Айкибизнес 2.0. Как выйти на новый уровень жизни, бизнеса и отношений

Как только мы приручим этого Змея Горыныча о трех головах, мы сможем более осознанно вести себя в самых разных, даже конфликтных, ситуациях. И самое главное – понимать, что точно такие эго-состояния есть у нашего визави. Так мы будем понимать, что движет нашим собеседником в каждом конкретном случае, и легко гасить конфликты или вообще не допускать их возникновения. Знание глубинных процессов, протекающих в сознании собеседника, кем бы он ни был, позволит быстрее найти с ним контакт, заручиться расположением, увлечь своей идеей – словом, достичь практически любой вашей цели.

О том, как именно это можно делать, мы будем с вами говорить в главе, посвященной айкиинструментам. А сейчас полностью сосредоточимся на трех состояниях.

Кто есть кто

Итак, в каждом человеке есть Родитель, Взрослый и Ребенок. Их тотемные слова звучат так: «нельзя», «целесообразно» и «хочу».

Первый – Родитель – выполняет функцию жизненного навигатора и командира. Он отвечает за рутину, повторяющиеся программы, действует «на автомате». Родитель любит народные мудрости, пословицы и поговорки, воспроизводит ролевые модели, которые видел ранее, не ставит под сомнение их правильность. Он – источник большинства ограничивающих установок в нашей голове.

Наш внутренний Родитель, как правило, тревожен и категоричен, так как хочет защитить нас от опасностей большого мира. Это он советует не высовываться, не привлекать внимания, делать как все. Он лучше всех знает, как правильно поступить, что можно, а что нельзя. «Надень шапку, а то замерзнешь», «Не свисти, денег не будет», «Сначала универ, потом замуж» – это программы Родителя, с которыми вы так или иначе точно сталкивались. У него на предплечье вытатуированы три слова: «надо», «должен», «полагается».

Следующий внутренний персонаж – это Взрослый. Он трезво и спокойно оценивает ситуацию, чтобы принять взвешенное решение о том, как следует поступить. Он понимает, какой шаг будет эффективным, а какой не принесет пользы, и, главное, может аргументировать свою позицию. У него аналитический ум и «взгляд сверху», сильная логика и желание во всем разобраться. «Не сиди на углу, замуж не выйдешь» – не его фраза. «У этой проблемы точно есть решение» – его реплика. У него критическое мышление. Его татуировки: «целесообразность» и «эффективность».

И наконец, Ребенок: это наша искренность, энергия, драйв, фантазии и желания. Он радуется субботе, любит гулять на солнышке, точно знает, что хочет мороженое, и продолжает мечтать когда-нибудь стать космонавтом или футболистом. Его стихия – эмоции!

Но у эмоций есть оборотная сторона: именно наш Ребенок капризничает, перетягивает одеяло на себя, вредничает и теряет контроль, любит побалагурить и не прочь вписаться в авантюру, не задумываясь о последствиях. «Боже мой, она пригласила меня на свидание! Бегу!», «Обалдеть, какое вкусное мороженое, дайте два, неважно, что я на диете», «Вау, начальник публично похвалил мой отчет!» – когда в вашей голове появляются такие мысли, в центре управления эмоциями за главным пультом сидит Ребенок. «Хочу», «нравится», «дай» – его самые главные слова. Вспомните, когда последний раз вы испытывали щенячий восторг: бурное сильное ощущение счастья и возбужденности? Вот это и были эмоции вашего внутреннего Ребенка. Импульсивность, эмоциональность, стремление получить желаемое здесь и сейчас, неумение договариваться, желание похвалы, надежда на быстрый результат или «авось», поступок «назло» и «чтобы заметили» – все это тоже наш Ребенок.

В каждый момент времени пульт управления вашим поведением попеременно захватывает кто-то из этих персонажей. Начинает говорить один, подхватывает другой, и вот ты уже не успел опомниться, а каждая из личностей побывала «у микрофона» несколько раз.

То же самое происходит на той стороне – у вашего собеседника. Его внутренний Родитель провоцирует вашего Ребенка, в ответ на слова вашего Ребенка звучат слова Ребенка уже вашего собеседника и т. д. Схема и последовательность этой беседы, в которой на самом деле участвуют шестеро, могут быть любыми.

Попробуем представить ситуацию, которая наглядно покажет, как кто действует.

Едет человек на машине и вдруг попадает в аварию. Не успев выйти из машины, он начинает кричать, ругаться обвинять и поучать других в случившемся – вне зависимости от того, кто действительно виноват. Это Родитель.

Другой может заплакать, испуганно закрыть машину на все замки, начать звонить кому-то в поисках поддержки и даже подумать, что все вокруг предвещало это столкновение с самого утра. Это типичный Ребенок.

Третий поведет себя абсолютно спокойно. Он достает страховку, вызывает ДПС, знакомится с товарищем по несчастью. Чего переживать: все уже случилось! Это Взрослый. Он пытается максимально конструктивно решить проблему. Из-за этой аварии может даже возникнуть полезное знакомство на будущее.

Закрепим новую информацию, прокрутив в голове такой диалог.

– Дорогая, поторопись, мы опаздываем. (Взрослый оценил ситуацию и спокойно попросил партнера ускориться.)