Будь драконом. Говорить ярко и уверенно

– Известно ли вам, что в мире каждый год делается более 3 млрд инъекций? И что половина из них делается иглами, которые используются вторично? Известно ли вам, что, по данным ВОЗ, таким образом распространяется более 20 заболеваний, включая СПИД? Представьте себе, что появилась технология одноразовых инъекций без риска и без иглы. И это на 25 % дешевле, чем обычные шприцы. Впрочем, это уже не нужно представлять, поскольку такая технология существует. Меня зовут

Кэтлин Кэлендар, я представляю „Фарма Джет“… Признайтесь, вам хочется слушать дальше?»

И дальше Сергей Кузин предлагает рассмотреть этот же текст, убрав оттуда всю конкретику. Вот что получилось:

«– Известно ли вам, что в мире проводятся миллиарды вакцинаций? И что многие из них делаются использованными иглами? По некоторым данным, таким образом распространяются крайне опасные заболевания».

Его вывод: «Сообщение зазвучало совсем по-другому… Исчезла твердая опора, появился розовый туман…»

Помните об этом примере и дорабатывайте уже написанные тексты, проверяйте, есть ли опора на факты, достаточно ли цифр или подтверждений.

<p>3.2.2. Конкретные цифры</p>

В нашем магазине сейчас действуют скидки до 50 %.

В нашем магазине сегодня и завтра можно получить скидку 48 %.

Какая из этих фраз больше интригует и привлекает внимание?

Большинство жителей больших городов, в которых действуют сетевые магазины, уже перестали реагировать на скидки, где стоит предлог «ДО». Мы понимаем, что это значит, – на самом деле есть всего несколько товаров с большой скидкой, а все остальные либо продаются без скидки, либо с маленькой.

Некруглые цифры привлекают больше внимания.

Вместо «почти 50 % населения страны – мужчины» лучше сказать: «48 % населения страны – мужчины», исключаем округление. Подсознательно появляется больше доверия к цифре – так как вот она, четкая, понятная, не допускающая двойных толкований.

Проведем небольшой эксперимент. Сейчас я напишу фразу и попрошу вас подумать, какая цифра пришла на ум первой.

Фраза: «В прошлом году компания „Усердие“ выполнила почти сто проектов подряда».

Вопрос к вам: Сколько проектов выполнила компания «Усердие»?

____________________

____________________

____________________

Я задаю данный вопрос на всех тренингах по ораторскому искусству и смежным темам. И вот статистика ответов:

98 % участников опроса дают ответы в диапазоне +-15 % от названного числа.

То есть абсолютное большинство называет 90, 95, 98 и т. д.

Вывод: в своей речи используйте те цифры, те значения, которые вы хотите передать. Исключайте округления, обобщения – они дают возможность для неправильного толкования.

Итог:

1. Формулировки настроя: «уверен», «сделаю»…

2. Конкретные факты и цифры.

3. Используйте цифры.

<p>3.2.3. Работа мозга и наше внимание</p>

Цифры хорошо задействуют левое полушарие мозга, логическое. Когда я на отчетных собраниях слышу «цифры, цифры, цифры, статистика, цифры», я прям вижу, как начинают скучать слушатели и коллеги выступающего.

Примем за гипотезу, что, когда одно полушарие работает, другому нечем заняться.

Давайте помнить про него и добавлять ему задачек.

«Вспомните», «Представьте», «Вообразите» – подобные слова обращаются к правому, творческому полушарию, к нашему воображению.

Как увязать их с теми цифрами, про которые вы хотите рассказать?

Исходный текст: «Вы видите диаграмму, которая показывает долю нашей компании на рынке товаров Х. 25 %. За прошлый год мы приросли на 12,5 %. Цель на следующий год – добавить 25 %, учитывая, что есть все мощности».

Вместо того, чтобы просто показать диаграмму, включаем правое полушарие наших слушателей: Вы видите пиццу!

Мы уже съели два куска, итого 25 % рынка по товару Х. Только за этот год мы хапнули еще кусочек.

Цель – за следующий год съесть половину!

Вот! Мне сразу: а) Захотелось пиццу))), б) Я запомню, что докладчик Петр говорил про объемы рынка, скорее всего, даже запомню 25 % и 50 % на следующий год.

Вывод: добавляйте визуальные примеры и образы.