Эмпатия обычно определяется как способность косвенно понимать и переживать чувства другого. Это тонкое отличие от эмпатической заботы, которую также называют сочувствием или состраданием. Эмпатия подразумевает «сочувствие» другому человеку, но не разделение его чувств. И хотя разделение чувств является важным первым шагом, оно не предполагает, что сочувствующий будет оказывать поддержку. Парадокс эмпатии в том, что ее можно использовать в качестве поддержки и против кого-то. Поэтому важно понять природу эмпатии вне того поп-феномена, которым она стала.
Поскольку эмпатия способствует обмену опытом, она играет важную роль во многих аспектах эмоционального общения: как сопереживание боли другого, так и разделение его радости. Психолог Шелли Гейбл из Калифорнийского университета в Санта-Барбаре и ее коллега Гарри Рейс из Рочестерского университета обнаружили, что реакция одного из партнеров на хорошие новости от другого в значительной степени предсказывает здоровье их отношений.
Чтобы прийти к такому выводу, Гейбл и ее команда наблюдали за большим количеством пар и изучали, как они реагируют на хорошие и плохие новости друг от друга. Оказалось, что реакция на хорошие новости лучше предсказывает продолжительность отношений, чем реакция на плохие события. Возможно, это связано с тем, что интуитивно понятно, как поддержать человека, столкнувшегося с неприятностями; празднование успеха может быть в меньшей степени психологически очевидным. Но чувствовать себя брошенным на вершине горы может быть не менее мучительно, чем чувствовать себя выброшенным на обочину.
Страхи, связанные с празднованием успеха партнера, могут проявиться по многим причинам: неуверенность в себе, чувство вины, ревность, обида. Когда мы сами испытываем эти эмоции, они, как правило, омрачают нашу готовность радоваться за партнера.
В работе под названием «Что вы делаете, когда дела идут хорошо?» (
Елена: Угадай что! Мою кандидатуру рассматривают на роль руководителя проекта!
Тед: Разве это не значит, что у тебя станет больше работы?
В пассивно-конструктивном ответе поддержка негласная и сдержанная, с приглушенным чувством разделяемой радости.
Марни: Я так довольна тем, какой дизайн получился у моего сайта
Джон: Отлично
Активно-конструктивная реакция подразумевает энтузиазм, радостные эмоции и дальнейшие расспросы.
Бекки: Наконец-то получила предложение. Это событие дня!
Ральф: Ты – событие десятилетия, детка. Фантастика. Я знаю, как тяжело тебе далась эта работа и какое напряженное было время. Хочу услышать все подробности.
Безусловно, среди четырех категорий активно-конструктивная реакция наиболее успешная в проявлении истинного сопереживания. Она позволяет совместно испытывать радость и дает возможность сблизиться благодаря хорошим новостям. Гейбл обнаружила, что активно-конструктивная реакция связана с более высоким качеством отношений, о чем свидетельствует боˊльшая удовлетворенность, заинтересованность, доверие и близость.
Поэтому любое представление о том, что эмпатию можно проявлять только в тяжелые времена, используя ее как мазь или пластырь, может негативно сказаться на отношениях. И если в остальной жизни (на работе, среди друзей, в общении по телефону с поставщиком кабельного телевидения) у нас может быть множество эмпатических установок, то в отношениях с близкими людьми должна быть только одна правильная и функциональная установка: всегда активный режим. Только благодаря более или менее постоянной эмоциональной бдительности можно воспринимать модуляции и развивать устойчивую эмпатию. В этом и заключается истинная суть сонастроенности.