Терапия беспокойства. Как справляться со страхами, тревогами и паническими атаками без лекарств

Как бы вы ответили Джарвису? Запишите ниже, что вы могли бы ему сказать. После каждого предложения укажите в скобках, какие техники вы применили, используя сокращения из таблицы. Например, если вы используете технику разоружения, запишите ТР в конце предложения. Не продолжайте чтение, пока не запишете ответ.

Ответ

Существует множество способов, как можно ответить Джарвису. Вот один из вариантов:

Вы изучаете пыль? (ЭМ; В) Это интересно (П). Я никогда не встречал того, кто изучает пыль, но готов поспорить, что пыль – это очень увлекательно (П). Недавно я видел научную передачу по каналу Discovery, и в ней говорили, что во Вселенной существуют области с невероятными пылевыми дождями, которые состоят полностью из бриллиантов (ЯЧ). А какую именно пыль вы изучаете? (В)

Как вы видите, я применил четыре из пяти секретов эффективной коммуникации в своем ответе и указал техники, которые я использовал, в скобках после каждого предложения. Неважно, что ответит другой человек, вы всегда можете найти способ сделать ваш разговор интересным, если будете использовать эти техники и держать фокус на собеседнике.

Теперь мне хотелось бы, чтобы вы снова попрактиковались. Представьте, что вы разговариваете с кем-то на коктейльной вечеринке и стесняетесь. Запишите одну фразу, которую может произнести ваш потенциальный собеседник. Убедитесь, что вы выбрали то, на что вам обычно трудно ответить.

Теперь запишите, что вы скажете дальше. Не забудьте использовать пять секретов эффективной коммуникации. В скобках после каждого предложения запишите техники, которые вы используете.

После того как вы попробуете выполнить это упражнение несколько раз, вы увидите, как можно легко расположить человека к себе и завязать оживленную дискуссию с кем угодно, где угодно и когда угодно. Теперь вы можете потренироваться с другом или членом семьи. Попросите его сыграть роль того, с кем вы пытаетесь поговорить, а вы можете сыграть самого себя. После того, как ваш собеседник произнесет одно утверждение, ответьте ему, используя пять секретов. Теперь попросите собеседника оценить вас. Вы получили пятерку, четверку, тройку или двойку? Спросите, что ему понравилось и не понравилось в вашем ответе.

Если вы не получили пятерку, обменяйтесь ролями и скажите собеседнику то же, что и он вам. После того, как он ответит, оцените его ответ. Если вы обменяетесь ролями несколько раз, то, вероятно, сможете придумать прекрасный ответ.

Вот пара подсказок, о которых будет полезно помнить, если вы устроите такой ролевой отыгрыш. Обычно лучше ограничить диалог одной репликой от каждого. Иными словами, попросите другого человека высказать один комментарий и затем ответьте на него. Теперь попросите этого человека высказать критику. Это позволит вашему партнеру подчеркнуть, что вы сделали верно, а что – неверно. Затем обменяйтесь ролями и посмотрите, сможет ли ваш партнер придумать более эффективный ответ. Продолжайте обмениваться ролями, пока вы не найдете оптимальный вариант реакции.

Вы можете сделать две копии пяти секретов эффективной коммуникации, чтобы у каждого был свой экземпляр. Это упростит процесс поиска ответа и обеспечит вам эффективную и конкретную обратную связь. Если вы несколько раз проведете эту процедуру, то будете готовы использовать эти пять секретов в реальной ситуации. Помните, что следует начать с людей, которые кажутся вам наименее угрожающими, например с детей, и затем повышайте сложность и применяйте эти техники в ситуациях, которые кажутся вам более трудными. Я думаю, вас удивит, насколько просто будет устанавливать отношения с другими людьми, когда вы поймете, как правильно наводить на них свет прожектора.

Пять секретов эффективной коммуникации могут оказаться чрезвычайно полезными в самых разнообразных ситуациях, вызывающих у вас тревогу, включая публичные выступления. Многие люди со страхом публичных выступлений боятся, что кто-то в аудитории прижмет его к стенке и начнет задавать враждебные или просто трудные вопросы. Если вы используете пять секретов эффективной коммуникации, вы можете обернуть самую враждебную политику в свою пользу, и вам никогда не придется опасаться каких угодно вопросов, неважно, насколько враждебно настроен другой человек.