• Прежде чем пытаться понять других, важно научиться понимать свои мысли и распознавать чувства, чтобы знать, как пробуждать, направлять в нужную сторону и использовать свой эмоциональный потенциал.
• Не бывает плохих и хороших эмоций, из каждой можно извлечь пользу и добыть энергию. Главное, вовремя поймать свои эмоции «за хвост» и направить в нужное русло.
• Оттачивать этот навык придется вам самим, универсальных методик не существует, однако регулярные эксперименты довольно быстро дадут плоды.
• Для начала перестаньте делить эмоции на черное/белое, попробуйте применить к ним фильтр «уместно/не уместно», «полезно/бесполезно». Задавайте себе вопрос: «Зачем мне именно эта эмоция? Что послужило ее триггером?» Тренируйтесь понимать себя и других, «учитесь властвовать собою», это позволит извлекать выгоду из любых ситуаций.
• Ловите покупателя на эмоции. Тогда он приведет к вам всех своих друзей.
Вам может показаться, что мы слишком много времени уделили эмоциональному интеллекту. Это действительно так. Дело в том, что стать айкидокой без развитого EQ довольно сложно. Это базовый инструмент психологического айкидо, который и позволяет применять все айкипринципы и пользоваться другими айкиинструментами.
К примеру, именно эмоциональный интеллект позволяет нам в итоге продавать не чемоданы, а путешествия (говорю это в широком смысле). Он помогает нам вовремя заменить привычную фразу «Да, но» на «Да и»: и уже одна эта хитрость позволяет располагать собеседника к себе и буквально творить чудеса.
Прямо сейчас я предлагаю вам потренироваться: настроить айкиоптику и подумать над следующей задачкой. Вы приобрели шикарную квартиру в 15-квартирном подъезде: десять квартир уже выкуплены, четыре коммунальные и пятнадцатая ваша. Проблема в том, что подъезд в очень плохом состоянии. Вы составили смету ремонта, но соседи отказались сбрасываться.
Как вы думаете, возможно ли уговорить соседей поучаствовать в ремонте?
Как это сделать в стиле айкидо? Подсказка: воспользуйтесь эмоциональным интеллектом.
Большой силой обладают наши привычки. Тот, в ком родители воспитали привычку делать зарядку и принимать контрастный душ по утрам, скорее всего, продолжит заботиться о своем теле и во взрослом возрасте. Привычка сделает свое дело. Плохие привычки, наоборот, могут разрушать нас долгое время, прежде чем мы заметим их и попробуем изменить.
Но сила намерения и сила айкидо могут справиться с самой закоренелой привычкой. Я знаю, что многие до конца жизни не могут бросить курить. Давайте посмотрим, что может с этим сделать айкиподход.
Представим человека, который давно курит сигареты и уже перебрал много способов, но все равно не может справиться с собой. Он выкуривает пачку в день и постоянно вынужден прерываться на перекур. Семья устала от прокуренной одежды и машины, жена – от неприятного запаха от мужа. Нашего героя замучили замечаниями друзья, коллеги и родители.
Он и сам понимает, что здоровье и работоспособность будут гораздо лучше, если он избавится от необходимости так часто курить. Этот человек уже и сам с радостью отказался бы от привычки, но не знает как.
Во-первых, стоит понять, откуда берется миф, что бросить курить очень сложно. На мой взгляд, его систематически развивают табачные корпорации. Ведь для процветания их бизнеса крайне важно внедрить их клиентам (курящим людям) мысль, что отказаться от привычки курить (и, соответственно, покупать сигареты) практически невозможно. На это они тратят огромные рекламные бюджеты.
Теперь поменяем плоскость и посмотрим на это с другой стороны: человек ежечасно приносит таким компаниям свои деньги в обмен на белые вонючие палочки, которые вредят его зубам и легким, сокращая продолжительность жизни. Если увидеть картинку именно так, совершенно не захочется быть этим человеком.