150 драйверов роста прибыли, или Как увеличить бизнес в 10 раз

Однажды мы приняли на работу человека, который в итоге уехал с нашими деньгами, со всей кассой, и пропал. Когда мы начали разбираться, оказалось, что его паспорт был недействительным – это был не его паспорт, а краденый. Если бы до этого у нас была возможность такой проверки, мы бы не только не взяли бы его на работу, но и своевременно обратились в правоохранительные органы.

Поэтому не стоит пренебрегать такими простыми способами оценки людей и контрагентов.

Обязательно проверяй всех, с кем работаешь.

7.8. Сбор и визуализация данных

Наверное, ты видел такие прекрасные панельки с различными красиво выглядящими графиками и думал, что это космический корабль прилетел в телефон. На самом деле сделать так, чтобы видеть такие показатели в своем телефоне, несложно.

Программа Microsoft Power BI – ты можешь выгрузить туда абсолютно любые данные, делать различные разрезы и смотреть, как они изменяются в динамике.

Любой показатель важно отслеживать в динамике. Неважно, какой он сейчас.

Меня часто спрашивают: «Юрий, скажите, а конверсия 7 % – это много или мало?» Я не знаю. Для каждой отрасли есть свои показатели. И важно, не какие они на текущий момент, а как ты с ними работаешь. По каждому показателю важно смотреть тренд, который по нему идет – увеличивается он или уменьшается.

И для того чтобы это было лучше видно визуально, используйте такие панели как Microsoft Power BI.

7.9. Автоматические sms и звонки

Назову еще несколько сервисов, полезных в работе.

Smsc.ru – этот сервис позволяет отправлять sms-сообщения твоим клиентам. Можно настроить простейшие sms-уведомления. Например, менеджер принял заявку, и клиенту сразу уходит sms с фамилией, именем и номером менеджера. Это удобно, потому что в случае необходимости информация сохраняется у клиента, и ему не нужно заново искать 150 контактов, он может сразу позвонить менеджеру. Когда ты делаешь отгрузку – клиенту приходит напоминание, что его товар будет доставлен тогда-то. Все это настраивается достаточно просто.

Также есть хороший сервис по автоматическому звонку на номера ваших клиентов. Например, ты хочешь оповестить большое количество клиентов автоматическим звонком. Ты заранее записываешь какое-то сообщение, например: «Привет, это Терехов! Сегодня вечером приглашаю тебя на вебинар. Если хочешь принять участие, нажми 1».

Мы в своей работе используем сервисы Calldog. Ты выгружаешь туда номера всех ваших клиентов, записываешь какое-то простейшее аудиосообщение и стартуешь. Такой сервис может делать до трех тысяч звонков в час, и с его помощью ты можешь максимально быстро обзвонить огромное количество клиентов.

Используй подобные «софты» – они повышают количество выполненных действий, снимают рутину и, я уверен, дадут тебе неплохую прибыль.

7.10. Конструкторы сайтов

Чтобы быстро протестировать какое-то направление, нам необходима площадка, куда мы будем запускать трафик. Необходимо сделать какой-то простейший сайт. Для этого мы используем несколько вариантов.

Например, мы можем использовать конструктор Flexbe. Это определенные наборы, из которых мы выбираем несколько шаблонов, меняем в них текст, добавляем свои картинки, видео, и у нас получается быстрый сайт.

Нам не нужно платить ни дизайнеру, ни верстальщику, ни программисту – все можно сделать очень быстро и просто, сделать сайт буквально за один день.

Также неплохой вариант Ex-in – быстрый сайт Пуля. Что это такое – это сайт, созданный из одного экрана. Слева у него видео или картинка, справа – форма заявки и какой-то заголовок, призывающий моментально оставить заявку.

Мы тестировали в свое время такой сайт, и я был удивлен – он давал очень крутую конверсию по заявкам, и обходил даже сайты, которые были заказаны у дизайнеров и за которые были заплачены огромные деньги.

Третий вариант конструктора сайтов – Tilda.

Попробуй все три конструктора и останови свое внимание на том, который тебе больше понравится.