Этот человек искренне верил, что его действия являются результатом трансформации. («Я прежде
К сожалению, психологического теста, который вы могли бы пройти в такой период, не существует. Часто бывает трудно быть уверенным в том, ведет ли ваш путь вперед или назад, и, чтобы в этом убедиться, может возникнуть необходимость некоторое время по нему следовать. Но есть два признака, на которые стоит обратить внимание, прежде чем вы начнете. Первый – это реакция хорошо вас знающих людей: не то, одобряют ли они вас или нет, но то, понимают ли они, что вы предлагаете делать что-то новое или просто воспроизводите старую модель. Второй индикатор вытекает от самого процесса трансформации. Действительно ли вы из завершения продвинулись в нейтральную зону и нашли там новое начинание, которому сейчас собираетесь следовать, или это «начинание» является способом избежать завершения или прервать опыт нейтральной зоны?
Подлинные начинания зарождаются внутри нас даже в том случае, если и предстают перед нами в виде внешних возможностей. Именно из бесформенности нейтральной зоны рождается новая форма, и именно из бесплодности времени простоя пробиваются ростки новой жизни. Мы можем поддержать и даже усилить этот процесс, но мы не в силах добиться результатов. Однако, как только эти результаты начинают приобретать очертания, можно предпринять несколько шагов.
Первый заключается в том, чтобы перестать готовиться и начать действовать. «Подготовка» может обернуться бесконечной задачей. И одной из форм, которую часто принимает внутреннее сопротивление, является попытка сделать просто еще несколько (а потом еще и еще) приготовлений. Безусловно, верно и то, что сроки имеют большое значение для нового предприятия. (Вы можете вспомнить, как раз за разом пытались бросить курить или начать бегать трусцой – а потом вдруг обнаруживали, что это происходило как бы само собой.) Да, пока вы не будете действительно готовы, возможно, вы не совершите подлинного начинания. Но это не означает, что ваши шансы увеличиваются путем сложных шагов, предпринимаемых для подготовки. Если пришло время – прекращайте готовиться и просто действуйте!
Второе, что вы можете сделать, – это начать отождествлять себя с окончательным результатом нового начинания. Как вы будете себя ощущать, когда на самом деле добьетесь того, к чему стремитесь? Итак, скажем, все получилось. Вы это сделали. Вы – тот, кто занимается именно тем, о чем вы мечтали. Люди смотрят на вас сейчас как на человека, «который этого добился», и, видя себя их глазами, вы понимаете, что такое уверенность в себе: чувствовать себя человеком, способным на такое свершение. Вы сможете увидеть, что то, как вы смотрите на других людей, наделяет их особой силой или способностью к совершению поступков, которой, как вам раньше казалось, у вас не было. Их уникальность и отличие от вас были плащом, который вы накинули на их плечи, а сейчас вы можете взять его и носить сами.
Я часто и сам проделываю это в начале нового проекта. (Вы полагаете, что мне пора бы уже научиться и не совершать одни и те же старые пораженческие ошибки снова и снова, но, кажется, у меня никогда не получится раз и навсегда усвоить этот урок.) Скажем, я пытаюсь убедить группу руководителей в том, что их план крупномасштабных организационных преобразований нереалистичен с точки зрения процесса трансформации. Они полны энтузиазма в отношении желательных для них перемен и не хотят слышать о том, что их ждут неприятности. Когда я начинаю говорить о трансформациях, они смотрят на меня скептически, как бы говоря: «