Поздравляю, мы официально выгрузили из вашей талантливой головы все знания о вашем продукте! Это очень важный шаг для того, чтобы другие люди поняли, какой классный проект вы придумали. Теперь можем переходить к подготовке технического задания на сайт.
Мы с вами много говорили о том, как важно быть понятым. И хочу подчеркнуть, что этот подход важен не только в работе с потенциальными клиентами, но и с коллегами и подрядчиками.
Каждый из нас живёт в своей реальности, отличающейся от реальностей других людей. Это важно помнить при постановке заданий на любые работы, в том числе и на дизайн. Есть классная фраза: «Без внятного ТЗ – результат ХЗ».
И чтобы ваш сайт получится действительно продающим, к дизайнеру нужно приходить с качественно прописанным техническим заданием. Дизайнер может помочь, но не должен додумывать за вас.
Я поделюсь с вами техническим заданием, по которому были созданы десятки сайтов наших проектов с общим оборотом более миллиарда рублей. Можете скачать таблицу и на её основе создавать сайты для своих запусков:
Для каждого инфопродукта мы делаем распаковку по таблице, которую я давала выше. И перед нами каждый раз стоит задача просто перенести все выгоды курса в немного другой формат. Самую большую часть работы вы уже сделали на предыдущем этапе, осталось лишь определиться, какими именно элементами вы будете эти выгоды раскрывать.
Разложу сайт на составляющие на примере лендинга своего курса. Если у вас вдруг появится мысль: «Ага, да она же меня к своему курсу прогревает», то спешу ответить, что после прочтения моей книги, написанной на основе этого самого курса «Продюсер прогревов и продаж», вам не понадобятся никакие дополнительные инфопродукты. Вы уже почти всё умеете. Почти всё, потому что ещё не дочитали следующие главы. А совсем скоро будете уметь всё!
Тарифная сетка
Зашить в попапы описание опций:
«Тыкни, чтобы читать дальше» / «Развернуть»
Вместе с техническим заданием отправьте дизайнеру изображения и видео, которые он может использовать. А также референсы сайтов, которые вам нравятся. В свободной форме расскажите о концепции и целевой аудитории, о своих и её ценностях. Опишите идеи по цветовой палитре, шрифтам, макетам и структуре. И обязательно укажите сроки и бюджет, на которые ориентируетесь.
Даже если у вас пока нет возможности сделать богатый (тут нужно читать, используя фрикативный звук «гх», так как я из Белгорода, а там многие так говорят) дизайн, не стоит расстраиваться: главное – раскрыть ценность продукта и быть понятным. Красивый сайт – это в первую очередь функциональный сайт.
Финальный вариант обязательно проверьте по чек-листу хорошего сайта:
1) визуально привлекательный:
• фото и картинки в единой стилистике;
• аккуратная типографика;
• креатив соответствует опыту визуального потребления ЦА.
2) прост в навигации;
3) понятно, кто автор продукта;
4) считывается название и дефинитор;
5) быстро загружается;
6) адаптирован под просмотр с компьютера, планшета и разных мобильных телефонов;
7) нет смысловых, фактических, орфографических и пунктуационных ошибок;
8) нет ошибок в именах и фамилиях людей;
9) цены совпадают с конечными ценами тарифов;
10) кнопки работают и ведут на нужные страницы;
11) концепция продукта считывается за первые секунды;
12) содержание и опции раскрыты, но не перегружают страницу;
13) есть отзывы или кейсы клиентов;
14) есть контактная информация;
15) быстрый доступ в поддержку;
16) прикручены надёжные платёжные системы;
17) призывы к действию простые и понятные;
18) есть оферта и политика конфиденциальности;
19) есть согласие на использование данных;
20) прикручены сертификаты безопасности в настройках сайта (наверняка вы встречали странички с перечеркнутым замком и предупреждением о недопустимости просмотра контента – так бывает, когда этот пункт не проверен);
21) в доменном имени стоит корректное название страницы;
22) в превью стоит правильное описание и картинка (логотип).
Ни разу, когда мы начинали работу над проектами, я не слышала от экспертов «Только не как у инфоцыган» по поводу методологии, сайтов, тарифов, работы поддержки, продакшена. Все тревоги связаны лишь с одним единственным этапом запуска – прогревом. Ни один другой этап создания и продажи продукта не вызывает столько страхов и сопротивления, как этот.
Я хорошо понимаю причины переживаний экспертов:
1) блог – это что-то настолько родное, сакральное, личное, что любая интеграция в него воспринимается как нечто инородное и, скорее всего, болезненное;
2) доверие аудитории нарабатывалось годами, поэтому страшно подорвать связь с подписчиками, зрителями и читателями;
3) нам самим не нравится, когда что-то агрессивно продают и втюхивают, поэтому не хочется быть тем самым «продаваном»;
5) людям не нравится, когда продают «нативно» и совершенно обычная сюжетная линия заканчивается продажами, а не закрытием потребностей.