Аналитика как интеллектуальное оружие

С точки зрения аналитической работы навык создания неформальной составляющей информационной инфраструктуры крайне важен, его наличие указывает не только на развитые коммуникативные навыки и организаторский талант, но и на высокую профессиональную мотивацию, широкую эрудицию, способность к самостоятельному обучению и поиску необходимой информации. Поэтому в качестве одного из направлений оценивания личных качеств аналитика целесообразно рассматривать его способность к созданию таких каналов и не предусмотренных штатным расписанием горизонтальных и вертикальных рабочих групп, причём неформальная рабочая группа может сложиться на одном или сразу на нескольких уровнях организационной иерархии.

Благодаря избыточности информационных связей система приобретает повышенную гибкость: обычные организационные формы инерционны, они менее пластичны, чем неформальные образования. В отличие от организационных форм, неформальные рабочие группы, возникающие в связи с необходимостью решения некоторого комплекса задач, могут сформироваться недирективным путём (что часто происходит в Интернете) и лишь при необходимости закрепляться на уровне регламентов, нормативных и законодательных актов. Избыточность информационных связей создаёт предпосылки для поддержания процессов самоорганизации, адаптации системы к изменению режимов функционирования. Если способность к самоорганизации поддерживается на уровне технологической составляющей, и разработаны соответствующие организационные регламенты, то процесс возникновения, закрепления и роспуска таких структур становится также и управляемым, что обеспечивает целостность системы управления.

Алгоритмизация процессов принятия решения, особенно при оценивании деятельности, является инструментом двойного назначения: с одной стороны алгоритм выступает в качестве инструмента снижения стрессовых нагрузок на ЛПР, а с другой – это инструмент формального обоснования правильности и справедливости решения. В организациях, где существует возможность сведения процесса оценивания деятельности к совокупности формальных процедур, психологический климат благоприятнее, что очень важно для ИАР. По этой причине важным направлением в сфере ИАО субъектов управления является введение в использование организациями, осуществляющими ИАО, автоматизированных информационных систем комплексной поддержки ИАР. Они представляют собой инструментальную интерактивную аналитическую среду поддержки деловых процессов, реализуемых в организации по всем направлениям: от информационной работы до процессов управления и оценки результативности деятельности отдельных элементов организационной системы. Применительно к специфике ИАР подобные системы особенно полезны, поскольку, являясь составляющей информационной инфраструктуры организации, они могут осуществлять мониторинг деятельности всех элементов и подсистем в фоновом режиме. Эта возможность обусловлена спецификой продукции и производственного цикла, реализуемого в системе ИАО.