Думая руками: Удивительная наука о том, как жесты формируют наши мысли

Насколько я могу судить, список Аргайла основан на общепринятых представлениях о невербальном поведении и жестах. Из вступления вы также можете помнить, как наставница леди Дианы предостерегала ее от жестикуляции, объясняя это тем, что выданные жестом эмоции могут быть использованы против нее. При этом ее не волновало то, что своими жестами Диана также может раскрыть свои мысли (хотя, учитывая свободолюбие Дианы, этого стоило опасаться). По той же логике мы признаем, что жесты могут уличить нас во лжи, но не верим в их способность обнажить то, что под этой ложью скрывается. Эта распространенная точка зрения верна лишь отчасти: жесты действительно выдают наши эмоции и показывают, что мы говорим неправду, – но они также проливают свет на наши истинные мысли и убеждения. Вспомните пример из диссертации Эми Франклин, описанный во введении: Взрослые подчинились требованию неправильно описать кота в мультике и сказали, что он прыгнул к столбу (неправда), в то время как их руки показали кота бегущим (правда). Говоря неправду, некоторые взрослые даже покачали головой в знак отрицания, как бы призывая мир не верить им. Одно из последних исследований показало, что мимика (важная часть языка тела, по общему мнению, отражающая наши чувства и эмоции) также может рассказать нам о том, как человек относится к тому или иному событию. Отношение к миру часто отражается на нашем лице, и люди, в том числе дети, могут его считывать. Таким образом, и выражение лица, и жесты свидетельствуют о состоянии говорящего, но при этом только жесты дают представление о самих его мыслях⁸. Всегда есть соблазн ограничиться устной речью и не принимать во внимание жесты. Именно в этом и заключается еще один недостаток традиционного подхода к коммуникации: он разделяет общение на вербальные и невербальные компоненты и не уделяет внимание тому, как они взаимодействуют между собой в процессе выражения мыслей. Адам Кендон, мировой авторитет в области исследования жестов, был первым, кто бросил вызов традиционному подходу. Он утверждал, что как минимум одна из форм невербального общения – жесты – не может восприниматься в отрыве от самого разговора. Американский психолог Дэвид Макнил, также оставивший след в истории изучения жестов, развил эту мысль Кендона в своих новаторских исследованиях: он показал, что жесты не только сопутствуют процессу речи, но и тесно связаны с ней по смыслу. Закрыть глаза на жестикуляцию – значит упустить из виду значительную часть разговора⁹.

До сих пор мы говорили о том, почему мы жестикулируем, и пришли к выводу, что жесты, в отличие от других видов невербальной коммуникации, способны самым существенным образом раскрыть смысл сказанного. Но что именно привносит жест в разговор? Он обращает наше внимание на человека, место или вещь в комнате. Вспоминая о друге, мы жестом указываем на стул, на котором он прежде сидел, а ссылаясь на книгу, лежащую где-то в шкафу, мы жестом указываем на ту, что лежит рядом с нами. Жест помогает описать форму объекта и траекторию его движения: движением руки вы рисуете S-образную форму змеи, изображая, как она ползет по земле. Жест дает возможность изъясняться иносказательно: складывая руки замком, вы даете понять, как близки ваши отношения с супругом.

Все это можно было бы передать и при помощи речи, но информация, заключенная в жесте, никогда не будет идентична информации, заключенной в словах. Когда вы в разговоре упоминаете кофейник, на вопрос «что это такое?» вы отвечаете словами, а на вопрос «где он находится?» – указываете на его местоположение жестами. Жестикуляция действительно эффективна для описания изображений в воздухе, траектории движения и указания на конкретный предмет. Она делает речь более живописной, динамичной и яркой.

Но жест способен на большее: он может содержать в себе информацию, отсутствующую в речи, но в то же время необходимую для ее понимания. Описывая сцену из мультика, человек говорит: «А сейчас рука пытается завести машину». Такая формулировка останется недостаточно ясной, если не сопроводить ее жестом: рука, совершающая вращательные круговые движения. Это даст слушателю понять, что машина очень старая и заводится при помощи специальной вращательной рукоятки, а не обычных ключей. Даже если прямой необходимости в жестах нет, благодаря им речь становится более доступной для понимания. Приведем пример. Семейная пара сидит в гостиной и ведет разговор о том, чем в течение дня занимались их дети. Муж говорит: «Они делали куличики, да?» Это предложение кажется достаточно простым и недвусмысленным. Но, произнося слово «куличики», муж указывает на сад. По его жесту становится понятно, что действие происходило не на кухне, а в саду, а значит, куличики делались не из муки, а из песка. Мы видим, что иногда жест передает информацию, которая не содержится в речи и даже не подразумевается ею. Закрывая глаза, вы рискуете упустить эту информацию и неверно понять собеседника, независимо от того, был его жест осознанным или нет¹⁰.