Блог в помощь. Как зарабатывать на социальных сетях с маленькой аудиторией

К примеру, у вас есть доставка, и это важно для вашего клиента. Понятно, что у многих ваших конкурентов есть доставка. Тогда это не может быть главной фишкой вашего УТП.

Обратная ситуация: вы предлагаете пробный период для использования вашего продукта. Никто из ваших конкурентов не использует такую услугу. Но среди ваших клиентов пробный период не слишком востребован. Ищите другую фишку.

Пример правильной фишки для УЛП.

Пускай вы диетолог и на вашем рынке не принято оказывать услуги с сопровождением клиента на пути к достижению цели. Целью может быть «скинуть вес» или «наладить здоровое питание». Вы видите, что многие ваши клиенты заинтересованы не просто в одной или нескольких консультациях, а хотели бы идти к результату с непосредственным сопровождением эксперта: ежедневными встречами, постоянной обратной связью по рациону и т. д. Тогда идеальной фишкой вашего УЛП будет акцент, что вы пошагово, «за ручку», приведете клиента к результату.

Перечислю другие важные принципы создания УЛП:

• Конкретность – четко сформулируйте, какую пользу получит клиент. Какого измеримого результата достигнет? Никаких размытых фраз вроде «помогаю изменить жизнь к лучшему» или «делаю людей счастливыми».

• Понятность – текст для вашего УЛП должен быть написан простым языком, чтобы вас понял даже школьник. Помните: что очевидно для вас, может быть совершенно непонятно вашим клиентам. Не надо профессиональной лексики вроде «практикую экзистенциальный подход»: никто не станет разбираться в непонятных терминах, люди просто пройдут мимо. Особенно это касается короткого варианта УЛП.

Помните: то, что очевидно для вас, может быть совершенно непонятно вашим клиентам.

• Уникальность – очевидное для вашего клиента отличие от предложений конкурентов. Бессмысленно копировать мысли и идеи коллег по цеху.

• Выгода (актуальность для клиента) – УЛП должно бить прямо в «боли» потенциальных покупателей, должно цеплять.

• Интрига или щепотка качественного креатива – особенно актуальна для варианта УЛП в соцсетях. Уместна не во всех видах УЛП, но, если вам пришло на ум нечто оригинальное, обязательно используйте – и вас запомнят. Например, «промываю мозги удобным женщинам» (для психолога), «превращаю образовательные программы в космические корабли» (для методолога), «научу говорить визуально» (для дизайнера), «создаю пальчики для поцелуев» (для мастера по маникюру), «блондинка с указкой» (для преподавателя истории), «стилист для простых смертных» и т. п.

Поставьте себя на место клиента – какая формулировка привлекла бы вас самих?

Как не надо

Неуместный креатив

Примеры: «пишу до мурашек», «ведущий с шилом в пятой точке», «научу дружить с феями», «ядерная бомба для вашего стресса» и т. п. Если вам кажется, что вы придумали прямо супероригинальное решение, мой вам совет: спросите у нескольких знакомых, понятен ли им ваш креатив и не переборщили ли вы с юмором.

Замыленные шаблонные фразы

Примеры: «работаю качественно», «компетентный профессионал», «низкие цены», «сдаю работу в срок», «индивидуальный/особый подход» и т. д.

Подобные фразы давно набили оскомину читателям и потому пролетают мимо сознания. Да и подумайте: напишет ли хоть один специалист, что не сдает работу в срок, оказывает некачественные услуги или выпускает ненадежный продукт? Это характеристики по умолчанию для любого продукта или услуги. А «компетентный профессионал» и вовсе выглядит как «масло масляное».

Агрессивные призывы к покупке

Такие, что звучат как «только сегодня», «купи сейчас по самой выгодной цене» и т. п. Во-первых, это работало много лет назад, а сейчас скорее раздражает, воспринимается как манипуляция. А во-вторых, помните, что ваше УЛП – это не разовая акция, а постоянное предложение.

Транслирование преимуществ, которые не несут пользу клиентам

Наверняка вы видели такие примеры не раз в других профилях: «постоянно прохожу обучение», «знаю пять языков», «обладаю врожденным чувством стиля и натренированной насмотренностью» и т. д.

О ваших преимуществах обязательно надо рассказывать, но не в титульном офере. Здесь лучше сосредоточиться на конкретной выгоде, которую принесет ваш продукт клиенту.

Если вам кажется, что вы придумали прямо супероригинальное решение, мой вам совет: спросите у нескольких знакомых, понятен ли им ваш креатив и не переборщили ли вы с юмором.

Проверочные вопросы при составлении УЛП:

• Зачем на вас подписываться? (для варианта УЛП в титуле профиля)

• Как ваше предложение решает конкретную проблему клиента?

• Какие конкретные выгоды получит клиент?

• Почему обратиться нужно именно к вам, а не к конкурентам?

Универсальная схема составления УЛП