Именно на прогрев наложился отпечаток хайпа, фальши, клоунады, манипуляций на чувствах вины и стыда. Но я верю, что прогревать к продаже продуктов можно экологично, интересно и с искренним уважением к аудитории.
У каждого из нас в окружении есть человек, который не носит брендовые или вызывающие вещи, не использует яркий макияж и часто может просто молчать в сторонке, но молчать так, что все вокруг смотрят на него и ждут, когда он скажет хотя бы слово. И обычно люди сразу считывают его внутреннюю ценность и ловят себя на том, что хотят быть ближе к нему, общаться с ним, слушать его, восхищаться им.
В этой части книги я хочу показать, что для прогрева, после которого аудитория купит продукт, не всегда нужны громкие инфоповоды, интриги и агрессивные продажи. Просто поверьте, что это возможно. А я расскажу, как этого достичь.
Помните, мы ставили несколько стульев и сажали на них аватары клиентов? Переставьте, пожалуйста, эти стулья в зрительный зал и посадите на первый стул первого аватара клиента, на второй – второго, на третий – третьего, если есть. А на четвёртый стул посадите человека, который поддерживает вас: коллегу, друга, кого-то из команды, брата, сестру, мужа или родителей.
И… поднимайтесь на сцену! А пока поднимаетесь, представьте, в каком именно зале вы находитесь. Возможно, это большой концертный зал с красными кулисами в пол и множеством софитов. Или небольшой уютный бар, в котором оборудована сцена для стендапа. Или это просторный лофт, в котором много света, а окна выходят на любимую улицу вашего города.
Представили? Присаживайтесь на стул спикера в самом центре сцены или вставайте под луч прожектора. Только не прячьтесь за академической трибуной: не создавайте преград между собой и людьми, которые пришли послушать вас.
Теперь вам нужно подготовить несколько пятиминутных выступлений, из которых аудитория:
• узнает вас как человека;
• начнёт доверять вам как эксперту;
• увидит, что ваш опыт и ваши знания помогают удовлетворять потребности, которые у неё есть;
• задумается о том, что хочет купить что-то у вас;
• узнает о продукте, который вы приготовили для неё;
• купит этот продукт.
Возможно, вы сейчас спросите: «Оля, это ведь часть про прогревы, а не про публичные выступления. Какая ещё сцена?»
А я искренне хочу, чтобы вы перестали смотреть на ведение соцсетей как на публикацию какого-то особенного продающего контента в сторис или ленте. Прогрев – это общение с людьми и последовательное донесение до них ключевых сообщений, благодаря которым выстраивается доверие, раскрывается ваша ценность как эксперта, ценность вашего продукта и осуществляется продажа.
Так что присаживайтесь в мой зрительный зал!
Скорее всего, рядом с вами уже сидят те, кто:
• рассматривают работу в инфобизнесе;
• уже работают в инфобизнесе и хотят получить мои знания или работать в команде нашего продюсерского центра;
• уже делают запуски, хотят вырасти в выручке и перенять опыт ПЦ;
• только думают начать делать запуски и хотят послушать.
Это четыре аватара клиентов, для которых я делала курс «Продюсер прогревов и продаж», ставший основой этой книги.
Возьмём первый аватар – новичков, которые только рассматривают для себя работу в инфобизнесе. Пока что они работают в найме и хотят сменить сферу на более творческую, с возможностью влиять на свой доход и не ездить каждый день в офис.
И перед нами стоит задача: подготовить пятиминутное выступление, которое заинтересует этот аватар клиента в продукте и простимулирует его к покупке.
Я выписываю:
• ключевые сообщения, которые я должна донести именно до этого аватара целевой аудитории;
• доказательства, которые помогут мне раскрыть эти ключевые сообщения.
Ключевое сообщение 1. Лояльность
• Что я могу рассказать о себе аватару, чтобы он стал доверять мне как личности?
Я из небольшого городка, у меня не было связей и какой-то выгодной стартовой позиции для того, чтобы добиться успехов в карьере. Всё, что у меня есть, – результат моего труда.
Доказательства:
В 2013–2014 годах я была студенткой и параллельно работала специалистом по связям с общественностью в своём же университете, получая 11 700 рублей в месяц.
2014–2015 г. – пресс-секретарь Сбербанка, 27 000 рублей.
В 2015–2016 г. – пиар-специалист Tele2, 47 900 рублей.
2016–2017 г. – менеджер по организации пиар-мероприятий Tele2, 54 000 рублей.
2017–2018 г. – продвигала наш с бывшим мужем фитнес-проект и поняла, как могу влиять на наш семейный бюджет и свой доход.
Март 2021 г. – впервые в жизни заработала чистыми и за раз 1 миллион рублей. Сама!
Август 2023 г. – пишу эту книгу в Дубае, сидя на балконе с видом на прекраснейший район Дубай Марина. Расписание на осень полностью заполнено проектами с известными людьми.
Ключевое сообщение 2. Экспертность
• Что я могу рассказать о себе аватару, чтобы он стал мне доверять как эксперту и специалисту?
Я провинциальный пиарщик, который стал работать с топами рынка, и мои книги выходят в крупнейших российских издательствах.
Доказательства: