В маркетинге – как в любви: Секреты успеха в бизнесе и отношениях

Вы посвятили время развитию отношений, чтобы дать ему понять, что вы представляете для него ценность, что вы ему подходите. Вы старались изо всех сил, а он все равно сказал вам «нет». Я прекрасно могу понять, почему у вас случился нервный срыв. Вы уже рассчитывали на этот доход и даже выделили ресурсы для этого клиента; вы мечтали по ночам о том, как вам будет хорошо вдвоем, и само собой вы уже знали, на что потратите эту прибыль. Да. Вы подпитывали ожидания. Те самые ожидания, о которых мы так много разговаривали и от которых до сих пор не можем избавиться. Позвольте сказать, что они являются частью бесконечной ежедневной битвы, которая еще не скоро закончится.

Мы люди, а значит, наши эмоции будут заставлять нас хотеть и ожидать большего, радоваться и придумывать историю о счастливой семейной жизни в ближайшем или не очень будущем. Мы склонны питать надежды, но в этом нет ничего плохого, потому что в конечном счете нами движут именно вера и мечты. Пусть мы должны с большой осторожностью поддерживать баланс между ними и реальностью, решая, сколько надежды и веры мы должны вкладывать в другого человека, а сколько в свои собственные ожидания – их реализация зависит только от нас самих.

Итак, вот оно. Этот клиент, которого вы так долго ждали, поднял трубку и отбил ваш удар. Хоум-ран. Напрямую к отчаянью и несбывшимся надеждам. А дальше что? Пытаться каким-то образом привлечь его внимание и следовать каждому его возможному приказу в надежде, что он согласится? Самобичевание ничего вам не даст. Если вы чувствуете, что и так уже достаточно вложились в эти отношения, что еще чуть-чуть, и вы потеряете свое достоинство, остановитесь немедленно. Если вы пересечете эту границу, вам станет только хуже. Дайте друг другу время, в котором в оба нуждаетесь. Возможно, он к вам не готов, возможно, у него есть личные проблемы, из-за которых он в данный момент не рассматривает вашу кандидатуру, возможно, у него уже есть лучший вариант. Какой бы ни была причина отказа клиента, результат все равно один: вы доведены до отчаяния. А против отчаяния есть лишь одно лекарство – ожидание.

Направьте всю свою энергию на то, чтобы стать сильнее и заново открыть для себя преимущества товара, который вы предлагаете. Только потом приступайте к поиску того, кто его у вас купит

Расслабьтесь и перегруппируйтесь. Вы должны дать себе достаточно времени, чтобы засиять еще ярче, так что пока не стоит начинать поиски на другой стороне. Низкий уровень энергии и разрушительные последствия неудачи могут привести вас к срыву, но речь сейчас идет не об этом.

Восстановите силы и приведите себя в порядок, осознайте собственную важность, постарайтесь объективно проанализировать свое ценностное предложение и поймите, что вы заслуживаете того, чего желаете. Тогда и только тогда другие смогут увидеть ваше истинное лицо, а вы сможете привлечь новые, по-настоящему подходящие вам возможности. Хороший клиент с перспективой долгосрочных отношений гораздо дороже любого временного плацебо или, как его еще называют, «свидания на одну ночь».

Вы увидите, это сработает. То, чему вы посвятите себя сегодня, завтра поможет вам найти идеального клиента, и, кто знает, возможно, тот, кто сегодня прощается с вами, вернется с убеждением, что все-таки хочет быть вместе. Помните, что в данном случае целью является «жить долго и счастливо», которое начинается с «счастливы сегодня». Пока сконцентрируйтесь на последнем слове.

Когда бренд не выполняет обещание

Как в маркетинге, так и в любви развод происходит по одной и той же причине: из-за невыполнения обещания бренда, указанного в контракте, или из-за наличия продукта-заменителя. Со мной произошло и то и то.

Обещаю не плакать, пока пишу эти строки, и не бежать к телефону, чтобы отправить оскорбительное сообщение тому, о ком пойдет речь, но да, я оказывалась в обеих ситуациях и могу сказать, что они случаются довольно часто.

Мы едва не поженились. Во время того идиллического периода, когда он меня любил (около трех месяцев), мы успели пообещать достать друг другу звезды с неба. Мы часто говорили о влюбленности, и я могу сказать, что именно в такие моменты даются клятвы, которые невозможно выполнить. И вот тогда-то один из партнеров понимает, что этих отношений недостаточно, и начинает искать продукт на замену, который восполнит образовавшийся пробел.

Кто же виноват в том разводе? Мне больно это говорить, но виновата была я.