Работа в таком формате не очень подходит российским руководителям, выросшим из «лихих 90-х», которые убеждены, что «цель оправдывает средства», и которые готовы «срезать углы» для достижения результата. Ну а те, кого не пугают контроль, структурированные процессы и прозрачность, могут добиться в международном бизнесе огромных успехов и обеспечить себе стабильную и предсказуемую карьеру.
#ceo #cfo #cmo #cdo #usp #ombudsman
Обвинять руководство в том, что карьера не развивается – любимый вид спорта многих сотрудников, но в мифе о «плохом начальнике» есть доля истины. Особенно в ситуации, когда вы поднялись на самый верх корпоративной пирамиды и подчиняетесь не менеджеру среднего звена, на которого можно найти управу, а генеральному директору или собственнику, на которого вообще никакой управы нет.
Агрессивные или эмоционально-нестабильные боссы встречаются довольно часто среди людей любого возраста, пола и национальности. В российском Mars в девяностые годы самыми резкими руководителями были не россияне (как можно было бы предположить, исходя из нашего пионерского детства с военно-патриотической игрой «Зарница» и комсомольской юностью со стройотрядами и участием в народной дружине), а два экспата – британец и американец японского происхождения. Есть и пример бескомпромиссного стиля управления Ольги Наумовой, в недалеком прошлом CEO двух крупнейших розничных сетей в России. Тем не менее, масса людей делала карьеру как в Mars, работая в команде этих экспатов, так и в упомянутых выше розничных сетях, что еще раз доказывает тезис: «Если вы не любите жестких руководителей, вы просто не умеете их готовить».
Прежде всего, надо рационально объяснить себе, почему ваш непосредственный начальник (особенно, если это собственник или CEO) ведет себя агрессивно или, как минимум, не особенно церемонится с вашим чувством собственного достоинства. Есть точка зрения, что такое поведение вполне закономерно – уверенность в себе, драйв и доминантность, иногда переходящая в агрессию, позволили человеку создать успешный собственный бизнес или подняться на верх корпоративной пирамиды. Особенно это характерно для руководителей, сформировавшихся в российских компаниях. Надо принять эту ситуацию как данность и найти эффективную стратегию, позволяющую сохранить работу и не разрушить психику.
Эту стратегию будет проще выработать людям, обладающим высоким эмоциональным интеллектом, о котором я подробно рассказывала в мифе 16, и ассертивностью[8].
В ситуациях, когда на вас направлена агрессия, прежде всего необходимо сохранять самообладание и не позволять эмоциям управлять поведением, сконцентрироваться на своих карьерных целях и сделать следующие выводы:
• такое поведение мне не нравится, но когда я продвинусь на новую позицию, у меня будет другой руководитель и, возможно, более сбалансированный, чем нынешний;
• мне бы хотелось, чтобы начальник вел себя иначе, но он может считать (ошибочно, конечно!), что его стиль наиболее эффективный, поэтому я никогда не буду так вести себя со своими подчиненными;
• мне никак не поможет, если я займу обвинительную позицию, поэтому лучше вести себя конструктивно и пытаться не конкурировать, а поддерживать руководителя;
• мой руководитель тоже хочет сделать карьеру (если это, конечно, не собственник компании), поэтому в моих интересах работать как можно более эффективно и сделать все, чтобы занять его место, когда начальник пойдет на повышение.