Психология и практика публичных выступлений. Проработка внутренних ограничений для выхода к любой аудитории

Нам нужно произвести впечатление на собравшихся, чтобы им что-то продать, чтобы нас одобрил руководитель, чтобы не задавали лишних вопросов по поводу представленного годового отчета и так далее. И чем увереннее и блистательнее вы выглядите на сцене, тем менее уязвимы. Очень много усилий тратится именно на создание и поддержание этого образа. Да и почти на каждом углу говорят о важности формирования своего личного бренда. И чем он сильнее, тем лучшее впечатление вы можете производить на окружающих. Особенно в первое время. Но вот на поддержание такого блистательного образа в длительном периоде сил уже не хватает. И чтобы вас не разоблачили, нужно либо наращивать усилия, превращая их уже в сверхусилия, либо разрывать налаженные связи и выходить из проектов. До этого их нужно обесценить – прежде всего для себя. На логическом уровне объяснить, почему не стоит продолжать это дело.

Чем больше раздут ваш внешний образ, ваше ложное «я», тем сложнее вам быть тем, кто вы есть на самом деле. Страх показать свое истинное «я» в итоге приводит к формированию стойкого синдрома самозванца. И таким людям очень трудно позволить себе оказаться в публичном поле. Если они не будут чувствовать, что контролируют ситуацию, что они хорошо подготовились, предусмотрели все непредвиденные обстоятельства, что ничто не может нанести им ущерб, они никогда не выйдут на сцену.

Соответственно, препятствий становится слишком много и риск раскрытия истинного «я» превращается в одно из самых мощных неосознанных ограничений при публичных выступлениях.

Ко мне на психологическую консультацию пришел Михаил – 41 год, директор департамента крупной компании. Его периодически приглашали на небольшие конференции, форумы и круглые столы. Он участвовал в дискуссиях, иногда сам выходил с докладом. После одного из таких выступлений он получил много положительных отзывов и решил развиваться в этом направлении. Нанял специалистов по личному бренду, которые сформировали ему великолепный внешний образ. Устроили фотосессию, переформатировали его личные страницы в соцсетях, даже записали несколько роликов, где он выступает экспертом по своей теме.

И это дало результат. Михаила в качестве спикера позвали на очень крупный форум. Волнения было много, но он усердно готовился. Засиживался допоздна, чтобы отточить свое выступление до идеала.

И наступил этот день, и Михаил представил свой доклад. Но все прошло не так идеально, как полагал он до этого. Вышел на сцену он гораздо позже, чем планировалось, времени на доклад ему в итоге оставили меньше, и презентация вначале не открывалась, да и не все зрители слушали его внимательно, а один из участников даже задал вопрос, к которому Михаил оказался не вполне готов.

Множества восторженных отзывов, на которые Михаил рассчитывал, не последовало. Он ощутил разочарование и даже решил покончить с этой практикой, но прежде все же пришел ко мне.

В процессе нашей работы Михаил достаточно быстро понял, что ждал реакции от зала исходя из своего построенного блистательного образа. Но тот совершенно не опирался на его истинное «я». И зрители это почувствовали.

Несмотря на достаточно качественную подготовку, несоответствие вашего «фасада» внутреннему истинному содержанию становится заметно всем. Вас, конечно, послушают, но ждать особого восторга не приходится.

Когда Михаил выступал на небольших конференциях с равными по статусу или находящимися немного ниже по уровню в иерархии коллегами, он был абсолютно раскован, потому что не переживал по поводу обратной связи. Ему не было необходимости опираться на какой-то выдуманный для себя внешний образ. А вот когда Михаил стал развиваться в этом направлении, чтобы выйти на более высокий уровень, он этот образ стал придумывать. Причем исходя из желания получить такие же восторженные отзывы, какие он получил на небольшой конференции.

В итоге Михаил вышел перед более серьезным залом, предъявил свое ложное «я», люди это почувствовали и отреагировали сдержанно. В глубине души у такого провалившегося спикера возникает неосознанный невротический монолог: «Если они отреагировали ТАК на мой тщательно выстроенный блистательный образ, то какова же будет реакция на меня настоящего? Еще хуже! Поэтому показывать свое истинное “я” опасно».

Сразу возникает желание все обесценить и заняться чем-то другим. Тем, благодаря чему тебя будут больше ценить. А не как в данной ситуации.

После осознания этого мы с Михаилом начали выстраивать его личный бренд исходя из его истинного «я» – человека, увлеченного своей темой, желающего о ней рассказывать, иногда ошибающегося, но признающего это, не все знающего, но открытого к диалогу и критической обратной связи.

По сути, мы превратили слабости Михаила в его силу. И теперь его уже не остановить. Вижу его регулярные выступления на серьезных площадках. И некоторые доклады даже получают восторженные отзывы.