенности частной жизни. Многие методы профилактики преступлений, такие как, например, расширенные законы о прослушивании телефонных разговоров, комплекс камер наблюдения не только в общественных местах, но иногда и в приватных зонах для круглосуточного мониторинга, расширение биометрических возможностей и установка датчиков, интеграция личных данных граждан в специальные базы данных длительного хранения и т. д. Известно, что подавляющая часть действий, совершаемых гражданами через мобильные приложения или социальные сети, аккумулируется и сохраняется. В случае если эта информация перестанет быть конфиденциальной, то граждане окажутся перед фактом, что отныне о них известно все или почти все. Развитие технологий «Умный дом» вносит свою лепту в этот неоднозначный процесс. Фактически организация поддержки жилища в режиме «Умного дома» предполагает круглосуточный и достаточно приватный видеомониторинг жизни домовладельцев [Arkin, Borenstein, 2016], при этом на записи непосредственно могут попадать самые интимные стороны жизни граждан. Если речь идет о применении технологий «Умный дом» в пределах больших жилищных комплексов, домовладений, многоквартирных домов, таунхаусов или общежитий, то, помимо обычных камер слежения, в соответствующей литературе упоминаются полицейские роботы, которые могут вести тайное наблюдение на расстоянии, например, обнаруживать скрытые наркотики или оружие, а также незаметно идентифицировать лица. Такие видеорегистраторы могут быть подключены к базам данных и проводить автоматическую проверку личных данных лиц, если в их отношении возникли какие-то подозрения [Sharkey, 2019]. Функция идентификации лица с привлечением биометрических данных может быть подключена как консьерж-служба здания. Управляющие компании, подключившие к обсуживаемым домам функцию «Умный дом», могут оказывать помощь различным службам безопасности и в том числе полиции, поскольку могут снабжать их необходимыми данными в случае необходимости.