«Какие ошибки вы обычно совершаете, когда выступаете?», аудитория могла бы закрыться и не дать мне никаких ответов. Возникло бы напряжение.
Еще важным аспектом вовлечения могут быть различные интерактивы с аудиторией.
Преподаватель Гарвардского университета на курсе CS500 в самом начале лекции показал короткий анимационный ролик о том, как он едет на работу. Далее он говорит о том, что лекция сама по себе – не самая эффективная форма передачи знаний.
Вы можете посмотреть на это, перейдя по QR-коду (достаточно первых 2 минут). Оцените, как профессор вовлек и заинтересовал аудиторию.
https://www.youtube.com/watch?v=7fJ42lfCUXgamp;t=12s
Всё его выступление – это антилекция: этот человек всё время в движении, он использует презентацию, вовлекает зал с помощью вопросов и… привлекает студентов к выполнению каких-то заданий.
Посмотрите данный ролик, пожалуйста, с 12:20 до 23:00, и вы увидите, как преподаватель вовлекает слушателей в процесс изучения предмета. Как вы думаете, какой процент студентов запомнит вывод, сделанный профессором, после такого практического опыта?
Есть еще отличный пример, где залу предлагается высказывать реакции с помощью карточек. Это непривычно, но интересно. Побуждайте слушателей участвовать в вашем представлении, и тогда будет успех!
https://www.youtube.com/watch?v=M7ntT1WfSOo
Посмотрите, как на 2:20 минуте спикер предлагает взять в руки карточки для голосования и объясняет, как ими пользоваться. И дальше, на 3:55, 4:55 и 5:30 зрители участвуют в выступлении спикера. Причем время между реакцией сокращается. Выступающая знает, что чем больше она говорит, тем чаще зрителям нужен стимул, чтобы они оставались вовлеченными.
Как передвигаться по залу во время выступления.
Как предыдущий спикер влияет на ваше стартовое положение.
Управлять подсознательным восприятием слушателей.
Применять схему «Проблема-Решения».
Билл Гейтс о необходимости наставников.
Это очень важно!
Представьте себе следующую ситуацию: до вас выступал очень нудный спикер. Он стоял, держал в руках свои бумажки и читал, читал, читал… Часть зала уже давно сидит в своих телефонах, кто-то разговаривает с соседом. Несколько человек даже ушло. Спикер закончил свой монолог, раздались жидкие хлопки, он ушел со сцены, пригласили вас.
Какой настрой у аудитории? О чем присутствующие сейчас думают, что ощущают? Что поможет вам вернуть их внимание?
Контраст! Начните с самого начала – встаньте в другое место, отличное от того, где стоял предыдущий лектор.
Если он стоял слева – встаньте справа.
Он стоял по центру, а вы встаньте сбоку.
Он стоял близко к экрану, а вы – совсем близко к залу.
Сбивайте настрой публики с самого начала.
И, наоборот, если до вас выступал яркий, энергичный, интересный спикер – воспользуйтесь этим. Начните с того же самого места, и вы «возьмете» часть его успеха себе.
А что делать, если до вас никто не выступал? Если вы – единственный спикер сегодня. Тогда всё еще проще. Вы спокойно выходите на середину сцены или становитесь в центр того места, где вы будете выступать, делаете паузу, обводите всех взглядом и начинаете.
Отлично! Начало положено! Дальше надо сохранять динамику и держать внимание аудитории. Уже много раз написано, что необходимо двигаться, ходить. В ИНОМ случае вы будете выглядеть, как Билл Гейтс во время своего выступления. Да, он рассказывает об интересных аспектах совершенствования образовательной системы, при этом, если сравнить его выступление и любое другое, то становится видно, что Гейтс не задействует мощный инструмент вовлечения – перемещения по сцене.
https://www.youtube.com/watch?v=_X8EQvFwIQc&list=PLqcMEEnSh6fDZbRD2fSNBbC3wjuW0ehET&index=6amp;pp=iAQB
А как ходить правильно? Если знаете ответ на этот вопрос, переходите к следующей главе. Если вы, как и слушатели моих тренингов, не до конца уверены в своих знаниях, – смотрим дальше.
Есть несколько схем:
Если выступление небольшое, 3-10 минут, то можно использовать следующие схемы:
«Проблема – Решение»
Вы встаете в точку 1 и озвучиваете проблему, из-за которой все сегодня собрались.
Дальше вы спокойно переходите в точку 2 и говорите о том решении, которые вы приготовили или реализовали.
Еще одна проверенная схема. Ее любят использовать на отчетных собраниях:
«Прошлое – Настоящее – Будущее»
Вы начинаете с точки 1 – рассказываете, какая ситуация была. Затем переходите в точку 2 и объясняете, что уже сделано и что происходит сейчас. А заканчиваете в точке 3, говоря о том, какое светлое будущее ждет всех тех, кто будет следовать вашему плану.
В какую сторону двигаться?
Слева направо (если смотреть со стороны зрителя). Нам так привычнее, мы читаем слева направо. Если будете выступать в арабских странах, нужно будет изменить направление. Так слушателям будет комфортнее, так им будет легче воспринимать информацию.
Если выступление большое, то надо периодически перемещаться.