Читаем Черная психология. Как нам внушают ядовитые установки и можно ли от этого защититься полностью

Вы наверняка слышали, что в ответ на угрозу человек использует стратегию «бей или беги». А вы знаете, что это не вся правда? На самом деле есть как минимум еще одна схема взаимодействия с угрозой – «заботься и дружи» (tend-and-befriend).

Впервые эту концепцию описали в 2000 году американская ученая Шейли Тейлор и ее команда [51]. Они показали, что стратегия «бей или беги» (fight-or-flight) недостаточно полно описывает наблюдаемую реальность. Люди не всегда дерутся или убегают (скажем, в алкоголь), когда им плохо. Вместо этого они могут помогать близким в решении их проблем, выслушивать их переживания (tend) или просто болтать, делиться своими волнениями (befriend). Тейлор с коллегами предположили, что тут дело в гормоне окситоцине, но последующие исследования показали, что все гораздо сложнее. Настолько, что разобраться не получилось до сих пор.

Внесу некоторую ясность в термины. Надо различать нападение (зубы впиваются в плоть, удар попадает в лицо) и угрозу (зубы оскалены, рука занесена). Когда происходит нападение, остается или бить, или бежать. Скажем, когда крокодил хватает антилопу, та пытается вырваться, а не замирает.

Другое дело – угроза. Это еще не нападение, лишь его возможность. Например, когда я учился в вузе, наш корпус стоял в лесу, а факультет учился во вторую смену. Поскольку дело было на излете девяностых, вероятность встретить по пути не самых дружелюбных людей была выше нуля.

Из этой ситуации можно было сбежать – перевестись на другой факультет. Можно было носить с собой какое-нибудь средство самозащиты и бить всех встречных-поперечных. А можно было заботиться и дружить – объединяться в группы и спокойно ходить к метро, не опасаясь нападения. Так и происходило.

Подчеркну: речь о поведении в ситуации реальной или мнимой угрозы, а не о поведении в ситуации нападения.

Как только стратегию «заботься и дружи» обнаружили, сразу же появилась гипотеза, что ее выбирают в основном женщины. Дескать, мужчины предпочитают вариант «бей или беги». Действительно, есть исследования, которые показывают, что такое бывает.

Например, психологи из Чикаго провели эксперимент, в котором мужчин и женщин сначала вгоняли в стресс, а потом предлагали разные взаимодействия с незнакомцами (например, человек получал сто тугриков и должен был их поделить – какую-то сумму оставить себе, а какую-то отдать).

И оказалось, что мужчины в стрессе относились к незнакомцам настороженнее. А женщины – наоборот, как бы приглашали незнакомок к дружбе [52]. Однако данные экспериментов были получены там, где нужно было конкурировать за ресурсы, – игра с разделением тугриков все же про конкуренцию, пусть и сильно скрытую.

Когда стали использовать другие ситуации для экспериментов, результаты стали другими. Немецкие психологи, например, погрузили людей в состояние стресса и предложили им пообщаться на отвлеченные темы, где не было конкуренции или разделения какого-то ресурса. Оказалось, что чем выше был уровень кортизола в крови после стресса у мужчины, тем дружелюбнее он обходился с незнакомцем (стресс все участники эксперимента переживали отдельно и не видели друг друга до взаимодействия).

Дальше – больше. Оказалось, что когда мужчина после стресса взаимодействует с кем-то знакомым, то он может как проявлять «заботу и дружбу», так и обходиться без нее [53].

А знаете, в чем разница?

Во времени. В другом эксперименте ученые-психологи выяснили, что через 20 минут после стресса мужчины проявляют куда больше щедрости, чем через 90 [54]. То есть охотно используют стратегию «заботься и дружи», если нет конкуренции.

Ну и самое главное. Стратегия «заботься и дружи» в действительности все-таки не связана с полом. Это больше культурная штука, ее можно воспитать.

В большом исследовании американские психологи выявили, что люди получают пользу от стратегии «заботься и дружи» в том случае, когда а) пользуются ею и б) считают ее эффективной.

В этих экспериментах ученые показали: после всяческих стрессов значительно лучше чувствовали себя участники, которые считали, что надо идти к людям, а не сидеть букой и избегать общения.

И такие люди, разумеется, создают много теплых отношений, поэтому стресс им нипочем (в отличие от тех, кто избегает обращаться за поддержкой к другим и не верит в нее) [55]. Все это означает лишь одно: мы – существа ультрасоциальные. Поэтому, когда вы сталкиваетесь со стрессом, необязательно забиваться в норку и бесконечно листать ленту соцсети. Можно пойти к людям – и вам станет лучше. «Гуртом лягчэй», как говорила моя прабабка.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология влияния

Психология согласия
Психология согласия

Если и существует на свете книга, которая может стать причиной экстраординарного рывка в карьере и бизнесе, вы держите ее в руках. Автор «Психологии согласия» Роберт Чалдини, самый цитируемый в мире социальный психолог, много лет, словно тайный агент, внедрялся в отделы продаж крупных корпораций. Он наблюдал за работой лучших из лучших, пока не пришел к неожиданному выводу. Гении переговоров интуитивно пользуются приемами, позволяющими добиться нужного результата, еще до начала процесса убеждения. Только представьте себе, вы получаете согласие руководителя повысить вам зарплату, едва войдя к нему в кабинет. Или заручаетесь поддержкой партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать. Или добиваетесь от клиента готовности заплатить максимально высокую цену, только-только приступив к переговорам. Это не шутка и не маркетинговая уловка. Это революционная методика, разработанная блестящим ученым и не менее блестящим практиком.В ней вы найдете:117 воодушевляющих примеров из реальной бизнес-практики и личного опыта автора;7 принципов, которые раскрывают механизмы влияния и убеждения;1 грандиозную идею, основанную на многолетних наблюдениях и масштабных социальных исследованиях.

Роберт Бено Чалдини

Деловая литература
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры
Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры

Эта книга – трезвый психологический подход к выживанию в офисе без ущерба для морального здоровья. По мнению автора, современный офисный мир, как и вся наша жизнь, изобилует психопатами, нарциссами и макиавеллистами самых разнообразных подвидов. Обоснованность этой теории придают психологические исследования и собственные интервью автора более чем с 200 сотрудниками офисов, а кроме того, аналогии из жизни известных личностей от Сталина до Мадонны. Проанализировав в первой части книги характерные черты каждого из вышеперечисленных типов, во второй части Джеймс рассказывает о стратегиях и инструментах, которые научат вас не просто выживать, но и процветать в офисной среде. Несколько циничный подход автора вполне оправдан, ведь искусство офисных интриг можно описать известной поговоркой: «Хочешь жить – умей вертеться». Советы Джеймса помогут избежать многих ошибок как начинающим, так и опытным обитателям офисных джунглей.

Оливер Джеймс

Деловая литература
Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже