Риск-рефлексии в практиках конфликтных взаимодействий. Коллективная монография

Для получения первичных данных использовался телефонный опрос населения Российской Федерации старше 18 лет. Всего опрошено 1620 человек. Социально-демографическая структура выборки: мужчины – 44,4 %, женщины – 55,6 %; люди в возрасте от 18 до 29 лет – 23,8 %, от 30 до 39 лет – 18,4 %, от 40 до 49 лет – 17,1 %, от 50 до 59–18,8 %, 60 лет и старше – 22 %. Квалифицированных рабочих – 13,1 %, бизнесменов и индивидуальных предпринимателей – 10,4 %, 6 специалистов с высшим образованием на производстве – 6,2 %, специалистов с высшим образованием вне производства (наука, культура, образование) – 15,9 % пенсионеров, неработающих – 23,0 %, безработных – 3,3 %.

Среди респондентов преобладают те, кто предпочитает порядок (59 %), а не свободу (19,6 %); интересы государства (48 %), а не интересы отдельных граждан (31,4 %); сохранение традиций (47,6 %), а не проведение реформ (30,6 %).

Полностью удовлетворены жизнью в целом – 21,7 %; скорее, удовлетворены, чем не удовлетворены – 44,9 %; скорее, не удовлетворены, чем удовлетворены – 21,7 %; совсем не удовлетворены – 9,3 %. Большинство (62,5 %) опрошенных дают негативную оценку ситуации в стране (48,1 % считают ситуацию кризисной и 14,4 % – катастрофической). Нормальной/ благополучной ситуацию считают 31,9 %.

Преобладающая часть опрошенных (53,2 %) считает, что в обществе нарастает напряженность, 29,6 % респондентов считают, что ситуация в обществе остается неизменной и только 11,6 % указали на снижение напряженности. Наиболее острые противоречия фиксируются между богатыми и бедными (42,7 %), чиновниками и населением (16,7 %), представителями разных национальностей (15,8 %).

К числу наиболее важных проблем нашего общества респонденты относят низкий уровень жизни населения (низкая зарплата, низкие пенсии), безработицу, дорогие медицинское обслуживание и лекарства, кризис межличностных отношений (агрессивность, безразличие, недоверие, бескультурье), коррупцию; некачественное и дорогое образование, бездействие властей, социальную несправедливость.

Наиболее существенными угрозами для них опрошенные считают экологические бедствия – 55,1 %, ухудшение, утрату здоровья – 50,4 %, угрозу войны – 25 %; потерю работы, безработицу – 24,3 %; потерю собственности и сбережений – 17,7 %, стресс, одиночество, ощущение, что жизнь зашла в тупик – 17,7 %, дискриминацию по признаку пола, возраста, национальности, за религиозные, политические убеждения – 12,8 %.

Большинство опрошенных (44,1 %) считают, что при возникновении угрозы власти стараются ее «замалчивать», 13,5 % ответили, что власти «перекладывают ответственность на население» и только 27,2 % опрошенных отметили, что «власти берут ответственность на себя». В случае наиболее вероятной и опасной угрозы респонденты готовы предпринять следующие действия: обсуждение с родными и знакомыми – 73,5 %; организация друзей и знакомых 35,9 %; обращение к властям 32 %; обращение к средствам массовой информации – 25,2 %. Такая оценка отношения властей к угрозам объясняет выявленную структуру возможных действий опрошенных в случае вероятной и опасной угрозы. Две трети опрошенных для предотвращения и смягчения последствий угрозы намерены обсуждать ситуацию с родными и знакомыми и только одна треть постарается обратить на угрозу внимание властей и СМИ. В ситуации возможного риска (ущерба) большинство (40 %) опрошенных намерены активно протестовать, 15,1 % надеются, что риск «рассосется сам собой», 14,5 % готовы смириться с последствиями риска, так как не верят в возможность его минимизации, 9,5 % опрошенных собираются при существенных рисках для себя уехать из страны.

В ситуации возможной угрозы своей безопасности 93,8 % опрошенных надеются на себя и своих близких, 48,1 % – на общественные объединения, 46,4 % – на Президента России; 45,3 % – на государственные органы и ведомства; 41,5 % – на средства массовой информации; 29,9 % – на международные организации; 22,7 % – на частные компании, специализирующиеся на вопросах безопасности. Это обусловлено недостаточным уровнем доверия большинству институтов: доверяющие преобладают над недоверяющими только по отношению к Президенту России и полиции.

Эти данные позволяют, соответствии с моделью «двойной заинтересованности» К. Томаса – Р. Килманна[28] расположить в системе координат восприятия рисков в зависимости от ориентации на собственные интересы или на интересы солидарности «жертв рисков» стратегии избегания, приспособления, сотрудничества, доминирования и компромисса. В конфликтологической литературе характеристики этих стратегий описаны достаточно подробно, однако нуждаются в новых «рискологических» измерениях, позволяющих вывести их проблематику на анализ, в том числе конфликтологических репрезентаций восприятия рисков.