Психологос

Из письма автору: «Заметил у себя интересную особенность: до последнего времени очень часто срывался с намеченного плана из-за того, что резко ставил слишком большие и нереальные задачи. К примеру, когда-то хотел начать бегать с утра, и в первый день встал и пробежал сразу около трех километров. От усталости чуть не заснул на работе и на следующее утро мог с трудом двигаться от боли в мышцах. В следующий раз вспомнил про бег с утра примерно через полгода. И реально осознал эту свою особенность только недавно, когда увидел то же самое в отчетах друга. Самое странное то, что читал я про такое малоэффективное поведение очень много раз. Радует то, что рано или поздно я это понимаю».

• Result-oriented – ориентированная на результат, а не на процесс.

Цели бывают процессными и результатными. Процессная цель: ежедневно делать зарядку, дважды в неделю посещать тренировки. Результатная цель: быть бодрой, похудеть на два килограмма. Лучше всего прописывать цель двойным способом: «Хочу быть бодрой (результат), для этого буду делать зарядку (процесс)».

• Time-limited – ограниченная по времени. При постановке цели важно определить конечный срок, а также учесть, что формулировка вроде «выполнить в течение 30 дней» ориентирует скорее на процесс, чем на результат. А цель вроде «до 17 марта обзвонить и проинформировать 100 клиентов из базы данных», «родить двух детей до 30 лет» дает разумное ограничение по времени. Важно указать крайний срок ее исполнения (dead line, дедлайн). Даже если цель масштабна и трудно указать точную дату, в любом случае она должна соотноситься с определенным сроком.

Ответственный формат постановки цели

Чем более осознанно и ответственно живет человек, тем чаще он использует в постановке своих целей ответственный формат, где внимательно продуманы все важные детали, а именно выбрано реалистичное направление движения, продумано, почему и зачем человеку это нужно, каковы опасности и перспективы. Далее полученная картина фиксируется в точных формулировках: позитивных, конкретных и ответственных.

Основные пункты ответственного формата цели:

Анализ проблемы: что, собственно, нас не устраивает, какие есть более интересные варианты, реалистичность поставленной цели и стоит ли овчинка выделки. Вопрос, заниматься или нет данным проектом, – ключевой. Принимая решение о том, заниматься ли данным проектом, следует оценить как его реалистичность, так и интерес в нем: объективный (наличие смысла и рентабельности) и субъективный (интересность проекта, личная мотивация его делать).

Задача: что конкретно мы хотим получить в результате. Коротко, красиво, четко. Формулировка цели должна быть: 1) позитивной, через утверждение, а не отрицание – не от чего избавиться, а чего достичь; 2) конкретной – давать возможность четко определить, достигнута цель или нет; 3) ответственной – имеющей в виду только то, что зависит напрямую от вас, на что вы можете реально влиять. Если помнить, что некоторые цели (задачи) мы выполняем не одни, а в сотрудничестве с другими людьми, то формулировка станет немного другой: «Мы ставим только те задачи, за выполнение которых мы можем отвечать».

«Хочу, чтобы у меня на работе народ прекратил собачиться и занялся работой!» Ошибочка, из постановки цели надо вычеркнуть ваших коллег и подчиненных: «Что я должен сделать, чему научиться, что изменить в своей политике, чтобы более эффективно влиять на взаимоотношения сотрудников и их рабочее поведение?»

Ресурсы: что у нас есть, что может нам помочь. То есть располагаем ли мы временем, силами, деньгами (материально-технической базой) и нужными знаниями для нового проекта.