Будь драконом. Говорить ярко и уверенно

Лучше будет, если вы составите тезисный план и просто будете идти по нему, помня, какие основные тезисы вам надо озвучить. При этом, наблюдая за залом, так как по реакции слушателей вы сможете понять, надо ли где-то рассказать более подробно или, наоборот, уже всё понятно, и можно двигаться дальше.

Минусы неподготовленной импровизации:

1. Можно «поплыть» и начать звучать бессвязно, потерять структуру.

2. «Растекаться мыслью по древу» или уйти совсем в другую область, отклониться от темы выступления.

3. Выйти за рамки тайминга.

А это значит, что:

1. Вы потеряете логику выступления. Очень быстро слушатели начнут задаваться вопросом: «О чем он вообще говорит?!». Им будет тяжело запомнить ваше сообщение. Идите по плану, по тезисам.

2. «Мы с вами говорили про то, что показатели отдела продаж растут, переключились на то, что мотивация персонала важна. Далее перешли на то, что мотивировать можно по-разному, в том числе, награждая лучших путевками. Это могут быть путевки как в национальные рекреационные зоны, так и за границу. Кстати, недавно летал в Турцию… пятизвездочный отель… all inclusive… ездили на рынок… торговался за шубу… жена была рада… теща была довольна… она у меня мегера…»

И вот вы уже рассказываете про тещу. Но это не нужно аудитории. Да, возможно, слушателям будет даже интересно какое-то время вас послушать, если вы затронете струны их души и если у них схожая ситуация. А если нет? Если они даже не женаты? То вас просто перестанут слушать. Итог: ключевое сообщение потеряно. Поощрения для лучших сотрудников не введут. Ваша репутация пострадает.

3. Выйти за тайминг – чем это плохо? Я расскажу две истории – два кейса из моей практики публичных выступлений. После одного из первых своих тренингов я раздал анкеты для обратной связи. Слушатели их заполнили, и я увидел, что все они поставили 10 и 9 по 10-балльной шкале. В поле «комментарий» были разные пояснения, среди них было несколько таких фраз: «Николай очень четко соблюдал тайминг», «Очень комфортно работать, когда знаешь точно, во сколько начнешь и во сколько закончишь», «Спасибо за уважение к нашему времени. Хотя сегодня хотелось, чтобы мы задержались!».

На другом тренинге зашла речь об онлайн-формате, и слушатели поделились впечатлением, что онлайн – это очень тяжелый и неэффективный формат. Я удивился, учитывая, что правильно организованный онлайн-тренинг – это отличное решение для многих компаний. Оказалось, что мой коллега по цеху не уложился в отведенное время и вместо того, чтобы провести 2-часовую работу с группой, растянул ее до 3 часов. Без перерыва. Группа очень устала. Совершенно нормально, если 2 часа работа идет без перерыва, но точно тяжело работать, удерживая внимание 3 часа.

Какие выводы можно сделать из этих двух кейсов?

1) Время выступления – это и время фокуса внимания слушателей. Когда вы говорите слишком долго – вас тяжело слушать.

2) Слушатели любят, когда к их времени относятся с уважением. Вы можете сказать: «Коллеги, на этом я заканчиваю выступление. Далее секция „вопрос-ответ“, могут остаться те, кто хочет что-то спросить».

Есть несколько упражнений на развитие креативности в речи:

«Ромашка»

Шаг 1. Нарисуйте на листе А4 ромашку с 5 или 7 лепестками. В сердцевине цветка напишите любое слово. Оно может быть связано с вашей работой, а может и нет. Например, слова для тренировки могут быть следующими: Пешеход, Карьера, Отчет, Банан, Великолепие, Оружие, Рождение, Полет, График, Подушка и т. д.

Шаг 2. Теперь ваша задача – придумать ассоциации к этому центральному слову.

Шаг 3. Затем составьте небольшой текст – нужно, чтобы в нем были задействованы все слова, которые у вас сейчас написаны на ромашке.

Усложнение 1. Используйте слова в той форме, в которой вы их написали, не изменяя окончаний.

Усложнение 2. Добавьте новые лепестки и их тоже заполните, а затем используйте и эти слова тоже.

Данное упражнение развивает креативность, тренирует наш мозг и позволяет быстро развивать любую тему. Вы сможете поддержать разговор или ответить на вопрос, не фокусируясь на том, что надо подбирать слова, они сами будут приходить вам в голову.

СЛОВО-генератор

Интересное упражнение на скорость креативной мысли. Сразу предупрежу, сначала будет тяжело, но вы быстро втянетесь. Для того, чтобы было полегче, в первое время не пытайтесь звучать логично в каждом предложении.

Шаг 1. Попросите кого-то вам ассистировать и объясните помощнику его задачу. Задача ассистента такая: периодически подавать вам сигнал (например, это может быть хлопок).

Шаг 2. Вы начинаете рассказ на произвольную тему.

Шаг 3. Когда звучит сигнал от вашего помощника, вы прекращаете рассказ на ту тему, на которую разговаривали, и продолжаете говорить, отталкиваясь от последнего произнесенного вами слова.