Нет, они не стали клеить объявления на баки, однако команда компании день за днем на протяжении нескольких месяцев заполняла банками из-под напитка те мусорки, которые находились неподалеку от главных баров и ночных клубов. Постепенно у прохожих возникло ощущение, что этот напиток, видимо, популярен: его часто пьют, раз баки доверху забиты тарой с логотипом Red Bull. Это рождало любопытство и приводило молодежь в магазины: им хотелось купить напиток и ощутить его вкус. Так энергетик занял свою долю рынка.
Главные принципы, надеюсь, вам уже понятны, но перед тем как экспериментировать с собственным маркетингом, попробуем найти айкипринципы еще в нескольких реальных историях.
Однажды в США появилась сеть кофеен Seattle's best. Она конкурировала со Starbucks и подчеркнуто позиционировала себя как «анти-Starbucks». Меню, музыка, сервис, атмосфера, мебель – все не так. Кофейня притягивала к себе покупателей, которых раздражал хайп вокруг культовой сети.
Что бы вы сделали с таким конкурентом на месте Starbucks? Возможно, мечтали бы, чтобы он закрылся и не мешал. Как поступили владельцы Starbucks? Они ожидаемо купили конкурента, но… не стали его закрывать. Компания поступила дальновидно: сеть продолжила работать под своим брендом, не меняя своих принципов. В итоге в руках у Starbucks оказались и фанаты, и «антистарбаксовцы» – вместе с их деньгами.
Что произошло? Starbucks нашла способ захватить дополнительную аудиторию и сделать так, чтобы ненавистники бренда добровольно платили Starbucks. Гениально, не правда ли? Известная сеть грамотно воспользовалась энергией противника.
Mercedes в своем рекламном ролике о Mercedes Smart тоже воспользовалась приемом айкидо. Вспомним, как выглядит типичная реклама авто: как правило, это красивые съемки, акцент на главных качествах машины, разные ракурсы, подчеркивающие стильный дизайн авто, обязательно крупный кадр довольного водителя, который управляет своей мечтой (или лица счастливой семьи, если это семейный автомобиль).
Но в этот раз бренд поступил иначе и показал, как Smart сначала не может заехать на песчаную горку, потом застревает в камнях, а дальше пытается проехать водоем и не может выбраться из него. Так себе реклама, подумает кто-то. «Гениально!» – улыбнется айкидока. Дело в том, что Mercedes выводит противника (зрителей) из равновесия, захватывает внимание потенциальных покупателей, а далее четко наносит удар. Ведь ролик заканчивается тем, что Smart легко и непринужденно паркуется в городе на крайне небольшом парковочном месте, в которое только что не смогла втиснуться другая машина.
Идея рекламы в том, чтобы показать: с внедорожными условиями авто не справляется, но в городских условиях это, цитируем рекламу, «экстремальная тачка». Кстати, нам не показывают лицо водителя, и в этом тоже есть прием айкидо: ведь в этом случае каждый зритель автоматически представляет себя на водительском месте.
Противником предпринимателя, как мы говорили выше, могут быть самые разнообразные сущности и явления. В том числе издержки на маркетинг и расходные материалы для рекламы.
Мы в ГК «БестЪ» часто проводим образовательные мероприятия, бизнес-завтраки и другие полезные ивенты. Как-то у нас скопилось особенное большое количество использованных рекламных баннеров. Вместо того чтобы выкинуть ненужный материал (и увеличить количество мусора на планете), мы сшили из них стильные сумки: непромокаемые и довольно вместительные. Я сам с удовольствием ее использую и часто дарю их знакомым: завидев мою, они спрашивают, где взять такую же, а затем уже их друзья покупают себе такой аксессуар.
Дешево эти сумки шить, конечно, не получается, но сама идея многим понравилась, поэтому производство сумок из баннеров полностью окупилось. В итоге получилось и вторично использовать ресурс, и создать востребованный товар, который продолжает рекламировать мой бизнес. Ведь и на баннерах, и на сумках можно прочитать названия компаний и мероприятий.
Попробуйте заставить ваших клиентов расхаживать по улице с рекламой вашей компании. Вряд ли у вас что-то получится, но если вы примените креативный подход, они будут готовы заплатить за то, чтобы добровольно стать рекламоносителем, и останутся довольны.
Как я уже говорил, в Петербурге у меня есть ресторан «Ферма Бенуа», открытый в здании бывшего коровника. На первый взгляд, звучит не слишком романтично. Но, поверьте, это не отпугивает людей, а, наоборот, привлекает.
Мы пользуемся силой истории, искусства и коллабораций. Тщательно подчеркиваем историю места в интерьере, тем более что оно связано с известной фамилией династии Бенуа, выходец из которой создал молочное производство, ставшее знаменитым не только в царской России, но и за ее пределами.
В помещении ресторана встречаются бидоны, изображения коров, исторические предметы и фотографии. Особую атмосферу создает открытая кладка из старинного кирпича, которую мы тщательно восстанавливали, в меню есть шикарное мясо и фермерские продукты.