Сверхпродуктивность. 20 инструментов для планирования жизни и быстрого достижения целей

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

1. Создайте учетную запись календаря в Яндексе или Google.

2. Сохраните закладку в своем браузере, чтобы иметь к нему быстрый доступ.

3. Синхронизируйте этот календарь с календарем своего смартфона, сделайте его основным.

4. Зафиксируйте в календаре планерки, время для привычек и обязательно выделите дни для подведения итогов по спринтам.

* Если написанное выше кажется вам технически нереализуемым, попросите помощи у того, кто с компьютером на «ты».

Глава 10. Выявляйте и устраняйте потери эффективности

По всему миру в менеджменте широко применяется концепция управления «Бережливое производство»[4]. Зародилась она в Японии, ее основателем считается Тайити Оно, который работал в корпорации Toyota Motor. В 1945 году Япония проиграла войну, и, чтобы выжить в условиях экономического спада, компании требовались огромные усилия, ведь в то время безусловным лидером автомобильной промышленности были США.

Японцы понимали, что, если за три года не догонят американцев, отрасль не выживет. Они разработали собственную систему производства, отличную от традиционной американской. В течение нескольких десятков лет корпорация Toyota создавала свою методику управления, объединив в ней всё лучшее из мировой практики. В итоге японцы сломали американский стереотип системы массового производства, предложив взамен выпуск широкой линейки автомобилей небольшими партиями.

Ключевым в философии Toyota Production System стала командная работа. Эти принципы распространились на клиентов компании и ее поставщиков. В последующие пятнадцать лет Япония переживала необычайно быстрый экономический рост.

В 1980-е годы интерес к производственной системе Toyota проявили концерны по всему миру. Как раз тогда на Западе японская концепция стала известна как Lean production («бережливое производство») — при всей своей простоте она фантастически повышала производительность.

Принципы бережливого производства я применил в собственной компании. Результат не заставил себя ждать: продуктивность каждого сотрудника выросла кратно. Позже я начал замечать, что данная методология отлично подходит и для личной жизни. И этим я, откровенно говоря, увлекся.

ПОНЯТИЕ «МУДЫ»

Я всегда считал, что моя компания InstallCRM максимально продуктивна, что точек роста в этом плане больше не осталось. До тех пор пока не узнал о термине «муда» из методологии бережливого производства. Так называют то, что потребляет ресурсы, но не приносит ценности.

Узнав об этом, я приехал в свой офис и начал осматривать всё вокруг: сотрудников, оборудование, помещения, склад — на предмет того, что из этого несет ценность нашим клиентам, а что — нет. И вот что получилось.

Бухгалтеры. Не играют никакой роли для наших клиентов. Решение — отдать на аутсорсинг. И вообще все ключевые, но бесполезные для клиентов функции мы постарались передать на сторону тем компаниям, которые на этом специализируются. Так эффективнее.

Помещения, в которых хранятся старые документы. Решение — переоборудовать в кабинеты, а документы вывезти из офиса.

Невостребованное среди клиентов дорогое оборудование на складе. Решение — распродать по минимальным ценам.

Шестиметровый коридор к запасному выходу. Решение — замуровать дверь, переоборудовать в кабинет, сделать ремонт, а запасной выход прорубить в другом месте.

Кабинет директора, то есть мой. Решение — отдать под переговорную, а мне переехать работать в тот самый коридор вместе с другими коллегами.

В итоге мы сделали перепланировку таким образом, чтобы каждый квадратный метр офиса был задействован с пользой. Избавились от всех вещей, оборудования и документов, которые не несли ценности для клиентов.