Айкибизнес 2.0. Как выйти на новый уровень жизни, бизнеса и отношений

Эмоциональный интеллект позволяет общаться с токсичными людьми так, чтобы встреча заканчивалась не стремлением немедленно уйти в отпуск, а, наоборот, подъемом энергии и прекрасным настроением, как после просмотра забавного фильма или интересного спектакля. Есть способ не поддаться негативу, даже если собеседник тяжел в общении, постоянно ноет, жалуется на судьбу и пытается обесценить всех вокруг.

Попробуйте вести с ним внутренний диалог: прокручивать в голове шутки, приколы, смотреть на диалог со стороны. Надо рассматривать собеседника через определенный фильтр. Главное, не смеяться вслух. Его задача – испортить вам настроение, подпитаться вашей энергией. Он готов тратить на это и слова, и силы. Задача айкидоки – воспользоваться его силой, чтобы добиться того, что ему нужно. Например, решить рабочий вопрос и остаться в прекрасном расположении духа или обнаружить, что ваш собеседник на самом деле идеальный тренер по настойчивости!

Пора целовать жабу

Чтобы всесторонне развивать свой эмоциональный интеллект, важно комплексно работать с пятью направлениями, которые, согласно Дэниелу Гоулману – американскому психологу, глубоко исследовавшему эмоциональный интеллект, – можно определить так: самопознание, саморегуляция, мотивация, социальные навыки, эмпатия.

Самопознание – это способность анализировать и идентифицировать эмоции, распознать свою мотивацию, стремление узнавать и выделять свои сильные стороны, слабые места, точки роста. Работа с этим потребует от вас определенных усилий, например осознанного отношения к эмоциям, подведения небольшого, но каждодневного итога: что и почему у меня получилось, где, что и почему мне стоит улучшить.

Развивать стремление к достижению цели – это и есть мотивация. Здесь поможет понимание собственных базовых ценностей, например, можно составить список дел, которые доставляют вам удовольствие, поставить глобальную цель и подзадачи для ее выполнения. Не забывайте, что цели важно время от времени освежать в памяти и корректировать.

Эмпатию, то есть умение учитывать чувства других людей и способность сопереживать, тоже можно развить благодаря практике! Например, так: осознанно обращать внимание на слова, жесты и позы других людей во время разговора, стремиться считать их скрытые переживания, задавать вопросы: «Что тебя волнует? Мне кажется или тебе некомфортно? Как тебе помочь?»

Наконец, социальные навыки: способность устанавливать и поддерживать контакт, выстраивать взаимоотношения, подталкивать нужных людей в нужном направлении. Их тоже можно и нужно оттачивать с помощью психологического айкидо. Чтобы делать это максимально эффективно, вернитесь к началу книги и вспомните основные айкипринципы.

Как видите, понятие EQ значительно расширяет представления о том, что значит быть умным и успешным. Именно эмоциональный интеллект позволяет нам сохранять оптимизм и позитивное отношение под стрессом или в сложных обстоятельствах, видеть решение проблем вне привычных паттернов поведения, чутко улавливать скрытые мотивы контрагентов, управлять собственными импульсами, сверять свои эмоции и мысли с объективной ситуацией, уметь корректировать поведение с учетом меняющихся факторов.

Есть даже такая настольная игра – «Эмоциональный интеллект». На коробке прямо указано: «Перестаньте прикидываться нормальными». Она похожа на игру «Имаджинариум», но рассчитана на считывание и угадывание эмоций соперника. Отличный способ потренировать EQ и провести с пользой и интересом несколько вечеров. Понимание нюансов работы с эмоциями позволит вам достичь множества целей: вывести бизнес на новый уровень, построить хорошую карьеру, развить в нужную сторону личные отношения, укрепить дружбу.

Напоследок я предложу вам еще одно эффективное упражнение – «Поцелуй жабу», которому меня научили, когда я познавал мастерство айкидо в Японии. Это действительно мощная техника, поэтому призываю не игнорировать ее.

Помните нашу классическую сказку, где царевич целует жабу, а под ее личиной оказывается мудрая и красивая девушка? Идея упражнения в том, чтобы пойти и поговорить с человеком, который тебе не очень приятен или вообще несимпатичен.

Это может быть странного вида женщина, которая гуляет в вашем дворе с собачкой, дворник, охранник, грубый сосед. Нужно завести диалог и попробовать искренне поинтересоваться этим человеком, провести вместе какое-то время. Часто это приводит к интересной беседе, маленьким открытиям, а иногда и к необычным жизненным поворотам.

Так, настоящий айкидока после общения с вредным продавцом, таксистом или портье не будет огорчен и раздосадован. Напротив, он будет рад, потому что бесплатно получил тренинг по коммуникациям и прокачал свои айкинавыки.