Георгий и сам об этом часто задумывался, но переживал, что вложит деньги в производство, а люди не станут покупать его конфеты. После нескольких месяцев долгих раздумий он всё-таки решается продать машину и вложить деньги в бизнес. Георгий произвёл первую крупную партию конфет, закупил рекламу на радио и в соцсетях, выложил товар в самом крупном магазине своего городка, создал сайт и ждёт, когда пойдут продажи.
Жители городка действительно слышат о конфетах, загораются желанием купить домой к чаю что-нибудь сладкое, приходят в магазин и… покупают «Алёнку», «Коркунов», «Марс» – те сладости, которые они уже знают. Но не конфеты Георгия.
Через месяц ожидания Георгий решает, что либо реклама не работает, либо его конфеты и правда не могут конкурировать с крупными марками. И было бы очень здорово, если бы в этой ситуации рядом с Георгием оказался человек, который объяснил бы ему, что начинающий производитель пропустил один очень важный этап: не сделал качественную упаковку своих конфет, чтобы люди сразу же поняли, какие они потрясающие.
С Георгиями я сталкиваюсь очень часто: о том, какие у них потрясающие инфопродукты, знают только сами эксперты. Поэтому, прежде чем приступить к подготовке технического задания на сайт, хочу предложить вам распаковать свой продукт.
Для этого я подготовила таблицу распаковки, которую вы можете скачать здесь:
А пока разберём её составляющие:
1. Название продукта
Выпишите потенциальное название будущего продукта:
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
Возможно, этот пункт покажется вам очевидным, но в нём тоже часто допускают ошибки. Перед запуском необходимо определиться, как именно будет использоваться название проекта во всех коммуникационных материалах. На что важно обратить внимание при выборе названия:
1) на каком языке оно будет писаться (на русском или латиницей);
2) кавычится оно или нет;
3) есть ли в нём хэштеги, пробелы, подчёркивания, двоеточия или другие знаки препинания (если есть, то где и как именно они стоят);
4) насколько оно краткое и запоминаемое;
5) есть ли в нём цифры (любая аудитория их плохо запоминает и путает);
6) насколько оно уникально (нет ли других проектов с похожими названиями и не будет ли аудитория путать ваш проект с другим);
7) не запатентовано ли уже это название;
8) есть ли свободный домен с таким названием для будущего сайта;
9) отражает ли название ценности, стиль и концепцию продукта;
10) отражает ли название содержание будущего продукта;
11) нет ли в нём метафоры, которая помешает раскрытию сути продукта;
12) нет ли в нём сложных аббревиатур и терминов, которые аудитория может не понять;
13) отражает ли название интересы аудитории, выявленные по итогам исследования;
14) достаточно ли благозвучно название при произношении и не вызывает ли негативных или абсурдных ассоциаций (если такая цель не закладывалась изначально);
15) используются ли в нём ключевые слова, связанные с потребностями аудитории.
Именно по названию потенциальные клиенты сложат первое впечатление о продукте. Если название нравится вам, но не проходит этот чек-лист, то подумайте о его замене. Название должно работать на вас и будущий продукт, а не вызывать дополнительные сложности.
Проведите небольшое исследование:
• расскажите знакомым о названии проекта;
• спросите о том, с каким содержанием может быть продукт под таким названием;
• попросите написать это название и проверьте, не вызывает ли затруднений его написание при поиске через соцсети и поисковые системы.
С последней проблемой часто сталкиваются авторы, выбравшие англоязычные названия инфопродуктов.
2. Дефинитор (от
Чтобы аудитория с первых секунд знакомства понимала тип и содержание инфопродукта, необходимо выбрать словосочетание или предложение, максимально точно раскрывающее его суть.
Обычно в него включается тип продукта и ниша: курс о прогревах, лекция о подготовке огорода к зиме, мастер-класс по созданию рилсов.
Также можете использовать эпитеты и триггеры для создания более яркой эмоциональной окраски: легендарный курс о продвижении в соцсетях, последний марафон о подготовке к школе.
3. Для кого подойдёт этот продукт?
Здесь уже не нужно ничего изобретать, потому что мы с вами прописали и даже распаковали аватары целевой аудитории. В качестве примера приведу аватары, для которых запускался курс по рилс Саши Лыгина:
• первый аватар – те, кто хочет стать рилсмейкером;
• второй аватар – те, кто хочет научиться монтировать рилсы для себя;
• третий аватар – те, кому не хватает мотивации регулярно снимать, монтировать и публиковать рилсы.
4. Какие потребности аудитории удовлетворит этот продукт?