У каждого свой Эверест. Как опыт реальных восхождений помогает вдохновлять команды и управлять проектами

Во время работы в стартапах и ИТ-проектах я понял, насколько важна ориентация на сервис. Люди хотят решения конкретных задач «под ключ» и не хотят вникать в детали.

Когда я развивал проект Mountain Planet, который стал онлайн-площадкой, где встречаются желающие поехать в горы и горные гиды, мы вели переговоры по поводу партнерства с известной компанией Airbnb.

В этой компании поняли, что для большинства людей уже не актуальна задача забронировать отель или снять квартиру на несколько дней. Их клиенты ставят задачу шире: им интересно хорошо провести время в том месте, куда они едут на отдых. Людям важно заранее понимать, куда в этих местах можно сходить и что посмотреть.

Важность решения больших задач «под ключ» я понял, когда начал работать самостоятельным горным гидом для корпоративных заказчиков.

Я предлагал топ-менеджерам и руководителям крупных корпораций полное решение задачи «организовать вдохновляющую поездку сотрудников», не нагружая их деталями. Я не просил их выбирать рейс и не согласовывал детали маршрута. Я самостоятельно принимал множество мелких решений за них, планируя поездку их команды в горы «от и до». Таким образом, я забирал всю работу у клиента на себя, поскольку понимал, что именно компании на самом деле нужно от такой поездки. И поэтому я работал не как рядовой гид за 100 долларов в день, а мог просить гораздо бóльшие деньги за решение задачи в комплексе.

Фактически, я начал неосознанно использовать гроус-хакинг (маркетинг роста) еще в 2005 году в сфере коммерческих экспедиций, когда о нем в России еще мало кто знал.

Работа горным гидом помогла мне разобраться и в мотивации талантливых людей, понять, что ими движет, что для них действительно важно. И это потом помогло мне войти в такую сферу, как мотивационные выступления и коучинг.

Выбираем свою траекторию обучения, чтобы не проиграть роботам

Современный мир дает возможность формировать индивидуальную траекторию обучения.

Успешные люди имеют долгосрочный план обучения. Они осваивают то, что заставляет их сердца биться чаще, находят и изучают то, что их зажигает.

Возможностей для освоения нового сегодня стало больше в разы. Но для обучения нужна энергия, иначе вам учиться не захочется. Поэтому важно искать вещи, которые заряжают вас энергией, делают обучение интересным.

Кроме того, есть возможность путешествовать в другие страны и погружаться в индустрию. Изучать в реальных условиях, знакомиться на месте с тем, как устроена та или иная сфера в разных странах. Если вы владеете английским языком, для вас открывается весь мир в качестве учебной лаборатории. Но есть одна проблема.

По прогнозу McKinsey, к 2030 году от 400 до 800 миллионов человек в мире потеряют свои рабочие места, потому что их заменят роботы. В ближайшие 10 лет работы лишатся в России 25 %, в Канаде 40 %, в Эфиопии 70 % занятых. По оценке ученых, к 2030 году исчезнут 57 специальностей[14]. Стабильности в мире больше нет и не будет.

Говорят, вскоре останется три категории работающих людей: специалисты, которые создают роботов, обслуживают роботов или управляют роботами.

Не нужны будут многие профессии, которые сегодня требуют длительного образования: например, бухгалтеры, юристы, врачи-диагносты, корректоры, переводчики текстов с иностранных языков и многие другие – они будут вытеснены искусственным интеллектом.

Поэтому уже сегодня важно осознанно выбирать обучение таким специальностям, которые роботам у вас будет сложно отобрать.

Очевидно, что роботы пока не заменят людей, которые могут руководить высокотехнологичными проектами – объединять усилия многих специалистов, принимать сложные решения, разрешать кризисы и мотивировать сотрудников на командную работу. Здесь мы снова видим важность «мягких навыков», о которых я говорил.

Да, стабильности больше нет. Обучаться надо на протяжении всей карьеры. Зато современный мир предоставляет больше свободы для личного творчества и больше сфер, в которых можно реализовать ценности, – например, работать в сфере экологии, науки, образования, предпринимательства или здоровья.

Сегодня каждый может выбрать для себя образовательную траекторию, которая выведет вас на орбиту, где можно проявлять себя, работая в сфере, которая является привлекательной лично для вас.

При этом мир меняется настолько быстро, что критически важно сразу же применять полученные знания на практике, находиться в контакте с реальностью и ее вызовами. Только так можно быть уверенным, что вы осваиваете нужный людям навык, который сразу же помогает решать практические задачи.