Тамара: Сейчас кружим над аэропортом, собираемся приземляться. Наши завтрашние планы пойти на выступление Дэвида Бирна еще в силе?
Остин: Я забыл о делах по работе. Не получится. Дай Дэвиду возможность чмокнуть тебя и насладись талантом Бирна. Какие планы на среду?
Тамара: Если повезет, в среду я окажусь в компании забывчивого харизматика.
Остин: Забывчивость – моя сильная сторона. Терпеть не могу ругаться. Что я могу упустить из виду в следующий раз? Я теряюсь в догадках.
Тамара: Например, встретить меня в аэропорту. Мое такси пахнет как пепельница.
Остин: Ты в такси? Это жуть.
Переписка позволяет Остину подшутить над разочарованной Тамарой без упреков, к которым мог бы привести телефонный звонок. Он использует чувство юмора, чтобы снять с себя ответственность.
Дело в том, что эмпатия и понимание зависят не столько от средств общения, сколько от готовности создать для них пространство. Эмпатическое взаимодействие невозможно без добрых намерений, без искренней заботы об интересах другого. Если ваша цель – манипулировать чувствами собеседника, чтобы они совпадали с вашими, и выяснять, кто из вас прав, то эмпатия неизбежно отойдет на второй план. Эмпатия процветает в безопасном пространстве, а не в ловушках или тупиках.
Если сочувствие – это первое условие для построения прочной любви, то взаимное уважение – второе. После знакомства Джейка с мамой Дороти они оба переполнены положительными эмоциями, доверием, эмпатией и уважением.
Дороти: она сказала, что знает, почему я так увлечена тобой
Джейк: Воувоувоу
Джейк: Это здорово
Дороти: потому что ты милый, с тобой легко разговаривать, и ты добрый и потрясающий
Дороти: и хорошо выглядишь хаха
Дороти: так что в целом все прошло отлично
Дороти: так что спасибо, что был собой
Джейк: Воу Дороти
Джейк: Это так обрадовало меня
Дороти: хорошо
Джейк: Я так сильно люблю тебя
Дороти: обалденно
Дороти: твоя семья следующая, я полагаю
Дороти: поняла, что я бы предпочла быть в постели с тобой, чем где-либо еще в мире
Джейк: Ага. Полностью согласен
Джейк: Это такое счастье
Слово respect – «уважение» – происходит от латинского корня, означающего «глядеть назад, оглядываться, рассматривать, давать передышку и отсрочку». Как метко выразились соавторы книги «Ключевые переговоры» (
В своих работах Джон Готтман подчеркивает мысль о том, что отношения без конфликтов – это сказка. На самом деле большинство разногласий, возникающих у конкретной пары, будут неразрешимыми и останутся именно разногласиями. Погрязнуть в этих разногласиях очень легко. Сохранять уважение к выбору другого человека – это труд. Точно так же как позитив должен преобладать в выражении сочувствия (празднование хороших новостей, а не просто сопереживание плохим), высокий процент позитивных высказываний в сторону партнера будет поддерживать уважение в отношениях. Поиск способов напомнить партнеру о том, что он вам дорог, является ключевым моментом. Для этого, подчеркивает Готтман,