Читаем Эффект фрейминга. Как управлять вниманием потребителя в цифровую эпоху? полностью

Реакция Всемирной организации здравоохранения и организации «Врачи без границ» на вспышку лихорадки Эбола: Francis de Véricourt, “Ebola: The Onset of a Deadly Outbreak,” ESMT-317-0177-1 (Berlin: European School of Management and Technology, 2017). MSF raised the alarm on March 31, 2014, see: “Mobilisation Against an Unprecedented Ebola Epidemic,” MSF, press release, March 31, 2014, https://www.msf.org/guinea-mobilisation-against-unprecedented-ebola-epidemic. ВОЗ ответила «Врачам без границ» на пресс-конференции, состоявшейся в Женеве на следующий день, см.: “Geneva/Guinea Ebola,” Unifeed, 2:39, опубликовано на CH UNTV, April 1, 2014, https://www.unmultimedia.org/tv/unifeed/asset/U140/U140401a/.

Твит Трампа о лихорадке Эбола: Ed Yong, “The Rank Hypocrisy of Trump’s Ebola Tweets,” Atlantic, August 3, 2019, https://www.theatlantic.com/health/archive/2019/08/the-rank-hypocrisy-of-trumps-ebola-tweets/595420/.

Коронавирусы: “Coronaviruses: SARS, MERS, and 2019-nCoV,” Johns Hopkins Center for Health Security, updated April 14, 2020, https://www.centerforhealthsecurity.org/resources/fact-sheets/pdfs/coronaviruses.pdf.

Распространение ковида в Италии: Новости сообщили средства массовой информации Соединенного Королевства, итальянское правительство их отрицало, а итальянские врачи подтверждали. См.: Lucia Craxì, et al., “Rationing in a Pandemic: Lessons from Italy,” Asian Bioeth Rev (June 16, 2020): 1–6, https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC7298692.

Великолепная реакция Новой Зеландии на ковид: интервью Кеннета Кукьера с Майклом Бейкером, советником по вопросам здравоохранения при правительстве страны. Июнь 2020.

Провальная реакция Великобритании на ковид: “Britain Has the Wrong Government for the Covid Crisis,” Economist, June 18, 2020, https://www.economist.com/leaders/2020/06/18/britain-has-the-wrong-government-for-the-covid-crisis.

Британская статистика по ковиду за июнь: “Coronavirus: UK Daily Deaths Drop to Pre-lockdown Level,” BBC News, June 8, 2020, https://www.bbc.co.uk/news/uk-52968160.

Данные Соединенного Королевства по количеству новых случаев заболевания и смертей: “COVID-19 Pandemic Data in the United Kingdom,” Wikipedia, accessed October 30, 2020, https://en.wikipedia.org/wiki/Template: COVID-19_pandemic_data/United_Kingdom_medical_cases_chart.

«Маленький шаг» Нила Армстронга: Robbie Gonzalez, “Read the New York Times’ 1969 Account of the Apollo 11 Moon Landing,” Gizmodo, August 25, 2012, https://io9.gizmodo.com/277292567?jwsource=cl.

Поправка The New York Times к своей статье 1920 года: Bjorn Carey, “New York Times to NASA: You’re Right, Rockets DO Work in Space,” Popular Science, July 20, 2009, https://www.popsci.com/military-aviation-amp-space/article/2009-07/new-york-times-nasa-youre-right-rockets-do-work-space/.

Бозон Хиггса: Sabine Hossenfelder, “The Uncertain Future of Particle Physics,” New York Times, January 23, 2019, https://www.nytimes.com/2019/01/23/opinion/particle-physics-large-hadron-collider.html. Черные дыры, см.: Jonathan Amos, “Dancing Gargantuan Black Holes Perform on Cue,” BBC News, April 29, 2020, https://www.bbc.com/news/science-environment-52464250.

Стратегия голубого океана: W. Chan Kim and Renée Mauborgne, Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant, expanded ed. (Boston: Harvard Business Review Press, 2015).

Братья Райт: см. Johnson-Laird, How We Reason; David Mc-Cullough, The Wright Brothers (New York: Simon & Schuster, 2015). Richard P. Hallion, Taking Flight: Inventing the Aerial Age, from Antiquity Through the First World War (Oxford: Oxford University Press, 2003).

Описание пропеллера со слов Орвилла: Orville Wright, “How We Made the First Flight,” Flying and the Aero Club of America Bulletin 2 (December 1913): 10, https://www.faa.gov/education/educators/curriculum/k12/media/k-12_how_we_made_the_first_flight_orville_wright.pdf.

Фрейминг и экономическое развитие: World Bank Group, World Development Report 2015: Mind, Society, and Behavior (Washington, DC: World Bank, 2015).

Теория Блэка – Шоулза: Donald MacKenzie, An Engine, Not a Camera: How Financial Models Shape Markets (Cambridge, MA: MIT Press, 2006).

Перейти на страницу:

Все книги серии Искусство делать бизнес. Как привлекать клиентов в цифровую эпоху

Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта

Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг.Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт.Благодаря концепции Jobs To Be Done вы:[ul]Узнаете, какие проблемы клиентов можно решить.Сможете создать продукт, который захотят потребители.Повысите ценность вашего предложения.Освоите теоретические основы процесса JTBD.Получите практические инструкции.[/ul]Джим Калбах – известный UX-специалист, эксперт по информационной архитектуре и стратегии. Работал со многими крупными компаниями, такими как LexisNexis, eBay, Audi, Sony и др.В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Джим Калбах

Деловая литература / Карьера, кадры / Маркетинг, PR
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только

Комьюнити-менеджмент – один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи входит не только создание крепкого сообщества вокруг идей и проектов, но и выстраивание эмоциональных связей между брендом и аудиторией, а также поддержка деловой репутации компании в медиапространстве.Освоив инструментарий комьюнити-менеджера, вы сможете:• привлечь новых сотрудников и клиентов;• повысить эффективность внутренних и внешних коммуникаций;• найти общий язык с аудиторией в социальных сетях;• извлечь пользу из негативных отзывов и комментариев;• и, конечно же, достичь новых вершин в развитии общего дела!В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Дарья Алексеевна Сталь , Евгений Сергеевич Резницкий

Маркетинг, PR

Похожие книги

Управление ценами в ритейле
Управление ценами в ритейле

Впервые для специалистов розничной торговли написана уникальная книга по эффективному ценообразованию. В ней приводятся основные методы и приемы управления ценами, анализируются экономическая обоснованность и последствия выбора различных вариантов ценовой политики, рассматриваются принципы координации ценообразования с остальными элементами маркетинга.Материал книги иллюстрируется подробными бизнес-кейсами, которые наглядно представляют рациональные способы решения специфических задач ценообразования, возникающих при организации розничной торговли.Книга предназначена для сотрудников маркетинговых и экономических служб ритейловых фирм, а также студентов экономических и бизнес-специальностей вузов, слушателей бизнес-школ и курсов повышения квалификации.

Игорь Владимирович Липсиц , Ольга Игоревна Рязанова

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес