На протяжении двух лет двадцатишестилетний Арнав работал в отделе маркетинга крупного предприятия розничной торговли. Ему нравился быстрый темп и возможность учиться у профессионалов. Арнав работал вместе с Иэном, который трудился в компании уже пятнадцать лет и пользовался уважением коллег. Недавно Иэн стал равнодушно относиться ко всем идеям Арнава и говорить, что он «впадает в крайности» или идеи «не вызовут интереса у демографических групп». Сначала Арнав расстраивался, потому что он вложил много труда в эти концепции, но потом пришел к выводу, что Иэн был прав. Поэтому, когда Иэн приписал себе одну из идей Арнава, молодой человек испытал шок. Но Иэн только отмахнулся от него: «Ну и что тут такого? У тебя сотни идей, а мне была нужна победа». Арнав оставил все как есть. Но два месяца спустя Иэн снова выдал одну из идей Арнава за свою.
Одри работает в медицинском учреждении и получает почасовую оплату. По расписанию она должна заканчивать ровно в три часа дня, но регулярно задерживается, чтобы доделать бумажную работу. Кроме того, начальник часто звонит ей по вечерам с вопросами и настаивает на том, чтобы в выходные она занималась утомительными звонками в страховые компании, добиваясь разрешений на срочную медицинскую помощь. Сперва Одри с этим мирилась, потому что хотела произвести хорошее впечатление, да и все остальные сотрудники тоже работали в таком режиме. Но когда работодатель отказался оплачивать ей дополнительные рабочие часы, она обиделась и почувствовала себя использованной. Она постоянно думает об увольнении, но не уходит, потому что не хочет бросать своих пациентов.
Показались ли вам эти истории знакомыми? Арнав и Одри дорожили своей работой и хотели хорошо себя проявлять, но они не установили вокруг себя защитные границы. Продуктивность и уверенность Арнава пострадали после предательства Иэна. Он чувствовал себя глупым и наивным из-за того, что вообще начал доверять Иэну. А Одри была настолько расстроена, что уже почти решилась на увольнение. Начальство не уважало ее время и рассчитывало, что она будет работать бесплатно. Арнав и Одри страдали без надлежащих личных границ на рабочем месте.
Подумайте о своей текущей ситуации на работе. (Если сейчас вы не заняты оплачиваемой работой, то подойдет волонтерство или прошлая работа.) Какие случаи нарушения границ вы испытывали на себе? Как они повлияли на вашу производительность, удовлетворение от работы и личную жизнь?
__________
Теперь, когда вы прочитали истории Арнава и Одри и подумали о своей ситуации, вы представляете, почему нам нужно выстраивать личные границы на работе. А сейчас давайте посмотрим, какие препятствия мешают этому и как их преодолеть.
ПРЕОДОЛЕВАЕМ ПРЕПЯТСТВИЯ, КОТОРЫЕ МЕШАЮТ СФОРМИРОВАТЬ ЛИЧНЫЕ ГРАНИЦЫ НА РАБОТЕ
В некотором смысле формирование границ на работе похоже на тот же процесс в личной жизни. Чтобы его структурировать, вы можете воспользоваться системой «Четыре шага к надежным границам» (четвертая глава)
и советами, как заявить о них другим (пятая глава). Однако из-за профессиональных отношений, ролей, норм и неравноправия позиций возникают специфические для этой сферы сложности.