Блог в помощь. Как зарабатывать на социальных сетях с маленькой аудиторией

Поэтому не рассказывайте в блоге, какой вы замечательный многоопытный дизайнер интерьеров. Лучше опубликуйте подробную историю вашей клиентки, как вы здорово помогли ей организовать жилое пространство в тесной хрущевке. В качестве героини истории, конечно же, пускай выступит сама клиентка (не вы!).

Ваша задача – рассказать историю так, чтобы читатель в ней узнал себя по явной параллели с героем или смог разделить его чувства. Признайтесь, мейл от японского коллеги сразу после прочтения вызвал у вас некоторое недоумение, так же как у героини нашей истории Ирины? Скорее всего, на мгновение вы разделили ее чувства. Вот и читатель сопереживает герою хорошо рассказанной истории, ассоциирует себя с этим героем – и в результате (часто неосознанно) становится лояльнее к автору истории. Так действует волшебная сила сторителлинга!

Исходя из целей, условно можно выделить личные и коммерческие истории. Для собственного продвижения обязательно используйте в своем блоге и те, и другие!

Цель личных историй – поделиться идеями, убеждениями и ценностями. Например, вы можете рассказать, как утром сняли кошку с дерева, хоть и опаздывали на работу. И тогда не нужно писать прямым текстом: «Я не могу пройти мимо, когда кто-то в беде». Читатели это сами поймут. А упомянув, что вы на днях взяли индивидуальный урок у известного инструктора по йоге, вы без ненужного занудства дадите понять, как ценно для вас оставаться в хорошей физической форме.

Цель коммерческих историй – с хорошей стороны продемонстрировать вас как специалиста, ваши услуги и продукты. Здесь можно поделиться лайфхаком, рассказать, как вы реализовали проект или справились с заданием. Эффективнее всего ваш профессионализм показывают кейсы и истории клиентов. Вот Петр или Мария жили без вашей услуги. И как же они страдали от неразрешенных задач! А тут пришли вы, и у них все наладилось. И тогда не нужно говорить: «Я классный специалист!» Подписчики сами сделают нужный вывод. И тоже захотят стать вашими клиентами.

Правило простое.

Сначала история – потом факты!

Например, пост, как вы вчера вернули деньги внезапно передумавшей делать заказ клиентке, красноречиво продемонстрирует читателям вашу честность и щепетильность в отношении с клиентами. И вам не придется толкать не слишком убедительные речи о «безграничной клиентоориентированности».

Для хорошего блогера дорогого стоит умение сплетать контент из подобных историй. Но откуда же их брать?

Истории вокруг вас

Когда на тренингах по сторителлингу я даю совет писать истории, то всегда звучат возражения: «Но у меня совершенно скучная жизнь!..» И часто мои уверения, что вокруг нас множество историй – бери да записывай, – не работают. Вы тоже считаете, что ваша жизнь скучна и ничего примечательного в ней нет? Что ж, поделюсь несколькими проверенными способами отыскать истории.

Самое простое: попробуйте припомнить историю из детства. Поделитесь такой историей, и уверена, вы получите массу откликов от подписчиков. Мало что в жизни сближает людей так же сильно, как детские воспоминания. Люди обожают истории, как неуклюжий малыш познает мир или угловатый подросток получает первый опыт. Потому что все мы родом из детства!

Понаблюдайте за собственными детьми: что они говорят, в какие ситуации попадают. Не ленитесь записывать их забавные заключения обо всем на свете! Например, в моем блоге есть рубрика «Перлы от Марии», где я делюсь интересными выводами и смешными фразами своей дочки. Каждая такая фраза могла бы стать частью небольшой истории.

Запоминайте интересные притчи. Если услышали или прочли притчу, которая показалась вам новой, небанальной, попробуйте связать ее с вашей деятельностью. Примеры вы можете найти в начале каждой главы этой книги: вспомните хотя бы историю о Мертвом и Галилейском морях.

Меня всегда вдохновляют встречи с друзьями. После таких встреч я обязательно записываю парочку отличных баек в заветный блокнот. Нет, ни в коем случае я не предлагаю раскрывать чужие секреты! Но ведь имена героев и место действия всегда можно поменять, сохранив при этом суть истории.

Также советую посмотреть выступления на TED, где профессиональные спикеры рассказывают истории, которые происходили с ними в жизни и бизнесе. Поверьте, эти люди знают толк в сторителлинге! Понаблюдайте, как они строят повествование, какие инструменты в нем используют. Многие видеоролики не зря набирают миллионы просмотров. Пусть это будет платформа для вашего вдохновения: если не останется идей, просто напишите, какую историю вы услышали на TED.

Если вы ломаете голову, где брать профессиональные истории, помимо собственных кейсов, делюсь хитрым способом: откройте форумы вашей отрасли и изучите проблемы, которые обсуждают коллеги и клиенты. Присоединитесь к профессиональным группам в соцсетях: уверяю, вы найдете столько реальных историй и курьезов, что вам и не снилось!